Геннадий Попов
23/05/2024
Манго офис - крутой помощник в бизнесе
ПЛЮСЫ мини-аудит, стабильная работа
МИНУСЫ нет
Обращались в манго офис, потому что предыдущая ВАТС перестала устраивать. Менеджер провел аудит, поставил задачи конкретно под мою цель и далее подобрал продукты и обозначил стоимость. По ВАТС, в целом, всё стандартно, но работает отлично, быстро, есть удобный личный кабинет. Подробнее расскажу так же про коллтрекинг. У нас очень много рекламы и это жрет львиную долю бюджета, хотелось оптимизировать и вуа-ля. Коллтрекинг отслеживает от какого именно рекламного канала пришёл клиент. К примеру, от яндекс директ, соц. сетей и т.д. Круто, что есть автогенерирование, запись разговоров, как входящих, так и исходящих. Кстати, все встало на наш сайт на битрикс 24 просто, как влитое. Никаких сбоев, но если вдруг в будущем возникнут форс-мажоры, то поддержка работает 24\7 и я уверен, что все решат.