Оформила в магазине г. Гусь-Хрустальный заказ диван "Сидней" № заказа 683ЮА000019 от 02.02.2020 года оплатила товар в полном объеме. В договоре указана дата поступления товара 28.02.2020 (+ 10 дней).
Все сроки по данному заказу уже вышли, несколько раз звонила в службу доставки и мне все обещали и обещали, что вот-вот заказ поступит на склад, последний раз озвучили дату 27.03.2020 года. Тех. поддержка кормит завтраками, через 10 дней, потом еще 10 дней, договор заключила с ИП Соколова Ю. А. (Владимирская область г. Гусь-Хрустальный, ул. Калинина, 28Б, ТЦ "Самохвал", 2этаж) они работают посредниками мебельного магазина "Цвет Диванов", обратившись к ним 27.03.2020 они помочь ничем не смогли, т. к. имеют свять так же только с тех. поддержкой, которая кормит завтраками. Очень напоминает %скрыто модератором% !!! Сегодня звонила опять в тех. поддержку там опять сказали примерно через 10 дней, что диван еще не изготовлен, на вопрос куда жаловаться отправили на сайт написать сообщение, которое не отправляется с данного сайта, вот так! Сегодня 30.03.2020 года по всей стране карантин, а моего заказа все нет. Сколько можно ждать!!! Не заказывайте у них мебель, нервы поберегите. Диван заказывала ребенку, что ему говорить уже не знаю.