Отзыв про Цвет диванов 08-03-2020 Москва

Рекомендуют 48 %
176
187
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Цвет диванов
Все отзывы клиентов о компании Цвет диванов смотрите в соответствующем разделе
Ольга Хар
08/03/2020
Качество дивана пока не оценали, так как сплю на полу в настоящий момент!!!
С ЧЕГО ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ!!! В САЛОНЕ В ТЦ ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД продавец -консультант при выборе дивана уверяла меня, что диван будет готов через 3 недели. Ок, я согласилась. При заключении договора оказалось, что срок изготовления дивана до 2 месяцев плюс 10 дней на доставку. Ок, проглотила это несоответствие, в надежде, что будет все быстрее... случайно узнала (по собственной инициативе), что диван готов, через 4 недели... ура, не 2 месяца... в магазине сказали, что со дня на день позвонят из службы логистики... не звонят, неделю, 10 дней, на 15 день дозвонилась сама, с 20 попытки, пятого дня... договорились доставить 7 марта 2020 года... сказали позвонят за час, максимум до 22 часов сего дня...7 марта, утро, старый диван выкинули... ждем... тишина...22-00... тишина...22-30 тишина... хочу спать и засыпаю ... утро 8 марта... восьмооооого марта, проспав всю ночь на полу... я еду в этот магизин, где купупала диван... ни слова извининения, только это не мы виноваты, это логистика... сказали ждать до вторника... вот жду, лежа на полу... ужасная фирма, не советую... в наш мир клиентоориентированного бизнеса такое еще может быть? Может... теперь только в суд за моральным вредом... надеюсь хоть диван будет удачным и нужного цвета)))).
19 марта, сплю на полу и управы нет на них. После праздников позвонили, извинились все же и сказали ждать неизвестно скольно. Никто ни за что не отвечает. Шарашкина контора.
Плохо!
Ответить на отзыв
Похожие компании