ФГБУ ЦНИИСиЧЛХ - отзывы клиентов

Как можно морально и чуть ли не физически "убить" человека.

Предыстория: в феврале 2023 года лечила 5 левый верхний зуб у Хижняк Ольги Евгеньевны-"специалиста", обладающей "рентгеновским зрением", которая издали видит глубокий кариес, "специалист" - любитель рисковать-вскрывать по три зуба за прием, "специалист", которая лепит пломбы на зубы за 15 минут. Любительница получать за прием половиной переводом на карту, а половиной в кассу. Она мне "налечила" зуб, сделала рентген , сказала что все хорошо, а на рентгене, как оказалось спустя год-непройденый канал с изгибом, с невытащенным нервом и перфорацией в зубе, который спустя год дал адские боли и гной с кистой. А также, решила мне сделать профессиональную чистку моих зубов, после которых у меня месяца два-три ломили зубы, и истончилась эмаль.
В феврале 2024 года, обратилась по поводу острой боли в левой части лица, с рентгеном из районной поликлиники от Лора на подозрение кисты 5 верхнего зуба для уточнения диагноза и вероятного лечения у стоматолога, к Кривоноговой Людмиле Борисовне на 5 этаж ЦНИИС ЧЛХ. Она посмотрела полость рта, просмотрела рентген, посчитала зубки, направила делать прицельный снимок с описанием диагноза. Диагноз назвали :риногенная киста верхнечелюстной пазухи. Прочитав данный диагноз, Кривоногова Л.Б. решив не брать ответственность за свою коллегу, которая лечила данный 5 верхний зуб слева  в феврале 2023 года, направила искать за деньги себе нормального Лора, так как это не их проблема и ЦНИИС такое не решает, а решает только лор. Обратившись к лору, мне было велено возвращаться обратно к стоматологу для перелечивания данного зуба, так как это косяк того, кто лечил. После возвращения в ЦНИИС ЧЛХ, попала на консультацию к хирургу Королеву Вениамину, он сказал что моя проблема лечится терапевтически и послал обратно к Кривоноговой для перелечивания. На приеме у Кривоноговой, мне был вскрыт канал проблемного зуба, вставлена эндодонтическая иголка, которую Кривоногова с "заботой" воткнула сквозь перфорацию зуба и дошла до гайморовой пазухи проткнула ее чуть ли не до глаза чтобы стекал гной. Ей так сказал делать хирург Королёв Вениамин.При этом, уронив банку с временной пломбой на пол и продолжив работать с таким материалом, приговаривая оскорбительные речи пациенту, а именно: "засранка", "я тебя не обидела", "почему тебе не больно, я старалась", сделав рентген и умолчав что на нём, залепила эту  временную пломбу с пола и отпустила домой, содрав с меня около 30000.По обращению к уже другому врачу за консультацией по проведенной манипуляции, мне было озвучено - что это врачебная ошибка и что мне была проткнута гайморова пазуха и сделана перфорация в зубе.Я была шокирована таким известием.То есть, Кривоногова и Королев заведомо решили искалечить человека. После этой новости, я обратилась к Кривоноговой, на что она сказала что не знает что ей делать, и отказалась закрывать перфорацию, сославшись на свою некомпетентность и на то, что она ничего не видит. При этом , угрожав никого из сторонних врачей не слушать и Ютуб не смотреть, попросила встретиться втроём с Королевым и обсудить что делать дальше и обещав позвонить когда у них сойдутся дни приема. До сих пор, с марта по май, мне никто не позвонил. В рентген кабинете мне отказали в выдаче расшифровки рентгена данного зуба, сказали идти к врачу и он все расскажет. КТ зубов также отказались выдавать. Пришлось  обратиться к другому специалисту , не из цниис члх для долечивания их косяков. Фото последнего рентген снимка прилагаю. Мне пришлось оплачивать ваши косяки в другой клинике за крупную сумму. Какой у меня получился "золотой зуб". П.С. как вы считаете, Людмила Борисовна, ваше любимое выражение "я тебя не обижаю" , всё -таки, как вы считаете, обидели меня или нет? Да ещё и за мой счёт?!
Не рекомендую обращаться в данное учреждение. ЦНИИС ЧЛХ, это развод на деньги пациентов, заведомо повреждение зубов, постановкой одной пломбы на два зуба, пломбы выскакивают спустя 5 месяцев, ненужного удаления зубов, после которых тебе будут впаривать импланты за 200000. Которым кроме ваших денег, здоровье ваше -не интересует.Врачи более менее порядочные уходят, текучка кадров высокая, что абсолютно ненормально для такого крупного заведения.Оставляют только тех, кто лижет одно место руководству и приносит деньги от пациентов, заведомо обманывая их.Оборудование, кресла, все разваленное и старое. Антисанитария в кабинетах. Салфетки рваные, зато деньги сдирать -  "мастера"!

В феврале 2020 года была диагносцирована опухоль околоушной слюнной железы слева. Я очень боялась операции, боялась паралича лицевого нерва. 17 июня 2020 года я прооперирована по поводу плеоморфной аденомы левой околоушной слюнной железы в отделении ЧЛХФГБУ*Национальный медицинский исследовательский центр стоматологии и челюстно- лицевой хирургии*. Эта операция на лице из ряда сложнейших, требующая высочайшего профессионализма и большого опыта работы, была проведена бригадой замечательных хирургов под руководством зав. отделением Буцан Сергея Борисовича. Работа,связанная с выделением и сохранением ветвей лицевого нерва, была сделана ювелирно. Огромную благодарность выражаю хирургу леч. врачу Салихову Камилю Саламовичу за напряжённый труд, сохранивший мимику в полном объёме,за сохранённую внешность,хорошее самочувствие, радость полноценной жизни. Его руки поистине волшебные. Большое спасибо его помощнице Гуле Магарамовне за внимательное ,чуткое отношение,сопровождение после операции. Хочется отметить хорошую работу младшего и с реднего мед.персонала. Искренне восхищаюсь работой высококвалифицированных хирургов отделения, владеющих исключительными методиками и высокоточной аппаротурой. Я рада, что пролечилась в этом отделении.

