Отзыв про Манго Телеком 28-06-2024 Москва

Недооценивал ранее возможность колл-трекинга, но оказалось, что это удобно. Компаний, предоставляющих данную услугу оказалось не так много, одной из таких была Манго офис. Работаем по части ВАТС уже год и все окей. Коллтрекинг изначально дали протестировать на демо-счете. Сервис нужен для того, чтобы понять с каких именно рекламных каналов к нам приходят клиенты. Все обращения анализируются в едином окне, поступают они с помощью поддельных номеров (пул бесплатный). С нашей срм интеграция прошла быстро и успешно (битрикс 24). Есть запись разговоров. Мы поняли, что с соц. сетей приходит больше всего клиентов и усилили бюджеты на рекламу по этому каналу. Касательно ВАТС, то тоже все работает хорошо