Год назад купили матрас компании Орматек. Очень довольны. Поэтому уже в этом году в свой загородный дом решили купить и матрасы и диван в этой же компании. Оплатили всю сумму сразу вместе с доставкой и сборкой. Уточнила у продавца- доставляют они в выходные? Мне ответили- конечно! Но за два дня до доставки ( в пятницу) мне позвонил менеджер магазина ( Орматек Румер на Автозаводской, где я и приобретала свой диван) и сообщил, что в наш район доставка осуществляется только по понедельникам. На мой вопрос- почему вы не уведомили меня сразу, и что в договоре это не прописано, мне ответили: компании нет смысла гнать машину только из-за вашего заказа! Это не рентабельно для такой компании как Орматек!
В итоге я решила расторгнуть свой договор с компанией, которая работает как ей удобно, а на клиентов ей наплевать!