Coral Travel

Рекомендуют 21 %
58
221
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Coral Travel
Все отзывы клиентов о компании Coral Travel смотрите в соответствующем разделе
Gatoviejo
19/11/2016
Хотим рассказать о своем отдыхе в октябре 2016 года. Были в Индии 10 дней. Начнем с того, что встретили нас хорошо и до отеля довезли благополучно. В день прилета нам представителем туроператора - Фокеевой Татьяной, была назначена встреча в вестибюле отеля. Прождав ее 40 минут на ресепшене, мы отправились на море. Вечером позвонили Татьяне, она нам сказала что ждала нас и не дождалась. На что мы ответили, что ждали ее МЫ, она замялась и перевела тему разговора, в общем решила приврать, но не прокатило. Самое интересное нас ждало впереди. После того как в отеле у нас не убирали, не работало тв, не было горячей воды и вообще было сыро и грязно, мы позвонили Татьяне с просьбой как то решить данную ситуацию, в ответ нам сказали - разбирайтесь сами. Последней каплей стал наш трансфер из Калангута в аэропорт Даболим. Из отеля (а точнее с дороги в 5 минутах ходьбы от отеля, так как автобус до данного отеля не едет) нас должны были забрать в 3.40 утра, об этом была информация на ресепшене. Прождав на дороге 40 минут, мы остановили таксиста и позвонили с его телефона Татьяне (так как нам изначально было сказано, что по всем вопросам обращаться именно к ней) с вопросом - в чем дело? Дозвонились через 5 минут и заспанный голос Татьяны нам ответил - автобус сломался, стойте, ждите, вас заберут (сколько ждать и кто заберет она не знает). Попросили ее прояснить ситуацию и перезвонить на телефон таксиста. По прошествии еще 30 минут, мы поняли, что нам никто не перезвонит и позвонили по другому телефону, указанному на ресепшене. Индиец на хорошем русском сказал, что автобус действительно сломался, перезвонил и он прислал за нами машину через 20 минут. На дороге в ожидании трансфера мы простояли 1,5 часа и в аэропорт прибыли самые последние с нашего рейса. В заключение хотелось бы отметить, что если бы мы не дозвонились другому представителю, то скорее всего опоздали бы на рейс, так как ждали бы, что за нами приедет автобус (Татьяна нас в этом заверила). В заключение, хотелось бы сказать - будьте настойчивее и не теряйте бдительности. Всем желаю хорошего отдыха и как можно меньше таких представителей туроператора, как Фокеева Татьяна.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании