Отзыв про Билайн 17-02-2020 Череповец

Хочу написать про интернет и телевидение в городе Череповце Вологодской области.

Подключил интернет и телевидение. Взял в рассрочку роутер. Почему взял в рассрочку, люди с Билайна, которые подключали, сказали, что не могли настроить роутер. Меня это испугало. Заключил договор 15 января 2019 года, а 14 марта данный роутер накрылся (сбой програмщины постоянно скидывал). Раз в неделю, а то и чаще звонил в тех.поддержку настраивали роутер 14 марта 2019 г. позвонил в тех.поддержку тоже настроить не смогли, сказали что не исправен., зафиксировали не исправность в базе. Попросил на замену другой роутер. Теперь самое интересное в моем городе не нашлось роутера на замену. Заблокировал все. Так роутер у меня не появился, купил другой. Оплату выставляют по полной катушке. Расторг договор 15 мая 2019 года. При расторжении договора роутер не приняли, т.к. он неисправный. После расторжения договора предложили сдать неисправный роутер в офис Билайн привезут через курьера новый, это спустя 2 месяца, что производил оплату за неисправный роутер. Сотрудники Билайн из Москвы (именно женщины) вообще не умеют общаться с клиентами. В пух и прах с ними по телефону разругался, по поводу роутера. А их коллекторы по 15 раз за 1 день звонили по поводу не уплаты за роутер. Подал на них принципиально за их хамство с клиентами в суд. Мой долг за не оплачиваемый роутер составлял 3900 руб. Сегодня 17 февраля 2020г. суд вынес приговор в мою пользу. Не подключайте телевидение и интернет в Билайн. Хуже компании нет.