Отзыв про Кухни Мария 30-12-2019 Санкт-Петербург

В марте 2016 года приобрёл кухню с гарантией на фурнитуру 60 месяцев. 10.12.2019 обратился в компанию из-за неисправности фурнитуры с приложением затребованных видео материалов. В результате обращения было предложены замена двух петлей бесплатно и регулировка двух держателей за 1500 рублей (!).

От регулировки отказался (подкрутил два винта за 1 минуту, сэкономив явно завышенные деньги за работу). Вымучил приезд специалиста для замены петлей на 27.12.2019 г. на 11.00. Следует отметить, что время было выбрано не мной. Прождал с 11.00 до 12. 45., - никого. Как обычно мне с этой компании никто не позвонил. Опущу описание всей последующей нервотрепки. В итоге в 16.00 (очередное обещанное время) мне было сказано, что приедут к 17.00. В 17.00, что к 18.00. В 17.30, что не приедут! В итоге просранный день и куча потраченных нервов. Сегодня 30 декабря 2019 г., как всегда гробовое молчание. Потенциальным покупателям рекомендую искать альтернативу этой компании, не уважающей личное и рабочее время клиентов. Свои обязательства по гарантии она не выполняет, при этом в немалую стоимость продукции включена зарплата безответственных менеджеров-бездельников. В суд конечно подавать не стал, но двух знакомых от покупки отговорил.