Отзывы клиентов про Клининговые компании

мы в Ростове особо-то клирингом не пользовались, нет у нас такой культуры. с детства сами все драим. Но Москва и ее темп научили меня экономить время, силы и проявлять готовность за это тратить деньги. Мне помогает с уборкой раз в неделю Алира из Чистого Терема. Свои средства привезли в самом начале, потом их подливают, пользуются только своими швабрами. Я уже спокойно ей ключи оставляю, может это моя провинциальная доверчивость, но с другой стороны она же от фирмы уборщица и ежели чего не приведи Господь случится то фирма будет нести ответственность. Но что-то мне подсказывает что повода выяснять отношения они не дадут

С большой любовью мне запомнился год работы в ООО Чистый Терем в качестве менеджера стационарного объекта (Фитнес), если бы не рождение внучки, то работала бы и работала. Но надо детям теперь помогать. Надеюсь, что через пару лет, когда я смогу спать вернуться в строй владельцы компании будут рады мне. За всю мою трудовую клининговую биографию Чистый Терем самая человеческая компания по отношению к людям и клиентам. Ваша всем сердцем, Елена Долина

Просто ужас как почистили ковер! Как так можно чистить? Его даже не выбивали от пыли! Внутри ворса пыль . Запах прелости,предполагаю ,что плохо просушили. Никому не советую пользоваться услугами этой химчистки. (Сдавали в пункт приема на Банном проезде в Клину)

Ужасная химчистка!
как я жалею, что не читала отзывы до сдачи вещи
испортили мне дорогое пальто, никакой ответственности нести не хотят!! вместо сухой химчистки постирали его и оно дало сильную усадку... теперь носить вещь невозможно :((((
их ответ прост - у пальто нет признаков усадки, оно было изначально таким...
ни денег за химчистку, не возмещения получить невозможно!

Пользовались услугами медсестры. Потребовалась для брата, которому нужно было помочь выйти с алкогольной интоксикации. В больницу, как то с такой проблемой, ехать стыдно, а найти просто через интернет медсестру - опасно как то.. Приехал медработник, поставила капельницу, сделала укол. Видно что человек знает свою работу хорошо. Также, дала рекомендации.

Сдавала в химчистку Диана,парку чёрного цвета с белым мехом в капюшоне,мех был белый после химчистки стал серым! Вещь испорчена!!!! Бесплатно и с наилучшим результатом можно и дома постирать!!!

НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ СДАВАТЬ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ, ИСПОРТЯТ!!! СДАЛИ СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ ПОЧИСТИТЬ ОТ ПЫЛИ И НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ЗАГРЯЗНЕНИЙ-----ВЕРНУЛИ ВСЁЁЁЁЁЁ В ПЯТНАХ (НЕПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАЛИ ОПТИЧЕСКИЙ ОТБЕЛИВАТЕЛЬ). ВСЁ ПЛАТЬЕ БЫЛО В ЖЁЛТОМ ГОРОХЕ!!! И СКАЗАЛ,ЧТО ТАК И БЫЛО....
УЖАСНАЯ РАБОТА И ЖУТКИЙ НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Все хвалят то, как хорошо "Диана" работает, но мало кто упоминает их приемщиц. А вот я скажу, что женщины там работают прекрасные, невероятно дружелюбные и любезные. Я когда приношу вещи порой чувствую от них какую-то материнскую заботу. И кстати скажу еще, что несмотря на довольно почтенный возраст, их приемщицы довольно подвижны и активны, и из-за умения общаться с людьми дадут фору молодым!) Да и таким сотрудницам не страшно доверить свои вещи, потому что они точно знают, как за ними ухаживать.

Надо конечно их оператора поругать за то что когда я генеральную уборку заказывала мне даже не сказали что ещё химчистку дивана и кресла я могу заказать, я и не знала что они могут это делать . А мне как раз нужно было. Собственно мне бригадирша на уборке сама глядя на мой диван и сказала, а диван не хотите ли почистить?! Благо я живу не критично далеко от их склада, и после моих нравоучений оператору, они оперативно на уборку подвезли аппарат для химчистки и мне очень к стати почистили кресло и диван, а не только убрали квартиру. Сами сотрудники на уборке вели себя и мыли безупречно

Сдал в "Диану" два пуховика (женский и детский). Через 10 дней пришёл забирать и обнаружил на рукаве детского пуховика дырку с царапиной и царапины на женском (дорогом из "Снежной Королевы") пуховике. При сдаче в химчистку приёмщик очень тщательно просмотрела (и я тоже) обе куртки со всех сторон - ничего не было, иначе в квитанции это было бы отражено. Приёмщик при выдаче развела руками и сказала, что можете жаловаться - начальство всё равно отпишеться!!!

Принято считать, особенно в нашей стране, что сиделка для лежачего больного может понадобиться людям старшего возраста, однако, на мой скромный взгляд, это совершенно не так, и необходимость в профессиональной сиделка зависит также и от состояния здоровья.

Патронажная служба Социальная поддержка оказала мне огромную помощь. По состоянию здоровья, мне было необходимо пройти лечение. Меня вообще хотели положить в больницу, но я хорошо понимала, что потом мне просто не на что будет лечиться. Больничные не выплачивают вообще. Поэтому необходимо было, чтоб медсестра сама приезжала на дом и ставила капельницы. Поэтому, хочу выразить благодарность сиделке Гуле.

Заказала генеральную уборку квартиры в компании АБ-Клининг. Девочки убрали все очень быстро и чисто! В подарок почистили диван! Рекомендую...

