ТК Энергия

Рекомендуют 30 %
16
38
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про ТК Энергия
Все отзывы клиентов о компании ТК Энергия смотрите в соответствующем разделе
Сергей Павлов
17/07/2018
Сложились у меня в текущем году обстоятельства так, что пришлось посотрудничать с ТК «Энергия». Заказал через интернет-магазин из города Тольятти бампер для ремонта своего авто. Доставка до моего города (Железногорск Илимский, Иркутской области) вышеназванной компанией, т.к. в нашем городке есть её филиал.
15 марта 2018 года бампер привезли в наш город. Экспедиторская расписка №79-1054703 от 19.02.2018 г. При получении оказалось, что бампер сломан, кроме того повреждено лакокрасочное покрытие. Естественно, получать его я отказался, написал претензию, был составлен Акт о расхождении по количеству и качеству, заведующей филиала было обещано, что стоимость бампера (6100 руб.) будет возмещена в течении месяца.
И начались «хождения по мукам». Для начала зав. филиалом Железногорска забыла отправить претензию и Акт в головное предприятие. Выяснилось это примерно через месяц, когда я, устав ждать, отправил запрос по обратной связи на сайте ТК в Новосибирск. Затем ждал, когда же все-таки придут мои бумаги в Новосибирск. Наконец мне написали, что претензия зарегистрирована 15.05, и ответ будет направлен в течении 30 дней. Не дождавшись ответа через месяц опять пишу запрос и 6 июля получаю ответ, что запрос недостающих документов отправлен в филиал нашего города. Какой запрос? Каких документов, если их получение зарегистрировано 15 мая? Вот так водят за нос. Заврались все, начиная от зав. Железногорск-Илимским филиалом, заканчивая специалистом головного предприятия (не буду называть фамилию). Никогда бы не связался с такой компанией, но увы, не моя вина, товар был отправлен не мной.
Советую всем, кто хотел бы работать с этой компанией, хорошо подумать о возможных последствиях.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании