Отзывы клиентов про Клининговые компании

ООО "Кварц", расположенный по адресу г. Брянск, ул. Пушкина, 33, директор _ Кузнецова Юлия Александровна.
Отзыв от имени председателя Совета дома по ул. Фосфоритная д. 35, период взаимодействия с УК с 01.05.2017 по настоящее время (11.09.2018) и продолжаем тесное и созидательное сотрудничество по управлению общим имуществом 10-этажного 98 квартирного МКД 2012 года начала эксплуатации.
Выбрали данную компанию по инициативе жильцов спонтанно, видели ранее обслуживаемые ими дома, необходимость смены УК пришла в связи с полной недееспособностью и банкротством прежней (МУП "Брянскгорстройзаказчик"), были, конечно приложены определенные усилия со стороны Совета дома по контролю за сроками выполнения и качеством выполнения работ, а также определением объемов и перечня работ через общие собрания, но в итоге таков результат: создан спецсчет по капремонту, сделана дополнительная парковка, вступили в муниципальную программу "Современная городская среда" (в 2019 году ждем очереди по благоустройству), сделано дополнительное освещение вокруг дома (вместо 2-х тусклых фонарей смонтировали 5 современных по периметру дома), установили видеонаблюдение на 6 камер и планируется еще доп.установка, отремонтировали первые этажи подъездом и отделали плиткой под камень стены у входа в лифт, отремонтировали отслоившуюся напольную плитку почти на каждом этаже, даже с полным снятием до плиты в некоторых случаях, убрали все провода внутри подъездом в кабель-каналы, очистили с помощью жильцов металлические щитки, стены и окна от рекламных листовок, запретили рекламщикам размещать информацию вне стендов, покрасили цоколь дома, дополнительно закрасили надписи уже размещенные на свежем фасаде, установили современные красивые кованные лакированные лавочки, кованные удобные урны, поручни и пандус внутри подъезда и снаружи, асфальто-резиновое покрытие на крыльцо возле подъездом, аккуратно оборудованная контейнерная площадка с регулярным и качественным обслуживанием соответствующей службы, при поощрении и материальной компенсации затрат оборудован шикарный цветник сзади дома (по инициативе жильцов) и обустраиваются клумбы возле подъездов, регулярно осуществляется покос травы на придомовой территории и территории прилегающей, но не обслуживаемой УК (для поддержания общей санитарной обстановки). Спасибо большое компании, мы рады что вы у нас есть. Будем сотрудничать и дальше вместе. Заявки все выполняются своевременно. РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ КОМПАНИЮ

Чуток насторожилась, когда ко мне из четверых человек два мальчика приехали. Даже в офис позвонила ихний. там меня быстро в чувства привели и объяснили, что за своих мальчиков они ручаются не меньше чем за девочек. Это именно так и было во время уборки. Мальчики убирали на уровне девочек по аккуратности, внимательности и чистоплотности. Так я познала мужскую руку в уборках от Чистого терема, в следующий раз им сказала можете хоть всех мальчиков отправлять ко мне, буду от вас всем рада

Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было всего 2-3 строчки, суть которых в том, что мою юбку якобы проела моль и ткань попросту провалилась. По телефону дама, представляющаяся «директором», хотя на самом деле им не являющаяся, общается очень грубо и по-хамски, повышает голос.
Я обратилась в независимое экспертное учреждение, которое установило следующие факты:
- в квитанции приемщиком указана недостоверная информация (износ они по умолчанию ставят 50%, хотя, повторюсь, костюм был в отличном состоянии, плюс стоят галочки в графе всех возможных дефектов - ласы, вытравки, желтизна и проч. Хотя их по определению не может быть на темно-синей гладкой и плотной шерстяной ткани. Всегда обращайте внимание на то, что они там пишут при приемке!

- никакой моли быть не могло. а если бы она была, то этот дефект можно было увидеть при приемке и предупредить клиента, а также использовать щадящий метод чистки.

- с большей вероятностью юбка была повреждена в результате воздействия на ткань химического вещества.

В настоящий момент мною подано исковое заявление в суд и жалоба в Роспотребнадзор.

Не повторяйте мою ошибку, выбирайте другую химчистку!

П.С. Уважаемая Химчистка, не утруждайте себя копипастом стандартной "отписки" о том, что "все решит суд". Я не хочу общаться с Вами, мне про Вас все понятно, но я хочу донести эту информацию до максимального количества потребителей.

Недавно вызывала на уборку данную фирму. Мыли окна. Цену сказали по телефону. Приехали утром сотрудники: уборщица и начальник (или менеджер). Окна замерили и обозначили стоимость. Мыли при мне. Из плюсов — окна чистые. Из минусов — разговоры по телефону.

Благодаря химчистке Диане у меня теперь дома вся мебель чистая и аккуратная. Даже старый диван после их чистки стал выглядеть прилично. Спасибо!

Хотела бы поделиться впечатлениями о работе сиделки из компании " Социальная поддержка" Девушка такая ответственная помощница. Ухаживает за нашей больной бабушкой "днем и ночью" Делает абсолютно все, что от неё требуется и носом не воротит. Очень довольны.

Сдаю одежду персонала моего ресторана в Диану. А это повара, официанты, уборщики, в основном, пятна от еды. Премного благодарен, что всегда на выходе получаю чистые вещи. На вашу химчистку можно полагаться, не зря ваша сеть так популярна.

Безобразная работа химчистки. Отдала куртку-парку темно-синего цвета, приёмника уговорила сделать прописку. Вернули, Ужас, весь перед, подол, рукава стали белие в красных разводах, на пр авом рукаве огромное жирное пятно. Вот это работа!!!!!!!

