AVON - отзывы клиентов

Продукция "Эйвон" хорошая, но сотрудники неаккуратные и нечестные. По крайне мере, по отношению ко мне. Практически заказывал 10 каталогов. И через раз приходили посылки, в которых продукция была внутри помята. Товарный вид не соответствовал норме. Об этих моментах сообщалось так называемым координаторам, не раз. В ответ: "Ну, так бывает. Транспортировка". И так далее. Кстати, бывали случаи подмены (товара) - заказывали одно, а приходило другое, но это было по мелочам. Но последней каплей было то, что заказали туалетную воду в количестве 4 шт., две оказались перешли на следующий раз (благо денег за это не взяли). А за место других двух, которые были оплачены по счету, пришли гели для тела, но по счету прошли, как дорогая туалетная вода. К тому же, в счете была позиция бюстгальтеров в количестве 5 штук, так их не было вообще. На мои возмущения координатор ответила, что разберется. Прошло несколько дней, все без ответа. И когда я сам позвонил. Мне сказали: "А вы же не прислали ничего, я думала все нормально". Хотя прислали все, т. е. копию прайса, счета и по телефону продублировали. В общем, в итоге я так понял я сам виноват. И еще, по почте и по смс приходят всякие сообщения о том, что накоплены балы или стали обладателем приза. Но на практике балы не всегда срабатывают по каким-то причинам. То это не так, то это не то. Выигрышные лотереи так и остаются на бумаге выигрышем. Я выигрывал, но приза так и не получал. Так вот, к чему я это пишу, с "Эйвоном" разово можно работать (самый первый заказ был идеальным, наверно как "замануха"), а вот последующие плохо. На все мои вопросы всегда стандартные заученные фразы, типа: "Ну, вот. Понимаете". И целый набор слов. С обещаниями разобраться. Как обычно бездейственными. Мне лично, как покупателю, слова ничего не дают.

Решила зарегистрироваться на сайте Эйвон и стать представителем косметики уговорила сотрудников на работе сделать заказ в компанию на сумму в 1500 (условия компании, что бы получить подарки и скидки), все отлично, но на почте оказывается это не посылка, а просто получить Эйвон, так как я просила получить посылку, мне сказали, что нет на меня посылок. Когда через несколько дней все-таки я пришла на почту уточнить, может, пришла? Мне говорят - так мы её обратно отправили? Звоню в контак. центр Эйвон (звонок платный меж. город). Мне говорят - вы должны были получить 15 апреля, не получили, 17 отправили и расформировали, этот заказ вы не получите, и что я на работе должна говорить, женщины ждут косметику! Косметика нормальная и недорогая, но сервис! Ужас, ужас, ужас, на почте вечно очереди, хорошо, что общения с сотрудниками компании ограничено, так вот пообщалась, больше, конечно, на это не соглашусь. Эйвон, вы потеряли как миниму 30 заказчиков, а то и больше, но это, конечно, капля в море. Спасибо всем, и Почте России, и компании Эйвон.

Никому не советую работать в смене 1А. Всем заправляет бригадир. Если кто-то неугоден - вас на охране проверяют так, вроде вы пол завода выносите. И так каждый день прощупывают. Очень неприятная процедура. И так после каждого конфликта с бригадиром. Идете на ЭЙВОН работать - только не в смену 1А. Искренне не советую. Бригадир рабочих закладывает. Но сама несет продукции завода больше всех.

Кампания Эйвон заботится только о прибыли. Продукцию, которая идет комплектом, присылает частями, хотя на момент заказа все было. На заданный вопрос по телефону оператор ответил: а что вы хотите, у нас много консультантов и на всех не хватает, делайте возврат, хотя цена указана за полный набор, и как теперь отдавать заказ людям, их это не волнует. Это не первый случай в моей практике. Были и нелепые замены - на товар, который не пришёл, пишут - типа не заказывайте, он придет в следующем заказе, делаю следующий заказ, позиция, которая ранее не пришла, есть на складе, приходит посылка, а этой позиции снова нет, делаю повторный заказ и о чудо - мне приходит сразу две единицы данной позиции. Это-то через 2 месяца. Хорошая компания, ничего не скажешь.