Огромное спасибо химчистке "Диана", а вернее ее технологам! У меня платье Mango, довольно дорогое, было вымазано тональным кремом (надела неаккуратно). Почистили отлично, пятна как не бывало! Не зря про эту химчистку столько хороших отзывов!

Я их пригласила одну квартиру мыть, а обстоятельства сильно изменились и в итоге мыть им пришлось совершенно другую квартиру но тоже для меня. Но приличным людям значение не имеет где и что мыть. Но самое примечательное то как они больше меня переживали, не запутались ли они в адресах и правильно ли зафиксировали итоговое место уборки. Никто ничего не перепутал. Грязь отошла, пыль исчезла, волшебные палочки- швабры и пылесосы потрудились от души

ООО "Кварц", расположенный по адресу г. Брянск, ул. Пушкина, 33, директор _ Кузнецова Юлия Александровна.
Отзыв от имени председателя Совета дома по ул. Фосфоритная д. 35, период взаимодействия с УК с 01.05.2017 по настоящее время (11.09.2018) и продолжаем тесное и созидательное сотрудничество по управлению общим имуществом 10-этажного 98 квартирного МКД 2012 года начала эксплуатации.
Выбрали данную компанию по инициативе жильцов спонтанно, видели ранее обслуживаемые ими дома, необходимость смены УК пришла в связи с полной недееспособностью и банкротством прежней (МУП "Брянскгорстройзаказчик"), были, конечно приложены определенные усилия со стороны Совета дома по контролю за сроками выполнения и качеством выполнения работ, а также определением объемов и перечня работ через общие собрания, но в итоге таков результат: создан спецсчет по капремонту, сделана дополнительная парковка, вступили в муниципальную программу "Современная городская среда" (в 2019 году ждем очереди по благоустройству), сделано дополнительное освещение вокруг дома (вместо 2-х тусклых фонарей смонтировали 5 современных по периметру дома), установили видеонаблюдение на 6 камер и планируется еще доп.установка, отремонтировали первые этажи подъездом и отделали плиткой под камень стены у входа в лифт, отремонтировали отслоившуюся напольную плитку почти на каждом этаже, даже с полным снятием до плиты в некоторых случаях, убрали все провода внутри подъездом в кабель-каналы, очистили с помощью жильцов металлические щитки, стены и окна от рекламных листовок, запретили рекламщикам размещать информацию вне стендов, покрасили цоколь дома, дополнительно закрасили надписи уже размещенные на свежем фасаде, установили современные красивые кованные лакированные лавочки, кованные удобные урны, поручни и пандус внутри подъезда и снаружи, асфальто-резиновое покрытие на крыльцо возле подъездом, аккуратно оборудованная контейнерная площадка с регулярным и качественным обслуживанием соответствующей службы, при поощрении и материальной компенсации затрат оборудован шикарный цветник сзади дома (по инициативе жильцов) и обустраиваются клумбы возле подъездов, регулярно осуществляется покос травы на придомовой территории и территории прилегающей, но не обслуживаемой УК (для поддержания общей санитарной обстановки). Спасибо большое компании, мы рады что вы у нас есть. Будем сотрудничать и дальше вместе. Заявки все выполняются своевременно. РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ КОМПАНИЮ

Чуток насторожилась, когда ко мне из четверых человек два мальчика приехали. Даже в офис позвонила ихний. там меня быстро в чувства привели и объяснили, что за своих мальчиков они ручаются не меньше чем за девочек. Это именно так и было во время уборки. Мальчики убирали на уровне девочек по аккуратности, внимательности и чистоплотности. Так я познала мужскую руку в уборках от Чистого терема, в следующий раз им сказала можете хоть всех мальчиков отправлять ко мне, буду от вас всем рада

Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было всего 2-3 строчки, суть которых в том, что мою юбку якобы проела моль и ткань попросту провалилась. По телефону дама, представляющаяся «директором», хотя на самом деле им не являющаяся, общается очень грубо и по-хамски, повышает голос.
Я обратилась в независимое экспертное учреждение, которое установило следующие факты:
- в квитанции приемщиком указана недостоверная информация (износ они по умолчанию ставят 50%, хотя, повторюсь, костюм был в отличном состоянии, плюс стоят галочки в графе всех возможных дефектов - ласы, вытравки, желтизна и проч. Хотя их по определению не может быть на темно-синей гладкой и плотной шерстяной ткани. Всегда обращайте внимание на то, что они там пишут при приемке!

- никакой моли быть не могло. а если бы она была, то этот дефект можно было увидеть при приемке и предупредить клиента, а также использовать щадящий метод чистки.

- с большей вероятностью юбка была повреждена в результате воздействия на ткань химического вещества.

В настоящий момент мною подано исковое заявление в суд и жалоба в Роспотребнадзор.

Не повторяйте мою ошибку, выбирайте другую химчистку!

П.С. Уважаемая Химчистка, не утруждайте себя копипастом стандартной "отписки" о том, что "все решит суд". Я не хочу общаться с Вами, мне про Вас все понятно, но я хочу донести эту информацию до максимального количества потребителей.

Недавно вызывала на уборку данную фирму. Мыли окна. Цену сказали по телефону. Приехали утром сотрудники: уборщица и начальник (или менеджер). Окна замерили и обозначили стоимость. Мыли при мне. Из плюсов — окна чистые. Из минусов — разговоры по телефону.

Благодаря химчистке Диане у меня теперь дома вся мебель чистая и аккуратная. Даже старый диван после их чистки стал выглядеть прилично. Спасибо!