Балтийский банк - отзывы клиентов

Рекомендуют 0 %
0
11

Общая информация о Балтийском Банке

Универсальный банк, оказывающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов

Один из старейших коммерческих банков, основан в 1989 г.

Генеральная лицензия ГУ ЦБ РФ № 128

C 15 февраля 2005 года банк входит в систему страхования вкладов

Почти 19 тысяч корпоративных клиентов (по данным на 01.07.12)

Более 2 млн. 476 тыс. частных клиентов (по данным на 01.07.12)

Развитая филиальная сеть в 31 городе России: Санкт-Петербурге, Москве, Мурманске, Пскове, Великом Новгороде, Петрозаводске, Бологое, Киришах, Гатчине, Сосновом Бору, Курске, Ярославле, Волхове, Выборге, Твери, Великих Луках, Перми, Воронеже, Саратове, Энгельсе, Самаре, Челябинске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Иркутске, Новосибирске, Хабаровске, Екатеринбурге, Архангельске, Волгограде, Омске.

35 отделений и агентств в Санкт-Петербурге

Количество действующих пластиковых карт — более 1 млн. 283 тыс. (по данным на 01.07.12)

1 525 банкоматов, из них 391 — в Санкт-Петербурге (на 01.07.12)

Долговременное партнерство с VISA International, MasterCard Worldwide, WESTERN UNION, DinersClub

Отзывы клиентов о Балтийский банк
Светлана
Плохо!
Звонят сыну с требованием долга.Ему 16 лет. Кредит не брал. Написала 11 заявленией в Банк, в полицию Роспотребнадзор в ЦБ. Все куплено. продолжают звонить.
Марина
Плохо!
Прошу заметить, что администратора там днём с огнём не найдёшь, бегает и решает свои проблемы. Получив номерок не выдачу карты, я стала терпеливо ждать, оказалось, женщина которая была до меня ждёт уже 40 минут! Она решила поинтересоваться у администратора, сколько ей ещё ждать, администратор проявила к ней своё благородство и сама выдала карту. Но когда я подошла поинтересоваться, почему так долго не обслуживают, мне сказали: "Там обслуживают клиента". В Общей сложности, этого "клиента" обслуживали больше часа! Когда чудо свершилось и меня вызвали, на моё возмущение, оператор сказал, что он один работает на выдаче карт! Возникает вопрос "ПОЧЕМУ?!!! Если у вас люди в очереди сидят по часу, почему бы не решить эту проблему, вторым оператором!?" Я не первый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием в отделениях Балтийского банка, если бы была возможность, с радостью бы отказалась от услуг этого банка, потому что у меня полно положительных примеров качественного обслуживания в других банках!
Светлана
Плохо!
Звонят людям не имеющим отношение к кредиту, хамят, угрожают, Нарушат закон п. 2 ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ о банках и банковской деятельности, продают долги 3 лицам. Не умеют разговаривать по телефону, не отвечают на заявления.
Афина Ивановна
Плохо!
мне перечислено-250руб. захотела их снять,но...увы...и денег не выдал,и снял комиссию.за то.что после отказа попросила показать остаток на экран...В итоге осталось-210руб.
40руб. попросту украл ваш банкомат,хотя он об этом не предупреждал... Банкомат"Балтийский банк" на ул.Корсунова,21а,г.В.Новгород. Жду немедленного ответа!
Вячеслав
Плохо!
т.к. не факт что они примут валюту,даже купленую в этом отделении банка....они постоянно поясняют что купюры(грязные),хотя никаких признаков на ден.знаке нет....купил 300 долларов у кассира Фролофой 2 октября 2014 в 18.30 ,Предупредил её что буду размещать эти купюры когда получу зарплату и куплю ещё 200 долларов...Сегодня 10 октября пришёл в отделение пополнить депозит,200 долларов оплатил с карты,а 300 которые покупал ранее кассир Фролова осмотрела и купюру в 50 долларов отказалась принимать....пояснив что она (грязная).....все её претензии начинаются с фразы: Я вам в последний раз говорю....я попросил управляющего...она мне тоже ничего не пояснила,сказав что :Она в последний раз вам объясняю......
Я попросил предоставить мне правила приёма купюр,она махнула рукой и сказала там.....
Подводя итог скажу что такой прием денег происходит постоянно,я уже не один год пользуюсь услугами банка. Финансовая политика меня устраивает,но я боюсь покупать или зарабатывать доллары.т.к. их постоянно калибруют. В других банках мне сказали что таких правил нет....целостность и состояние купюр идеальное.
По истечении очередного 3-месячного срока капитализации подумываю отказатся от услуг банка. Свою личность не скрываю и надеюсь на ответ.
Сегодняшнее посещение офиса банка было в12.08 касса №3....кассир Фролова.
олег
Плохо!
Тем не менее вклад мне не выдали под предлогом необходимости какой – то ещё дополнительной проверки подлинности доверенности. С моей точки зрения это выглядит как банальная волокита или желание банка попридержать денежки под благовидным предлогом. Если, конечно, дело не в новых правилах или не в моей подозрительности по поводу банкирской порядочности.
Андрей Семенович
Плохо!
Наверное по причине битвы учредителей...
И ужасает большое количество исполнительных дел в службе судебных приставов по этому банку. Тут и штрафы и долги... И самое удивительное не выплаченные заработные платы. То есть уже и сотрудникам не платят вовремя?
Вера
Плохо!
на все вопросы, ответ: напишите заявление, рассмотрим...Результат, еще больший минус требуют заплатить! Если, честно ребята у меня шок! Абсолютное бесправие, ничего не доказать!
Надежда
Плохо!
Прошло 9 лет и теперь с меня требуют 150 рублей, якобы за то, что вставляла карточку в чужой банкомат. Вопрос первый – где они были 9 лет? Вопрос второй – как такое может получиться? Если я пехаю карточку в другой банкомат, там сразу снимают комиссию, в противном случае, если на карточке не хватает денег на комиссию, услугу просто напросто не предоставляют. За что я должна им заплатить я не понимаю. Неоднократно пытались подпихнуть карточку, что б я взяла у них кредит, но я их услугами не пользовалась, так вот теперь решили себе ещё денег подзаработать.
Марина
Плохо!
Для того, чтобы подключить онлайн–банк, необходимо проделать действия, которые отнимают огромное количество времени. Банкомат надо еще постараться найти, а для пополнения счета необходимо идти в банк пробираясь по пробкам. С 2013г. перешла в Сбербанк, очень довольна обслуживанием по всем параметрам. Сплошная экономия времени, что очень немаловажно в наши дни.
Elena
Плохо!
Приехала на следующий день на оформление документов, просидела около двух часов из за того что у сотрудницы банка Висла программа...через почти два часа она подошла ко мне и сказала что банк ошибочно одобрил мне кредит...и сейчас мне отказано...где логика господа? Зачем присылать предложения...одобрять потом не одобрять...смешно...удачи вам в вашей работе
Написать отзыв про Балтийский банк
 
Сферы деятельности
Похожие компании