Хотел бы поблагодарить персонал "Социальной поддержки" за усердие и любовь к работе. Был вынужден после аварии колоть себе антибиотики, но руки сильно тряслись.Заказал медсестру на дом. Уколы стали для меня радостью. Сам укол почти не чувствовался, а медсестра еще и подбадривала, настраивала на лучшее. Во многом вылечился благодаря Вам!

Хотел бы поблагодарить персонал "Социальной поддержки" за усердие и любовь к работе. Был вынужден после аварии колоть себе антибиотики, но руки сильно тряслись.Заказал медсестру на дом. Уколы стали для меня радостью. Сам укол почти не чувствовался, а медсестра еще и подбадривала, настраивала на лучшее. Во многом вылечился благодаря Вам!

Раньше только стирался в "Диане", а неделю назад заказал клининг у них. Могу сказать, что убирают они ничуть не хуже, чем стирают! Вылизали всю квартиру в буквальном смысле!))

Советую проходить мимо данной компании
Заказала у них генуборку квартиры -приехали одни мужики ! вымоли одни окна (это правда чисто) но санузел и ванну и пол даже не кто и убрал толком, пыль не вытерли на мебели, химия какая то дешевка , запах долго не выветривался !!Деньги пытались содрать нормальные, но оплатила только окна .........ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ СОВЕТУЮ

Проработали успешно после ремонта, необходима была уборка и вынос мусора. Сделали все быстро и качественно. Очень признателен, теперь подобного рода услуги буду заказывать в этой компании

Пару раз стирал, точнее чистил, пуховики в Диане (свой и жены). Они не были сильно грязными, но после обработки выглядели лучше, чем до. Как по мне, нормальная химчистка.

Здравствуйте. Когда мне позвонила оператор чистого терема для оценки качества уборки, то я не могла остановиться в своем потоке благодарных слов. А как тут не быть довольной, когда такую безупречную генеральную уборку тебе сделали! Понимают люди толк и ценность того что каждый правильно реализованный заказ является серьезным заделом еще множества будущих рекомендаций, что говорит о их желании серьезно развивать свой бизнес. Процветания и здоровья руководству и сотрудникам желаю.

Не могу не оставить отзыв этой хичмистке после того, как они так хорошо для меня постарались. Я в новых джинсах села на жвачку, заметила далеко не сразу, так что она успела сильно приклеиться к ткани..Мама предложила в морозильную камеру закинуть, но я "дедовским" методам не верю, поэтому почитала отзывы и доверилась "Диане". Жаль, не сфоткала "до и после", но результат отличный. Убрали жвачку аккуратненько, ткань джинсов везде цела. Спасибо большое Вашей химчистке! =)

Без вопросов, Диана одна из лучших химчисток в Москве. Отстирать белоснежное свадебное платье от красного вина, которое, к тому же отдали в химчистку только на третий день , -это надо уметь! Теперь вы у нас с женой в фаворитах, несмотря на противоречивые отзывы. Так и продолжайте!

Провел в квартире капитальный ремонт. Долго пытался справиться с его последствиями сам, но из этого получилось мало чего хорошего. Как ни пытались справиться со строительной пылью, эта пыль постоянно вылезала наружу. В итоге, нашел в интернете сайт Пчелки позвонил.
По телефону общение произвело приятное впечатление. Еще обзвонил пару Нижегородских фирм, но выбор остановился на Пчелке. Девушка по телефону очень любезно и грамотно объяснила - что, как, сколько будет стоить, чем моют, чем химчистят.
Сотрудники компании появились в назначенное время (предварительно на кануне вечером позвонили и напомнили, что завтра у меня в квартире уборка). Привезли все что требуется для уборки. Я обратил внимание на тряпки, которыми моют. Все новые с этикетками. Пылесос тоже мощный и явно не старый. Обеспылили всю квартиру быстро и без проблем, после чего мыли все поверхности в ручную с профессиональными средствами (так мне объяснили). Думал, раз проф.средства, значит будет сильный и неприятный запах. Немного запах витал по квартире, но быстро выветрился.
Уборщицы (Анна и Елена и молодой человек Игорь) привели квартиру в порядок быстро и без особых усилий, чему я очень удивился. Кстати, Игорь работал, мыл и чистил не хуже девчонок.
Анна еще делала химчистку ковра, кресла и дивана. Специально фотографировал до и после химчистки – кардинальная разница. Ворс на ковре поднялся, цвет красок на диване приобрел яркость. Цена вопроса ковер - 900 руб, диван и кресло около 2000 руб.
Спасибо сотрудникам и руководству этой фирмы за качество работы, уровень обслуживания и сервиса. Все на высшем уровне. Рекомендую Пчелку. Заказывайте уборку у них. Фирма проверенная на моем опыте.

Если бы у них не было услуги по приезду менеджера на осмотр, возможно бы и не заказала именно тут уборку таунхауса. А они смогли день моего звонка резво выехать для встречи-знакомства и расчета стоимости уборки после стройки. Приятное произвели впечатление, уборку у них заказала. Понравилось что в стоимость входит полное обеспечение нужными средствами, инструментами и всем остальным, никаких дополнительных накруток не за что сверх оговорённой стоимости не вылезло в процессе. Наша Домработница с ними на уборке в качестве нашего доверенного лица была. Но я все равно не выдержала и приехала под вечер посмотреть сама, все таки за такие деньги осечек не хотелось получить. Замечательно все сделали. 10 из 10! Думаю рецепт их качества в опыте и жесточайшем самоконтроле

Стираю обычно в химчистке Диане скатерти после праздников. Отлично выстирывают пятна от еды и напитков, стоимость их услуг устраивает.