Отзыв про Lamoda 19-03-2020 Москва

Рекомендуют 31 %
116
256
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Lamoda
Все отзывы клиентов о компании Lamoda смотрите в соответствующем разделе
julicious
19/03/2020
4 марта мне привезли заказ RU20030-542492 с Ламоды бренда Oysho. По глупости купила все сразу же, надеясь на возврат в случае, если что-то не подойдет. Так делала и с зарой и с манго и все было хорошо.
Мне все не подошло :)
5 марта оформила возврат через почту России - трек номер 10512045054803, так как это единственный способ возврата товаров бренда Oysho. Заявление на возврат и все по инструкции Ламода.
9 марта им поступил мой возвратю Ни уведомлений, ничего мне не пришло.
Я стала им писать и звонить, на что получала ответы, что им ничего не пришло.
16 марта в рамказ очередного звонка сотрудник подтвердил, что они все-таки получили мой возврат 9 марта! это также можно увидеть и по движению почтового отправления.
все эти дни они меня "кормили" пустыми обещаниями, что все будет рассмотрено.
На их сайте заявлено, что деньги поступять в течении 10 дней.

Пожалуйста! сегодня 19.03.2020 последний день для возвтрата денег.
Где они? до сих пор со мной никто не связался.

Допустим даже если деньги поступят на днях, то сам сервис оставляет желать лучшего, отписки, отмашки, вранье сплошное. Всем побарабану. Их чат-бот то просто позорище, которое на все мои вопросы присылает мне "Здравствуйте!" - как попугай.

Видимо Ламода парсит такие сайты на негатив, поэтому просьба вернуть мне деньги срочно!
Иначе все закончится плохо...
вы в результате все равно вернете мои деньги.
Плохо!
Ответить на отзыв
Похожие компании