В апреле 2019 г обратилась к врачу ЦНИИС Рабинович Ольге Филипповна с серьезной проблемой слизистой оболочки рта. Подозрение на онкологию. Что уже заставило волноваться. Направили к ней из районной поликлиники на платный приём. Пришлось долго ждать записи и заплатить 3600 рублей. В назначенный день я пришла на приём.

Прождала в коридоре довольно долго, несмотря на запись. Вот меня пригласила в кабинет ее помощница. Мы вошли в кабинет. Я поздоровалась. Ответа не последовало. Там было ещё три студента. Рабинович разговаривала с ними, необращая на меня внимания. Потом сказала мне сесть на стул и ждать. Только я села. Она сказала :Быстро вышли из кабинета, я не закончила разговор . Это было УНИЗИТЕЛЬНО! Я вытерпела это спокойно, так как мне сказали в в поликлинике, что только она сможет мне помочь. Через пять минут меня снова пригласили. Я села в кресло. Начала рассказывать о причине визита, но ей позвонил телефон мобильный и она начала разговаривать. На меня стояли и смотрели три студента, поговорив по телефону, она стала обсуждать с ними где она хочет жить . они должны были угадать это. А мне в тот момент очень хотелось узнать Мой диагноз!!! Я терпеливо ждала. Наконец Она заглянула мне в рот, высмеивая все мои действия и действия врачей до неё и сказала все напишут идите ждать в коридоре. Мне написали рекомендации по лечению. Лечение было очень дорогостоящее и с серьезными побочными явлениямиРаскрутили на что только можно. В результате лечение данное применять не стала. Со слезами беспомощности вышла из этого заведения. Прошло время а забыть этот приём не получается! Это не врач, а чудовище, которое издевается над пациентами и студентами. Таких врачей надо УВОЛЬНЯТЬ! Лишать возможности работать по специальности ! Рабинович ОФ высыкомерна, бестактна и наполнена чувством полной безнаказанности! В ее лице ЦНИИС теряет доверие. Это старейшее заведение портит себе репутацию оставляя работать такого врача, несмотря на многочисленные плохие отзывы о ней.

Лежу с ребёнком в детском отделении, пребывание тут отличное, мед персонал очень даже ласковый и ответственный, действуют сообща прежде чем принять решение, говорю т. к мы тут ни впервые, очень все даже чистенько, только портит всю картинку некая, тётя, Светлана Идмондовна, которая раздаёт кушанье, все время показывает свое недовольство, дёргается, хамит, после идёшь как оплеваный, отношение свинское, этож как нужно не любить свою работу... Сначала я подумала что это человек просто ответственный, но потом... Время обеда, хочется взять чашку и бежать без оглядки, после каждой встречи с этой дамой даже кусок в горло ни лезит. Работая в таком месте, нужно себя хоть маленько сдерживать, элементарно улыбнуться и пожелать приятного аппетита!!! Просто ни в какие рамки не идёт.

Приехала на платную консультацию с кистой в ВЧП. Консультация стоит 1000 рублей. Меня принимала "врач" без бейджика в кабинете без обозначения лет 22х. Кто её туда взял на работу, остается только догадываться. Объяснила причину прихода, что беспокоит. 20 минут писанины с вопросами, на которые я уже давала свой ответ, пощупав моё лицо, сказала что запишет меня к профессору после оплаты её КОНСУЛЬТАЦИИ!!! Я в шоке! Оплачивать пустую трату времени!! Это слишком. Почему меня тогда сразу не принял профессор??? Мне нужна была консультация, а не бестолковая писанина. Знала бы её фамилию, указала бы здесь. Оплачивать я ничего не стала. Люди очнитесь! Работайте по профессии! Как выбрать компетентного врача - для меня теперь полная загадка...

Несколько месяцев меня ПЫТАЛИСЬ лечить в МГМСУ. Было назначены МРТ суставов, каппы (которая обошлась в 45.000 рублей!!!), и уколы с физраствором в сустав, но результата не последовало, ни какого облегчения! Записалась в консультативное отделение на первичную консультацию в ЦНИИС с жуткими болями в нижнечелюстном суставе, далее была огромная очередь на приём (готовьтесь к этому) после осмотра и заполнения анкет была направлена на консультацию к %скрыто модератором% Профессор внимательно осмотрел меня, нажимал на мышцы лица, шеи и плеч.

Выявил очень болезненные точки, о которых я и не догадывалась. Боли стали утихать уже после приема!! На мое МРТ даже не стал смотреть, сказал, что всем пишут одно и тоже. Записалась на курс лечения (длится он 1,5 месяца, по одному визиту в неделю). Уже после 1 визита к нему боли прошли! Рот открывается полностью! А что такое головные боли, я стала забывать! Далее назначил меня к физиотерапевту, закрепить результат. Сам профессор строгий и очень серьезно относится к лечению. Главное четко выполнять его назначения и следить за своим самочувствием. Отзыв пишу спустя 3 месяца после завершения лечения. Болей нет до сих пор, хотя перед началом курса предупреждают, что они могут возобновится. После лечения придерживаюсь схем, которые выдавали на протяжении всего курса!!! Вообщем если пройти круги ада с очередями, оно того стоит!!! Цены по сравнению с другим институтом очень сдержанные.

Не записывайтесь на прием к врачу терапевту-стоматологу, к. м. н. Волковой Татьяне Ивановне. Пришла на прошлой неделе с острой болью в зубе, посещаю клинику по программе ДМС.

Мою проблему не решили, удалили старую пломбу, почистили каналы, поставили временную пломбу. Боль в зубе продолжала мучить. Потом оказалось, что при чистке каналов, остался материал, который давал боль. Так после такого посещения, мне ещё позвонили и сказали оплатить более 15.000 рублей, потому что, оказывается, мой случай страховкой не покрывается. Вопрос со страховкой отстояла, нашла в этой же клинике другого врача, у которого сейчас лечусь, который и сказал мне про оставленный материал в канале. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сразу сделать верный выбор врача, а не мучаться с зубами, ещё и попадая в ситуацию, когда ты должен почему-то после всего оплачивать огромные деньги, не будучи проинформирован заранее. Не думала, что кандидат медицинских наук!!! окажется таким "специалистом". Делайте верный выбор

Очень грубое отношение и отвратительное лечение!
Сначала врач в грубой форме отчитала меня за то, что я записалась в субботу днем (как оказалось, у них в субботу почти никто не работает, о чем меня заранее никто не предупредил). Далее, что меня сразу смутило и насторожило, "ОПЫТНЫЙ" стоматолог(в возрасте) стала прочищать каналы зуба "НА ОЩУПЬ"!!!, отвернувшись в сторону и при этом общаясь с сотрудниками на отвлеченные темы. После чего нужно было сделать снимок, но этот кабинет не работал и посмотреть, как была проделана работа не оказалось возможным, и она мне все быстренько запечатала временной пломбой и отпустила. Долечивала я, естественно, уже в другой стоматологии(ставила коронку)...
НО, спустя 1,5-2 года под коронкой образовалось воспаление. Компьютерная томография показала, что при прочищении каналы были расширены, что спровоцировало образование этого воспаления!
Как результат, пришлось удалять полностью зуб, перелечивать и ставить имплантат!!! а все из-за небрежности врача на первом этапе лечения.

30 января 2020 г мне была проведена операция по удалению зуба и кисты. Спасибо хирургу Чоколава Тимури Демиуровичу. все было профессионально, быстро и доброжелательно. Спасибо также за грамотную консультацию зав. отделением хирургии Чкадуа Тамаре Зурабовне.

Моя ситуация оказалась таковой. После дтп и сломанных передних зубов обратилась по совету знакомой в данное учреждение. Платные медицинские услуги подкупили тем, что ну хоть тут то сделают как надо. На консультации (первый прием врача терапевта) оговаривались одни цены, на деле все оказалось умноженным на двое как минимум. Три зуба вышло в общем почти в 30 т. р., причем один зуб который нарастили отваливался три раза. На что просто предложили пойти в другое заведение и делать там. Так же сказали уже после всего что в карту записали как "без гарантии, меня же уведомили уже в самый конец об этом. Халтурство если честно. Не советую специалиста Воробьеву О. В. Деньги не вернут и делать ничего не собираются. 8000 один зуб

Мы выражаем огромную благодарность всем сотрудникам этого замечательного медицинского учреждения!
Помимо профессиональной высокотехнологичной медицинской помощи мы получили невероятно душевное и доброжелательное отношение. Особую благодарность хочется высказать нашему лечащему врачу Оскару Владимировичу и ординатору Гамалея Марии Александровне …. Я никогда не забуду, как ходила кругами по палате во время операции, а Оскар Владимирович, невероятно занятой человек, находил время, чтобы сбегать в операционную и рассказать нам, как проходит операция. Я никогда не забуду с какой неподдельной радостью он воспринял результаты гистологии, как он находил подход к ребенку!
Прошло уже два месяца после операции, но так сложно выразить словами то, что никак не укладывается в голове! Огромная благодарность за чудо, которое совершили специалисты НИИ ЧЛХ и стоматологии для нашего сына. Помню, как мысль об операции когда-то приводила меня в исступление. Ведь риски были невероятно высоки! Одно неверное движение хирурга могло стоить ребенку очень дорого-это асимметрия лица, мог отвиснуть рот или не открыться глаз и тд…... Мы тянули, как могли… три года жизни в постоянном фоновом напряжении... пока неизбежность операции не стала очевидной. Тогда мы нашли специалистов в Корее, списались с клиникой, договорились на госпитализацию. Но в последний момент мы узнали о существовании НИИ ЧЛХ и Стоматогии в Москве и непосредственно о профессоре Рогинском. Через несколько дней мы были у него на консультации, тут же нам дали направление на госпитализацию и подробную инструкцию, как получить квоту на бесплатную операцию. К слову, стоимость такой поездки в Корею может дойти до 2 млн. рублей. И с этого дня на свое кураторство нас взял Геворкян Оскар Владимирович. Еще в день консультации он смог найти такие слова поддержки, так был уверен в профессионализме назначенного нам хирурга, что паника по поводу операции значительно снизилась. На операцию мы вернулись через три месяца, можно было и раньше, но так было на удобно, квоту получить не сложно.
Само отделение детской члх требует отдельного описания. Очень комфортное пребывание (у нас была отдельная бесплатная палата!) Чистота, красота, очень доброжелательные сотрудники отделения! И это не спроста, потому что заведующий отделением Овчинников Игорь Александрович очень отзывчивый и высоко профессиональный человек. Особая благодарность за поддержку главной медсестре Ольге Анатольевне.
Операцию проводили Неробеев Александр Иванович и Овчинников Игорь Александрович…Сказать, что это хирурги с золотыми руками-ничего не сказать. Наверное, их руками управляет сам Бог! Они совершили почти нереальное! извлекли опухоль, отделив ее от соседних тканей, даже минимально не повредив невероятно капризный лицевой нерв. Они сохранили слюнную железу, чего в Корее нам даже не обещали попробовать сделать. О таком результате мы не смели даже мечтать!

Хотела записаться к челюстно-лицевому хирургу с больной челюстью и меня записали к профессору Ананян С. Г., когда пришла, то меня повели к обычному стоматологу, молоденькой девочке, которая осмотрела меня, диагноза не поставила, зато предупредила, что Ананян С. Г. мне поставит пластины на зубы. Я спрашиваю - Какие еще пластины? Пусть диагноз поставит и лечение! Мне торговец пластинами не нужен! Стала читать отзывы, спасибо людям! Ни одного положительного отзыва. Более того, записывают на одно время, а ждать приходится по 2,3 часа. И за это платят 3000 рублей. Я идти не стала, потому что мне уже понятно, что это товарищ - аферист, а никакой ни врач! Называется обратилась в институт челюстно-лицевой хирургии!

У моего ребенка в возрасте 2х лет начала разрушаться эмаль на передних зубах. Педиатр сказал: бутылочный кариес, ставьте пломбы. Местный стоматолог настаивал на покрытии серебром. Но ребенок маленький, серебром просто так покрыть бы не дался.
Дядя мужа посоветовал обратиться к своей знакомой, которая раньше работала в Морозовской больнице. Она осмотрела зубы и сказала: серебром тут не помочь, езжайте в центр стоматологии на "парке культуры".
Так мы оказались в детском отделении.
Врач пришла вовремя, осмотрела зубы и сказала: ребенок маленький, зубы не только передние повреждены, надо делать либо премедикацию, либо наркоз, так как работы много, а больше 15 минут деть не осилит.
Причин для разрушения эмали могло быть много. Спрашивали как проходила беременность, роды, как ребенок питался до года, после года, чтобы понять причины и защитить остальные зубы от разрушения.
Врач сказал: удалять нельзя - очень маленький возраст. При необходимости, надо ставить коронки. Ребенок только учится разговаривать и кушать.
Оценив тот момент, что лучше сделать все за один раз, мы решились на наркоз. Очередь на лечение под наркозом была только через 1.5 месяца после приема. Пришлось ждать. Анализы в центре не делают, надо сдавать самостоятельно. Моя подруга, которая живет в Германии, говорила, что ее ребенку делали все анализы на месте за несколько часов до наркоза. Конечно, хотелось бы так же, чтобы и здесь было, так как детского кардиолога, который мог бы сделать ребенку ЭХО, найти было сложно даже в Москве.
Понравилась честность анастазиолога, который сразу сказал, что наркоз у всех один - взрослый. Если в клинике говорят "детский", значит, вам врут. Есть и пить с ночи нельзя, так как во время операции может возникнуть рвотный рефлекс и вся еда и вода окажутся в легких. За это мы больше всего переживали.
Все рекомендации анастазиолог записал на бумаге, чтобы не забыли.
В назначенный день и время мы приехали в центр на лечение под наркозом. Анастазиолог осмотрел ребенка и анализы до начала. Нам показали место в палате, где после наркоза ребенок будет отдыхать.
До начала мы попросили лечащего врача-стоматолога при любом отклонении, где нужно исправить - исправлять.
Далее муж с ребенком ушел на наркоз. Через 2 минуты, он вернулся. Через 5 минут пришел анастазиолог и сказал идти погулять на час примерно.
Вернувшись, мы увидели, что палата уже вся заполнилась - под наркозом детей лечат много.
Через некоторое время принесли нашу кроху. Анастазиолог постоянно подходил к нам и проверял ее состояние. Когда ребеночек отошел от наркоза уже достаточно, нам разрешили ее забрать домой.
Через 3-4 часа после операции ребенок бегал и прыгал. Но от самого наркоза отходил тяжеловато.
Перед тем как мы уехали, врач сказал: таких детей мы берем на свой контроль, через 3 месяца ждем на проверку.
По деньгам вышло приемлемо - частные клиники ломили цены выше.
Прошло 3 недели. Ребенок привык к зубам, кусает передними зубами яблочки (ранее кусал сбоку), ест морковку и даже пытается кусаться, когда заигрывается. Следовательно, дискомфорт ни пломбы, ни коронка не дают. Теперь молимся, чтобы пломбы не выпали.
Ну а в целом отношением и ценой удовлетворены.

По рекомендации стоматолога записала на прием маму, старушку 85 лет, инвалид 2 гр., к Рабинович Ольге Филипповне - зав. отделением по заболеваниям слизистой оболочки рта. Стоимость консультации 3600 руб.
Прием длился около 1 мин, за это время она сообщила, что проблема, с которой мы обратились, не по ее части, что нужно обратиться к хирургу.
При этом была не только не вежлива, но еще и отнеслась с пренебрежением.
За что мы заплатили 3600 р. не понятно. Очевидно, что если бы у нее была совесть, она бы вообще не выписала чек на оплату, тк. консультации, как таковой, не было.
Не рекомендую, т. к. человек с таким отношением и выколачиванием денег ни за что, вряд ли способен оказать необходимую помощь.
А в целом, политика у них такая - сначала записывают к врачу без квалификации, за 1000 руб, который, как правило, не способен решить проблему и сразу же направляет к профессору, которому нужно заплатить от 3000 до 3600 руб, т. к. профессор бесплатно, по полису, вообще не принимает.
И так по кругу - стоматолог отправляет к профессору, этот профессор отправляет к хирургу, этот, в свою очередь, к профессору-хирургу, профессор-хирург к врачу по слизистым оболочкам, этот - к своему профессору... В итоге, 15-16 тыс. нужно выкинуть, чтобы дойти до нужного профессора... И это НИИ!!!

Узнала об этом месте совершенно случайно. Попала сюда с жалобами в области обоих ушей и внчс при широком открывании рта. Позвонила, чтобы записаться на прием. Сначала всех записывают на первичную консультацию (тысяча рублей) в 230 кабинет, всех на 8-30. Это означает прием по живой очереди. Перед этим вам оформят карточку в регистратуре, она работает с 8 часов.

Порадовало, что на первичном приеме была очень грамотная девушка, которая все объяснила и ответила на все вопросы. Стоит сказать, что результаты обследований вроде мрт и кт нужно привозить на пленке либо должна быть полная расшифровка, поскольку просмотр дисков у них возможен только тех обследований, которые были сделаны у них же. После первичной консультации пациентов уже распределяют по более узким и профильным специалистам. У меня было выявлено множественное спазмирование мышц лица, и я была направлена на дальнейшую консультацию профессора Ананяна (3 тысячи рублей). Как оказалось, несмотря на запись на консультацию профессора на 9 утра, там снова была живая очередь из записанных. Профессор Ананян произвел положительное впечатление, обозначил сумму лечения 25 тыс, в которую входит 6 процедур инъекций в болезненные участки и их массаж. Ответил на все интересующие меня вопросы. Осмотр был очень тщательный, нигде и никогда до этого меня так внимательно не осматривали. После начала курса инъекций мне становится лучше, но процесс этот не быстрый. Доктор Ананян в процессе лечения может назначить лекарственные препараты, а также сеансы физиотерапии. Все его рекомендации нужно очень внимательно соблюдать. Также стоит отметить, что все бумаги там заполняются от руки, даже бумага с диагнозом, выдаваемая на руки, заполнена от руки. Неудобно производить оплату, сначала нужно вернуться в регистратуру, а оттуда идти совсем в другое место в кассу. Во время проведения инъекций помимо профессора в кабинете еще несколько девушек, которых он попутно обучает. Это здорово, что они учатся на реальных ситуациях. Отзыв дополню, когда завершится курс лечения. Пока он занимается только правой стороной, к левой еще не приступал.

Данная организация сочетает в себе ужасы бюджетных учреждений с ценами частных клиник. Для консультации, которая стоила 1000, мне пришлось просидеть 3 часа в очереди, так как на один час записывают 6 человек (как говорят в регистратуре) и принимают крайне медленно, то есть, человека, записанного на 11.30, могут принять в 14.30. На этой консультации челюстно-лицевой хирург не назначила мне никакого лечения и направила на консультацию к другому челюстно-лицевому хирургу, очевидно, рангом повыше, которая стоила 3000, и пообещала, что на нее такого количества людей уже не будет, мол, это исключение. Но вот сейчас я опять сижу в огромной очереди и неизвестно, успею ли попасть к врачу до похода на работу.

Обратилась в ЦНИИС с жалобой на дискомфорт в нижнечелюстном суставе. Приезжала на 2 якобы консультации. Ничего конкретного мне не сказали. После 2 посещения, причём по программе ОМС мне заявили, что надо приехать 3 й раз к профессору и опять на консультацию. Осмотр его стоит 3 тыс руб и нет гарантии, что он сможет чем то помочь. Про рентген даже и не заикнулись. Это полнейший развод на деньги! Что остальные врачи центра вообще профессией не владеют?! Кроме платного "профессора"? Не советую обращаться в это учреждение, если хотите сохранить деньги и здоровье!

минусов очень много. месту предварительно доверяешь из-за названия, того, что по-сути это единственный центр такой направленности в Москве, так еще и находится в центре, да и выглядит внушительно. все надежды разбиваются в первые полчаса посещения. какая-то неоправданно странная система записи к специалистам. хамское отношение медсестер в отделении челюстно-лицевой хирургии. я вообще не поняла, что произошло: я пришла по направлению после первичного осмотра, собиралась заплатить за прием, и просто хотела получить адекватную консультацию - в итоге мне с порога нахамили, общались, как с дурочкой (хотя я просто любопытный и дотошный пациент, желающий получать результат за уплаченные деньги). После того, как проходишь первый круг с грубыми без причины медсестрами, попадаешь на осмотр к как бы доктору, а по факту, кажется, студентке последнего курса, которая, по ощущениям, прикрывает отсутствие компетентности надменным обращением. реально, общаются с вами так, как будто делают большоооое такое одолжение. надменные вопросы, общие комментарии, лишенные практической пользы, как результат - направление к профессору Ананяну. дальше - самое интересное.

Прием ко врачу случился через полтора часа после назначенного времени. Четкой причины такой задержки персонал не объяснил, на недовольство ответил по-хамски, повышая голос. Не то, что я бы хотела получать за цену, гораздо выше среднего.
Профессор позволял себе вопросы личного характера, обвинения, комментарии, также личного характера, которые абсолютно не относятся к сути вопроса.
В результате: диагноз неточный, очень размытая и поверхностная схема лечения (которая, по-сути, является просто отпиской, не несущей никакой пользы), и неприятный осадок после посещения. Качество оказанных услуг совершенно не соответствует их стоимости.

НИКОГДА!!! НИКОГДА не ходите в эту клинику! Я пишу в страхе за свои зубы! 06.09.2019г. я делала гигиеническую чистку зубов у доктора ГАБИТОВОЙ ЕЛЕНЫ ФЕЛИКСОВНЫ... Она с напором говорила мне, что стоматолог не может повредить зубы, когда я попросила не чистить 2 верхних передних зуба с реставрацией, она все равно туда пыталась залесть со словами "я лучше знаю"! Но все равно я не дала ей это сделать! А с нижним зубами она обращалась как мясник. Было очень больно. Самый ужас был когда я пришла домой и увидела на 3-х нижнех зубах вертикальные трещины и 4 скола на уголках зубов... Я была в истерике!!!! У меня абсолютно здоровые, гладкие и ровные зубы уже не такие, и никогда не будут прежними! Она их просто изуродовала. Края настолько были острыми, что сильно резали язык. Когда я пришла к ней и показала сколы, она начала на меня сильно орать, к далась в меня полосками для чистки зубов и говорила, что у меня уже были сломаны зубы, пока не подошла другая доктор и не сказала ей, что это свежие сколы! Только после этого она их немного заполировала... И все сказала не приходить туда больше! Вот почти месяц у меня болят зубы. Я не сплю ночью. Другой доктор сказал, что похоже на сильную травму и когда они пройдут не известно!?
Мои зубы уже никогда не будут такими же ровными, здоровыми, гладким и красивыми(((

Хочу выразить благодарность Висаитовой Зулизан Юсуповне( замечательному хирургу от Бога), а так же Зухрабовой Гюльзаде Магарамовнe за великолепно проведенную операцию по удалению Плеоморфной аденомы околоушной слюнной железы. В апреле 2019г. записалась на консультацию (в ЦНИИС и ЧЛХ на ул. Фрунзе в Москве) к зав. отделением Буцан С. Б. Меня посмотрели и предложили операцию на бесплатной основе по полюсу ОМС, что конечно же важно... Операцию назначили на конец июня 2019г. Перед операцией хирург мне объяснила сложности предстоящей операции, возможные риски и последствия. Операция прошла отлично, она длилась 6 часов, лицевой нерв задет не был. Рекомендую всем, кто столкнулся с такой проблемой, делать операции у специалистов в ЦНИИС и ЧЛХ г. Москва

Выражаю огромною благодарность, замечательному доктору Светлане Алексеевне Гудковой, которая подарила нашему малышу красивую улыбку. Она стоит дорого на свете! Светлана Алексеевна провела блестящую операцию по устранению дефекта. Огромное спасибо за квалифицированную помощь, бережное отношение, доброту и внимание которое уделяете своим маленьким пациентам. Здоровья, успехов в работе.

Хочу выразить большую благодарность Висаитовой Зулизан Юсуповне( замечательному хирургу от Бога), а так же Зухрабовой Гюльзаде Магарамовнe! Мне была проведена операция по удалению рецидива плеоморфной аденомы слюнной железы! Операция прошла отлично, она длилась 7 часов, немного тошнило от наркоза, но все это пустяки, по сравнению с тем, что моё лицо на месте ! Немного есть повреждение мимики губ, но врач уверила меня, что через 3-4 месяца все восстановиться ! Чувствую себя замечательно, ничего не болит и не беспокоит! Спасибо Вам большое ! Надеюсь мой отзыв поможет людям обращаться сразу к профессионалам, что бы не встречаться с рецидивами.

Просидела 4 часа в очереди, заплатила 1,5 тр за парковку. Вышла девочка, долго не могла запомнить мои жалобы и записать их. Сказала, что все специалисты в отпуске. Очень жаль потраченного времени и денег.

На консультацию в ЦНИИС и ЧЛХ я попала после рекомендации моего нейрохирурга, который оперировал мою опухоль (шваннома ММУ слева). Для меня было шоком очнуться совершенно другим человеком, который не может смотреть как раньше, есть, внятно говорить, различать звуки и... улыбаться. Последствия операции - паралич лицевого нерва. Сразу столько проблем! А ведь всего 45 лет и, главное, работаю я воспитателем. Это была просто катастрофа!
С большими надеждами и сомнениями я ехала на прием к специалисту в этой области Салихову Камилю Саламовичу. Всё таки, знаете, Москва! Как примут, что скажут...
Очереди практически не было, т. к. пациетов записывают по времени. В кабинете меня выслушал, осмотрел Камиль Саламович. Сразу определил степень моих проблем, доступно рассказал о неизбежных последствиях заболеваний такого рода, посоветовал оперативную медицинскую помощь, рассказав о всех тонкостях и деталях таких высокотехнологичных методов. Естественно, все сомнения и страхи сразу пропали, осталась тревога - успею ли я вовремя всё сделать, ведь люди едут со всей России, наверняка нужно долго ждать. Но и тут я была приятно удивлена тому обстоятельству, что Камиль Саламович, узнав, что я работаю с маленькими детьми, дал распоряжение ускорить мой вызов.
В своем департаменте здравоохранения мне без всяких сложностей дали талон-квоту на оказание ВМП. И уже через 3 недели я была госпитализирована в ЦНИИСиЧЛХ. Сразу скажу, что больница мне очень понравилась. Всё - начиная от какой-то санаторной тишины и репродукций картин известных художников на всех стенах, до отношения людей, которым доверила свое лечение. Везде все стерильно, удобно и комфортно: палаты с душем и туалетом, индивидуальное освещение, чистое белое бельё, стелажи с книгами и много цветов. Хорошее питание.
Операция прошла по плану, всё что нужно сделали руки врачей. Теперь дело остается за мной- тренировки, гимнастика и терпение.
Я очень благодарна за внимание и профессионализм специалистов этой
больницы. Отдельно, Камилю Саламовичу за его умную голову и ловкие руки. И еще очень бы хотелось отметить Гюльзаду Магарамовну. Это молодая девушка с сильным и целеустремленным характером. из нее прямо льется поток энергии, неприкрытая жажда овладеть своей профессией. Чувствуется, как она неравнодушна к своим пациентам, всегда выслушает, перепроверит, посоветует, успокоит.
Еще раз большое вам СПАСИБО за вашу работу. С уважением Надежда А.

Решила обратиться в институт для изготовления сложного балочного протеза с опорой на имплантаты. При первоначальной консультации была озвучена сумма 200 тысяч, включая имплантаты. В последствии, ( причем в последний момент) без объявления «войны» сумма была увеличена до 300 тысяч. При этом врач-ортопед не сделал в медицинской карте ни единой записи, как будто я у него и не была вовсе. (!?) Изготовление протеза растянулось за 2,5 месяца! И это уже на вживленных имплантатах. Отношение врача в высшей степени безразличное, он даже не пытается запомнить, что он говорил накануне. В результате, несмыкание протеза, неправильный прикус, челюсть ушла внутрь, дикция нарушена. И все это за свои собственные деньги. Вот такая история.

Хочу выразить огромную благодарность челюстно-лицевому хирургу Висаитовой Зулихан Юсуповне за оказанную квалифицированную помощь по удалению аденомы околоушной слюнной железы. В январе 2019 года я записалась на консультацию в Москву в ЦНИИС и ЧЛХ с диагнозом «плеоморфная аденома околоушной слюнной железы». Операция была проведена по квоте. Госпитализация была назначена на середину мая 2019 года. Меня оперировала лучший врач-хирург челюстно-лицевого отделения - Висаитова Зулихан Юсуповна. Операция прошла успешно, лицевой нерв задет не был. Рекомендую всем, кто столкнулся с такой проблемой, делать операции у специалистов в ЦНИИС и ЧЛХ г. Москва.

С ЦНИИС я познаеомилась еще в 2013 г, когда жутко болел зуб, а в других клиниках не могли понять причину, даже хотели удалить здоровый соседний зуб. Пока я не попала в ЦНИИС, сделали КТ и обнаружили кисту.

Зуб удвлял Щафранский Игорь Александрович. Все сдедал на высоком уровне, боли во время операции не было. Потом ходила на перевязки, делал он их аккуратно. Зажило даже быстрее, чем ожидалось. Затем я еще пару раз к нему приходила, он консультировал, при этом точно определяя причину. Так же он удадял корни развалившегося зуба у моего друга. Недавно я попала опять к нему в кресло, помучавшись 9 дней после удаления зуба в клинике недалеко от дома. Там за это я заплатила 2000 р, но лучше бы сразу пошла к Игорю Александровичу. Пришлось платить порядка 10000 за повтроную операцию ( оставили кусок корня). Долго возился со мной доктор, высверливая буром, накладывая швы. Опять перевязка, но он так делает это аккуратно и недрогнувшей рукой, что боли нет практически. Сегодня сняли швы. У этого доктора золотые руки и чуткое сердце. Все всегда спокойно объяснит, расскажет, успокоит. Побольше бы таких врачей! А не тех, кто на деньги разводит, часть кости выламывпет и так уверен в себе, что даже снимок после удаления не хотел делать ( это я про клинику рядом с домом). Спасибо Вам, дорогой Игорь Александрович!

Сплошная выкачка денег без оказания помощи. 3 раза приезжали и посылали насна первичный осмотр к студентам каким-то, которые без обследования сразу рекомендовали ребёнку брекеты, хотя с нашим диагнозом их скорее всего вообще нельзя, сделав мрт сами, мы снова приехали с результатами, и опять на первичный осмотр, в итоге к Ананяну так и не попали, хотя он был в кабинете, но 5 мин. не выделил своего драгоценного времени, а мы ездим за 100 км, сказали приезжать в другой день.(хотя мы созванивались и было сказано, что примет). Может он. Там высоко классные специалисты с регалиями, но такого скотского отношения и хамства за свои деньги мы ещё не испытывали.

Был вывих сустава челюсти, не могла ни есть, ни пить. Нашла ЦНИИС И ЧЛХ, никаких отзывов не читала. До этого ходила в интститут на Вучечича. Если сравнивать их между собой, то на Вучечича работает несколько опытных врачей и много студентов, обучающихся на пациентах. Здесь же врачи и студенты, присутствующие на консультации, заполняющие карту, но не лечащие пациентов. Была у Ананяна С. Г. на консультации и затем 4 раза ходила на лечение. Он массажем вправил мне вывихнутый сустав, никаких уколов в сустав не было, как предлагали на Вучечича и за намного меньшие деньги, силы, время и нервы поставил мой сустав в нормальное русло. Огромнейшее ему спасибо и низкий поклон! Великолепный врач, слушаший и слышаший пациентов и помогающий им.

18.03.2018 я получила подробную первичную консультацию и далее консультацию у этого профессора. На первичной консультации врач ответила на все мои 1001 вопрос, провела осмотр, заполнила карту. На консультации у профессора были изучены снимки и обсуждался четко поставленный вопрос: сколько ретинированных зубов удалять и надо ли. Профессор внимательно выслушав меня, четко и немногословно ответил на мои вопросы и предложил оптимальное решение. Была предложена операция по удалению одного ретинированного зуба, выдан список анализов, необходимых перед операцией. Операция прошла успешно, с местной анестезией, не фрагментируя зуб и не задев лицевой нерв (как я и хотела, другие врачи уверяли, что только под общим наркозом это возможно и то как повезёт). После операции профессор следит за послеоперационным состоянием десны с периодичностью в 2 раза в неделю.
Желательно на прием приходить со снимками на пленке или бумаге, Пикассо диск нет смысла брать, так как в очереди много пациентов и это занимает много времени.
Для консультаций надо выделять время, брать выходной итп, так как всё проходит в живой очереди и по времени не предсказуемо.

Выражаю благодарность профессору Ананян С. Г. и его ассистентам!

После обращения в ФГБУ "ЦНИИС и ЧЛХ" Минздрава России г. Москва (консультативно-реабилитационное отделение) с жалобой на образование в подглазничной области, в качестве диагностического теста, было предложено введение инъекций Дипроспана. В завершении лечения осталась очень довольна результатом! От чистого сердца выражаю слова признательности профессору Аноняну Саркису Грайровичу и всему замечательному медицинскому персоналу за чуткое и уважительное отношение!

Я обращалась в ФГБУ "ЦНИИС и ЧЛХ" Минздрава России (Россия, Москва) несколько раз с одним и тем же зубом - нижней семеркой.
Этот зуб был депульпирован очень давно в другой клинике и со временем начал разрушаться. Когда от этого зуба неожиданно отвалилась задняя стенка, я пошла на прием к первому свободному стоматологу-терапевту в ФГБУ "ЦНИИС и ЧЛХ". Им оказалась ВЕТРЮК ИРИНА ВАСИЛЬЕВНА. Она нарастила мне пломбу вместо обломившейся стенки, счет выписала на небольшую сумму, я осталась довольна. Через некоторое время эта пломба снова отвалилась. Я снова пришла к Ветрюк И. В. Она сказала, что я выбиваю эту пломбу верхним зубом и подпилила мне родной верхний зуб, нижнюю семерку и восстановила пломбу. Когда же пломба отвалилась в третий раз, ситуация повторилась - снова был подпилен мой родной верхний зуб и пострадавшая семерка. В результате семерка была спилена настолько, что у нее полностью пропали жевательные бугры. Зуб стал похож на лошадиный.
Я очень хорошо запомнила этот последний прием. Первые 10 минут Ирина Васильевна рассказывала о своем отпуске, вторые 10 минут лечила зуб. К вечеру дискомфорт от лечения так и не прошел, утром воспалилась десна рядом с пломбой. Я полезла туда зубочисткой и нащупала неровные куски застывшего пломбировочного материала в зубном кармане, они и кололи десну. Десна болела все сильнее и сильнее. Поняв, что больше я к Ветрюк не пойду никогда, обратилась в другую клинику, где под микроскопом мне отшлифовали пломбировочный материал на шейке и корне зуба.
Через полгода эта нарощенная пломба снова выпала, и я обратилась к протезисту. Выяснилось, что на этот раз зуб уже треснул пополам, потому что у него также шаталась боковая стенка. Протезист сказал, что со стороны стоматолога-терапевта все предыдущие действия были халатностью. Если депульпированный зуб начал разрушаться, Ветрюк И. В. должна была давным давно меня направить на протезирование, а не спиливать мне подряд все зубы во рту и не делать бесполезные пломбы.
В результате я перенесла сложное и дорогое протезирование, потому что боковая стенка зуба откололась вместе с куском корня. Зуб чудом удалось спасти. Если бы стоматолог Ветрюк имела бы хоть грамм ответственности, то я бы успела защитить этот зуб коронкой на раннем этапе его разрушения.

Пустая трата времени и денег. Вас погоняют по куче кабинетов, несколько часов просидите в очереди, нахамят, ещё и денег возьмут прилично. Вышеназванный «профессор» Ананян драться полез, когда я начала возмущаться почему люди за деньги по полдня в очереди сидят. Ударил по моей папке с документами, разорвал карточку.
Пришлось идти к главврачу жалобу писать. Держитесь подальше от него. Не представляю как он лечит.

После удаления опухоли, было осложнение на лицо. Паралич мимической мускулатуры. Была сделана операция в ЦНИИС и ЧЛХ 02.07.2018г. Невропластика: с использованием жевательного, подъязычного нервов и кросс-пластика. Операцию проводили Салихов К. С., Висаитова З. Ю. После 3 месяцев стали видны небольшие изменения. На данный момент изменений уже больше!!!!! Посещаю клинику каждые пол года. Даже не верится, что у нас можно делать такие операции. Операция проводится по квоте. Конечно до конечного результата нужно время, это 2 года, но я уже вижу, что есть РЕЗУЛЬТАТ!!! У кого случилась такая беда, кто столкнулся с такой проблемой не тяните, в наше время это лечится и у нас есть такие специалисты!!!

Если вы хотите получить консультацию и приходите со своими снимками, будьте готовы к тому, что их даже не посмотрят, а отправят делать за деньги у них.
Диск "Пикассо" 3-Д не могут открыть, т. к. у них нет программы. Хотя в карте предыдущего пациента лежал такой-же. Может они их используют как подставки под чай. И у меня на простом домашнем компе диск спокойно открывался. Или меня просто обманули, чтобы я делала всё у них.
Гурин Алексей Николаевич врач-стоматолог-хирург, к. м. н. - на деле не смог дать никакой консультации, только направления выписывал. Как впрочем и заведующий отделением хирургии. Профессионализмом и не пахнет. Или знают, но без денег ни шагу.
И доктор был сильно приторможенный, то ли бурные выходные, то ли мало спал.
Самое смешное, что здоровый мужик, врач, когда я сказала что он не компетентен и ничего не может сказать, начал нести чушь о том, что у него есть свидетели приёма и они всё подтвердят. Хотя подтверждать нечего.

Я напишу отзыв с огромным опозданием, потому-что я была в НИИ году в 2006, а сейчас ищу хороших стоматологов и стала читать отзывы о данном институте стоматологии, конечно же отрицательные отзывы расстраивают и настораживают, но многое похоже так и не изменилось по сей день. До момента посещения этого института, причем наугад и от безисходности т. к. я даже и не знала, что у меня один зуб не вырос совсем, а лежал он долгие годы в десне и из-за этого зубы стали кривыми, а врачи не могли понять почему же пластинка не распремляет зубы, профаны. В итоге я сделала панорамный снимок, на котором случайно нашли невырасший зуб находившихся в десне, стоматологи в поликлинике сказали нужно его срочно выпиливать, что сразу же напугало.

Долго я искала врача т. к. не все могли это сделать, первый институт куда меня направили был на улице Вучетича на севере Москвы и там в основном студенты и практиканты, страшно как-то доверять себя не профессионалам, под наркозом предложили выпиливать зуб, это напугало, я не решилась на это. И попробовала практически наугад, без записи обратиться в НИИ на улице Тимура Фрунзе 16, ещё в регистратуре назвали причину визита, что нужно выпилить зуб, тут же и без проблем отправили к хирургу, сейчас мне трудно вспомнить из-за давности лет, а фамилия доктора вроде как Сёмкин и он возрасте не молодой или схожая с этой, хороший врач оказался, сейчас вроде бы с такой или хотя бы похожей фамилией нет в перечне врачей, а раньше был. Заняли очередь, во время приёма выяснилось, что выпилит он зуб просто при заморозке, никакого наркоза не нужно и на это нужно больше времени, приступил к делу без лишних разговоров, обезболили, разрезали десну, выпили этот зуб и зашили черными нитками, между зубами торчали узелки, дали мне приложить лёд на щёку и чтобы снять сильный отёк и опухлость после операции, прописали несколько процедур в клинике для лучшего заживления и так же последующий осмотр врача для оценки, как заживает десна. Весь ход операции я и видела, и слышала, и ужас охватывал переодически, но умение терпеть, безисходность взяли своё, и ещё быстрота процесса конечно же. Сразу скажу оплата была разделена на официальную через кассу и неофициальную часть лично врачу, оплата процедур для заживления и так называемых перевязок т. е. осмотр врача через кассу, остальное мимо. Так же врач назначал и лекарства для послеоперационной терапии, пару недель пришлось поболеть, пострадать но все прошло, конечно же поначалу и зубы пошатывались это факт, и пломбы полетели на зубах над которыми лежал выпиленный зуб, не без жертв что и говорить. Потому-что мне там не просто помогли, а практически мгновенно, пришла и тут же сделали операцию, достаточно легко и быстро, я естественно критиковать не стану, я довольна т. к. в отличае от других тугодумов, там сработал доктор профессионально. Цену мы уточнили перед операцией, по тем временам было приемлемо, такого что взяли больше чем обговаривали не было. На счёт старого оборудования из отзывов в интернете, да было там такое дело в 2006 году. Сейчас я снова ищу хорошего врача, тоже для сложного восстановления зубов, пока не везёт, попадаются неумехи и делитанты при такой рекламе, что зубы восстанавливают профессионально и т. д., пока только удаляют и портят профессионально, причем световыми пломбами в том числе от них истоньшаются зубы, лопаются и ломаются. Конечно же негативные отзывы уже о НИИ портят картину, а их не мало в интернете, словно стоматология не медицина, а преступный синдикат нынче, отзывы ужасные о том, что там портят зубы не возвращают деньги, не признают вины. Я все же думаю, что с чем-то критическим и если платно, то не раздумывайте и обращайтесь в НИИ и что бы там не говорили, а удаляют и зашивают там профессионально, а по ценам что бы не быть обманутыми уточняйте сразу всё, если не можете перенести операцию с обычным обезболиванием, то заплатите за наркоз, дороже в разы но зато поспите же вне дома, хи-хи.