Coral Travel

Рекомендуют 21 %
58
220
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Coral Travel
Все отзывы клиентов о компании Coral Travel смотрите в соответствующем разделе
Аноним1013130
08/11/2016
Если сказать, что отзыв отрицательный - это не сказать ничего.
Планировали семейный туристический отдых в Израиле. Обошли несколько туроператоров, остановились на этом (почему-то, наверное, реклама сработала). За полтора месяца до даты вылета мы всё обсудили, обговорили даты и условия, составили договор и оплатили. Каково же было наше удивление, когда за 2 (!) дня до даты вылета мы сами звоним в офис турфирмы (узнать, что с билетами и ваучерами), а нам заявляют - а у вас другая дата, вылет на десять дней позже, вы разве не знали? Ахренеть просто!!! У меня в договоре написано одно, а у них в базе почему-то другое!
Когда приехал в офис разбираться, мне вообще сказали - мол, чё вы тыкаете нам этим договором, у нас свои даты в базе! Мы типа не могли составить такой договор! А кто же его, блин, составил? П*здец!! И что мне собственно еще предъявлять? На эл. почту никакого подтверждения не приходило!! Я этот договор что ли сам один составлял или подделал? Кто в этой фирме вообще за что отвечает???
Сейчас ждем возвращения денег, надеюсь с этим будет четко - а то мало ли они сумму перепутают, также как и даты путевки...
РЕЗЮМЕ: отпуск (который между прочим был подарком для кого-то) сорван по вине туроператора. Абсолютно непрофессиональная менеджер Светлана (ст. м. Нов. Черемушки, Юго-Западная), не умеет ни работать, ни извиниться нормально, с напором уговаривала перенести путевку на другую дату. На мой вопрос - а что мне делать с отпуском, новые даты не попадают в мой отпуск? - она ответила - а давайте я позвоню к вам на работу и договорюсь? Она вообще адекватная???
Никому не советую обращаться, если хотите отдохнуть хорошо - обращайтесь в другие фирмы.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании