Такси Везет

Рекомендуют 27 %
29
77

Сеть диспетчерских служб "Рутакси" основана в 2003 году. На данный момент в сети более 40 филиалов по РФ и СНГ. На рынке диспетчерских услуг "Рутакси" представлена брендами "Везет" и "Лидер". Основная особенность нашей компании - передовые технологии в области информационных услуг приема, обработки и передачи заказов партнерам-перевозчикам. Каждый год мы разрабатываем новые сервисы, позволяющие Вам получать стабильные, хорошие деньги.

На сайте «Везёт. Заказ такси» вы найдёте ответы на следующие вопросы:

  • какова стоимость такси онлайн при заказе
  • какие номера заказа дешевого такси у службы «Везёт» в Москве
  • как правильно рассчитать стоимость дешевого заказа такси
  • как вызвать такси недорого с ценой известной при заказе
  • как найти и вызвать такси ночью по телефону в Москве
  • как понять какое дешевое и недорогое такси в Москве
  • где найти удобный калькулятор стоимости такси
  • какие цены дешевого такси можно найти, зная телефон службы заказа такси
Отзывы клиентов о Такси Везет
Аноним572994
Плохо!
Первый раз воспользовалась и полно негативных впечатлений. Водитель с Украины - хам! Попали в небольшое ДТП по вине водителя такси!!! Отдел по контролю качества ни за что не отвечает! Как болванчики твердят одно и то же! Сами решают, когда им закончить разговор. Вешают трубку, перебивают клиента! Вот Вам и сфера обслуживания.
Dmitry1988
Плохо!
Ситуация:
12:00. Заказываю такси на пять часов вечера в деревушку подмосковную (40 км от МКАД). Обещали подать без опоздания.
16:45 - приходит сообщение о марке авто и телефоне водителя. Абонент недоступен. Трясущимся пальцам тщетно набираю его номер снова и снова. Все бы ничего, если бы я опаздывал на шашлыки какие. К сожалению, это были важные съемки на телевидении.
17:10. Звоню в контору и спрашиваю, почему так вышло. Обещают все разузнать и сразу перезвонить. Конечно, я сразу решил действовать самостоятельно - поймал попутку и на перекладных в спешке помчался.
18:10. Звонок из уже забытого мною "Везет".
-Здравствуйте, вы машину заказывали "туда-то туда-то"?
-Да, но на сколько я ее заказывал, вы знаете?
-Да... на 17 часов.
-Конечно, уже не нужна, вы немножечко опоздали.
-(возмущенно) Могли бы тогда предупредить, что уже не нужна!
И бросает трубку.
Честно говоря, не стал бы тратить время на этот отзыв, если бы не "вежливое" обращение.
olgakruglowa201
Хорошо!
Карточку такси "Везет" мне дали в подарок с покупкой в магазине в 2014 году. Раньше я не часто пользовалась такси, но тут мне понадобилось сделать несколько поездок и я решила воспользоваться этим такси. И с этого момента пользуюсь только услугами этой компании. Цены меня очень радуют, поездки по городу от 200 рублей, в аэропорт от 950 до 1500. Чтобы обезопасить себя от пробок, нужно выбирать фиксированную оплату, тогда она не будет зависеть от времени поездок. В других компаниях цены гораздо выше. Машину требуется подождать в большинстве случаев 1-5 минут, но бывает и 10-15, но это редко. Но лично я предпочитаю лучше подождать, чем переплачивать. Один из главных плюсов для меня - это отличное приложение, которое можно скачать на свой смартфон и в нем заказывать такси, также на сайте это удобно делать, реже звоню диспетчеру. Машины не новые, но для меня главное, чтобы ехала, а довозили меня всегда качественно и быстро, что не маловажно! Поехав отдыхать в мужем в Калининград, просто изменили город в мобильном приложении и продолжали пользоваться любимым и удобным такси (там, кстати, цены еще выгоднее от 85 до 145 рублей, в аэропорт из центра города - 365 рублей). Водители вежливые понимающие. Ехав в Шереметьево мы забыли фотоаппарат, а он так нужен на отдыхе, водитель отвез нас обратно домой, мы взяли забытые вещи и отправились в аэропорт, ничего доплачивать за возврат с полпути НЕ ПРИШЛОСЬ. Всегда помогут выгрузить вещи и даже донести до подъезда. Для меня большой плюс, что водители неболтливые.
eale
Плохо!
Стали работать отвратительно. Пользуюсь несколько лет. В начале было нормально, а сейчас постоянно уезжают не туда, забирают с 2-3 раза. Водители зачастую не знают дороги. Вызвала как-то на Ленинский проспект, а они уехали на Ленинградский, потом к другому корпусу моего дома. Ночью в другой раз ждала их час на улице, с риском для жизни))). Один уехал вместо Магнитогорской улицы на ул. Металлургов и я чуть не опоздала на поезд. Другой не мог произнести навигатору с речевым управлением название улицы, говорить не умел.
N-OD-Moscow
Плохо!
Итак, начнем. Пользовалась ранее услугами этого такси, как одного из бюджетных. Но бесплатный сыр (ну почти... не бесплатный конечно и далеко) только в мышеловке! Надо было мне ехать в аэропорт (только это такси брало 600 рублей в противовес 1500) и я заказала эту машину. Водитель уехал не туда. Перепутал адреса. Диспетчер не соизволила обратить внимание водителя на то, что адрес надо вбить в навигатор правильно. В итоге он приехал на 30 минут позже! А мне в аэропорт. Но этого мало. В аэропорт он повез самой жуткой и длинной дорогой, ехал почти час!!!! Вместо положенных 30 минут. Так и это не все. Он просто не знал где терминал В во Внуково! Так зачем брать заказ, если не знаешь? Еще потеря времени примерно 30 минут. В здание аэропорта с чемоданом я уже бежала. Из компании конечно никто не извинился! Думаю, ладно, бывает... Но ситуация повторилась. Не успела я приехать и заказать такси, как уже другой водитель перепутал адрес. А мне нужно было ехать на свадьбу по времени. Так вот выяснилось, что он будет опять же минут через 30!!!! В самом таки помочь не смогли, другую машину быстро дать тоже, извиниться нужным не посчитали. И сказали отличную фразу: мы за водителя не отвечаем! Люди, то есть если Вас ограбят или того хуже, не думайте! Это не официальное такси! Они за водителей не отвечают! В общем, берегите себя, свои нервы, не покупайтесь на дешевую цену и знайте: в этом такси ни за что не отвечают! Никто и ни за что!
Kam2004
Плохо!
Это просто ужас! Сегодня (19.07) в 00.46 меня высадил таксист на пустынной улице после того как я отказалась оплатить свой второй заказ отдельно, поскольку диспетчер посчитали мне его как продолжение моего 1 заказа (что на 200 рублей дешевле) И дело не в 200 рублях, а в том, что он при этом меня пытался надуть скрывается информацию.
МЕНЯ ВЫСАДИЛИ В ПОЛНОЧЬ НА ПУСТЫННОЙ УЛИЦЕ!!!
Но самый большой ужас в том, что в службе контроля качества со мной просто по хамство разговаривали, а в конце просто начали орать!!!
Это просто ужас! НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО БОЛЬШОЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТО ФИРМОЙ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПЫТАТЬ ПОДОБНОЕ!!!
dzhes
Хорошо!
С услугами компании такси "Везёт" впервые познакомилась около года назад. Компания в которой я подрабатываю использует эту компанию в качестве корпоративного такси, для развоза сотрудников. Однажды, заинтересовавшись низкой ценой за поездку, я сохранила себе номер этого такси для дальнейшего личного использования, поэтому мой отзыв будет как-бы взгляд с разных сторон на услуги одной и той же компании.

Начну с хорошего:
-хорошие и чистые машины
-быстрый ответ операторов при заказе такси
-смс-информирование
-цены
-помощь водителей с тяжелыми вещами, чемоданами

Ну вот наверное и все плюсы, а минусов к сожалению на мой взгляд больше:
-несвоевременное смс-информирование
-несвоевременная подача машины
-плохо говорящие и плохо понимающие по русски водители
-возможна дополнительная оплата за багаж, необходимо заранее уточнять сколько у вас мест багажа
-невозможно связаться напрямую с водителем, только через диспетчерскую

Ну а теперь от общих слов к конкретике.

Неоднократно были случаи что вызывали сразу несколько машин по определенному адресу для развоза сотрудников на определенное время. Ну вполне логично что машины приезжают не синхронно, некоторые чуть раньше, о чем приходит смс, а вот некоторые с приличным опозданием. То есть смс например- "вас ожидает серый хендай номер 234, выходите" уже пришло, а водителя на месте нет. Соответственно ждем 5 минут и звоним оператору, чтобы тот организовал обратный звонок от водителя и о чудо, узнаем что водитель ещё в пути! Это не смертельно, но и приятного мало, особенно если вам приходится находится лишние пусть и 5 мнут, но на улице зимой.
Так как после работы нас развозят например 3-4 человека на одной машине, то у водителя несколько конечных адресов. И если вы заранее не попросили оптимизировать маршрут водителю-то можете потом не удивляться что вас катают по всему городу, причем сначала в дальнюю точку маршрута, потом в ближнюю. Однажды нам пришлось очень долго объяснять плохо- говорящему по русски водителю, что его маршрут не логичен и мы хотим домой как можно раньше. На что водитель отвечал- мне такой маршрут дали в диспетчерской! С тех пор просим всегда оптимизировать маршрут.
К слову сказать не все водители такие, есть вполне адекватные люди реально смотрящие на жизнь и знающие город, а также умеющие пользоваться навигатором.

Машины такси "Везёт" как правило не имеют абсолютно никаких опознавательных знаков и отличий, говорящих о том, что это такси. Догадываться приходится по номеру, но и тут есть свои загвоздки.
Однажды, кстати в пределах 3 месяцев назад, был случай, когда подали машины совсем с другими номерами, при этом эти люди четко знали все адреса по которым они должны были ехать, то есть произошла замена машины, но уведомить нас об этом забыли. А один товарищ водитель просто позвонил и сказала, а я приеду на своей машине, номер другой цвет другой... честно сказать я в шоке перезванивала в диспетчерскую- в которой мне пояснили что ничего страшного у них и такое может быть. Дело в том что заказываем такси как правило в ночное время и уехать не понятно куда, не понятно с кем не хотелось бы.

Единственное что меня радует в этом такси, это то что водители как правило молчаливы, не задают личных вопросов, а только исключительно по делу, то есть касаемо поездки и тем не менее редко, но встречаются всё-таки славяне.

Последняя моя поездка на данном такси и послужила стимулом написания этого отзыва. Нужна была машина из аэропорта Домодедово, предварительно я позвонила и узнала сколько будет стоить мне эта поездка и сколько максимальное время ожидания машины. Оператор озвучила сумму 1087 рублей, меня она вполне устроила и сказала что среднее время ожидание машины в аэропорт 15-20 минут.
Приехав в аэропорт я вызвала такси, буквально через 3 минуты пришла смс-ка о том, какой автомобиль нам назначен. Всё нормально, вроде бы, всё по плану. Ещё через 10 минут пришла смс- машина подана, выходите. Так как машину мы вызывали к определенному выходу, для тех кто не знает выходов там 3 и все они имеют нумерацию, и подписаны так что видно даже из далека.
Подошли к назначенному месту-машины нет! Ждем 5 минут... машины нет! Не выдерживаю-звоню оператору, она в свою очередь организует обратный звонок от водителя. Водитель на ломанном русском говорит " я сейчас только заезжаю в аэропорт!" И ещё раз уточняет точное место подачи машины, поясняю ему ещё раз что мы ожидаем его у 1-го выхода на пешеходном переходе. Нет слов, одни эмоции. Ладно, уже начиная нервничать наблюдаю как вереница машин без всяких задержек въезжает на территорию аэропорта, а вот нашего такси нет.
Прождав ещё 15 минут и окончательно разозлившись набираю оператору снова с той же просьбой-организовать звонок от водителя, на что оператор говорит "странно, водитель давно вас ожидает на месте". Обалдеть, я уже больше 20 минут жду, а он оказывается ждет меня. Ещё один звонок, ещё один разговор ( уже третий!) с водителем и снова уточнение места подачи машины, оказывается водитель нас ждал у другого выхода.
В итоге спустя 35 минут!!! после того, как мне пришло смс-машина подана, я всё таки её увидела.
Машинка чистая, водитель вежливый и к его счастью молчаливый. Доехали аккуратно, без приключений не гнал, правил не нарушал, предложил выбрать как лучше проехать по городу или по кольцу, честно сказать предоставили выбор навигатору.
Никакой дополнительной платы с нас не взяли, но оператор по телефону при вызове уточняла количество мест багажа.
По приезду водитель помог извлечь чемодан из багажника.
Вот если бы не проволочка с подачей машины, не понятное для меня ранее в моем случае смс-информирование, всё было бы вполне не так уж и печально. Но 35 минут между смс и реальной подачей машины ни в какие ворота не лезет.
Если водитель курит, то как правило спрашивает можно или нет, если вы не уточняли в заказе что вам нужен не курящий. Дополнительные услуги, такие как автокресло или багаж в салоне, как и в остальных службах такси платные, поэтому оператору нужно сразу говорить есть дети или нет, во избежании подачи машины без автокресла. Был у меня такой случай с другим такси машину подали-водитель говорит я не повезу вас, у меня автокресла нет. Поэтому не забывайте указать нюансы при заказе такси и будет вам счастье.
В целом могу рекомендовать это такси, если вы никуда не торопитесь и хотите доехать за фиксированную, или относительно не дорогую плату. Пользоваться этим такси буду исключительно в случаях, когда спешить некуда и в целях экономии средств- а так, выбор за вами.
redil
Хорошо!
Здравствуйте, я недавно стал пользоваться услугами такси Везет. Здесь есть два тарифа, первый по времени и фиксированный. Я пользовался фиксированным тарифом заказываю такси везет диспетчер мне говорит сразу сумму моего заказа, но по прибытию на место, сумма может измениться, в большую сторону, например если у вас был багаж, и он весь не уместился в багажник, за багаж в салоне надо доплачивать сто рублей, также и за животных, одни водители берут двести рублей за багаж другие сто, первый раз у меня нечего вообще за багаж не взяли, короче не поймешь. При заказе сразу надо диспетчеру говорить, кто поедет, что поедет, и на какой машине хочет поехать, что бы не было разногласий.
Abc123l
Плохо!
Вчера был заказ такси из г. Железнодорожный в г. Москва, М. Новокосино. Полтора часа ожидали такси, оператор не перезванивал и не держал в курсе ситуации, звонить приходилось нам. Наконец, такси приехало. Но водитель при расчете назвал сумму больше, чем изначально было заявлено. Звонки в службу претензий никак не помогли, поскольку я уже отдала деньги, находясь в стрессовой ситуации из-за долгого ожидания такси. Оператор коновалова Наталья разговаривала со мной хамским тоном, другая женщина, которая перезвонила по моему обращению, не представилась, но тоже, видимо, даже минимальной культурой не обладает.
Отвратительные впечатления от такси и, в частности, водителя, который, видимо, очень был счастлив заработать 400 рублей, обманув меня. водитель неславянской внешности, машина желтый Ниссан 630.
Аноним506981
Плохо!
Заказывали 2 раза с поселка Развилка до Реутова! Водители вообще не понимают как ехать даже по навигатору, из за этого первый раз вёз через г Железнодорожный второй через Некрасовку, где заблудился и не знал как от туда выехать!! Вместо поездки в 30-40 минут ехали полтора часа!!!!! естественно пришлось заплатить в 2 раза больше положенного т. к поездки у них по счетчику!
Если не хотите тратить своё время и деньги то не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!
Аноним501841
Плохо!
попытался заказать такси в аэропорт-надо было встретить иностранца с табличкой с его именем. так вот, все компании встречают пассажиров с табличками иванов-петров-сидоров, а такси везет только с табличкой "везет". А если их несколько из "везет" на одном рейсе? А если иностранец по русски не понимает, а понимает только свое имя? диспетчеры говорят: ничего не можем сделать, такая установка нашего "умного" руководства. вот так не повезло с такси ВЕЗЕТ
Аноним501509
Плохо!
Я долгое время пользовался услугами "Такси везет". В принципе меня все устраивало, цена - качество. 23 апреля заказал такси, приехали быстро. В такси ехал с другом. По приезду на место у таксиста не оказалось сдачи, пришлось менять в магазине. Тем временем таксист взял деньги с моего друга, а когда я пришел еще и с меня. Узнал об этом когда вышел из машины, но водителя и след простыл. В итоге поездка оказалась 1200 рублей. Позвонил в такси, те отправили в службу качества. Служба качества дала телефон руководства, но так как был вечер дозвониться не до кого не смог. Итог; компании все равно на постоянных клиентов, никто не за что не отвечает.
Аноним483783
Плохо!
На протяжении нескольких лет мы пользовались услугами данной диспетчерской и никогда не было нареканий. К сожалению, сегодня мы столкнулись с хамством операторов и и неоднократным бросанием трубок службы качества при предъявлении претензии о непредоставлении актуальных (изменившихся за последнее время в сторону увеличения) расценок на услуги таксистов. Мы оплатили увеличенную стоимость таксистам, неоднократно тратили свои силы и средства на соединение с диспетчерами и службой качества для получения ответа на вопрос: "почему мы не были предупреждены о новых расценках?" Получили ответ, что в доказательство нам предоставят запись разговора при заказе такси, но вместо этого операторы диспетчерской службы и впоследсвии "службы качества" на каждый вопрос бросали трубки.
Очень жаль, что в связи с случившимся неоднократным хамством со стороны службы "качества" нам придется отказаться от услуг Везет. такси и искать другого, более вежливого и добросовестного оператора услуг.
Refuga
Хорошо!

Главное преимущество этой службы такси- низкая цена. с Севера на Юг ночью добиралась за 700 с копейками рублей. Кроме того,такси подают практически сразу. Никогда не ждала более 5-7 минут. При заказе машины Вы называете адрес отправления и прибытия, оператор сразу озвучивает стоимость,которая не меняется. Единственной проблемой может стать сдача,которой никогда у таксистов нет,но они не наглеют, дяденька нас по всем магазинам в районе катал чтобы поменять деньги. Машины попадаются разные-от  daewoo до... в общем, однажды нас забирал золотой R/Rover. Тут уж как повезет. Работают в основном славяне (80% случаев). Операторы на телефоне -приятные девушки,звоня посреди ночи ни разу не натыкалась на недовольных дам, как было с другим такси. Удобная система-как только подъезжает такси,вам приходит автоматический звонок с просьбой выйти и машиной,и тут же смс с тем же содержанием,так что не пропустишь. Если ждете такси и еще раз набираете основной номер,попадаете на распределитель-можно узнать где такси или связаться с оператором,либо водителем.

Водители,видимо выдрессированные, ни разу ко мне не лезли с разговорами, если самой не начать. В общем,я под приятным впечатлением пока,надеюсь и дальше не подведут

вероника90
Хорошо!
Несколько раз я в частности пользовалась службой такси "Везет" в Москве. Сразу обобщу - примерно в 95% у меня не было никаких нареканий к этой службе. Я так поняла, что сначала после того как вы звоните в диспетчерскую службу и говорите где вы находитесь и куда хотели бы поехать, диспетчер выясняет, кто из нанятых ими водителей находится неподалеку, и отдает ему заказ. На самом деле подробностей трудоустройства водителей у этой службы я не знаю, да это вроде как и неважно, по крайней мере если вы что-то не забудете в машине и вам понадобится связаться с диспетчером для связи с водителем:) Просто некоторое время назад на сайте этой службы или где-то еще (точно не помню), возмущалась одна из клиентов службы. рассказывая, что что-то забыла в такси, а диспетчеры не смогли помочь ей связаться с водителем. Странно. конечно.

На самом деле, как я и написала вначале, отзывы о компании "Такси Везет" у меня только положительные. Самое главное преимущество - это то, что (за редким исключением) машина подается очень быстро! Хотя сейчас написала и припоминаю что эти самые редкие случаи происходила во время "час-пика".

Здорово. что можно получить скидку, а также заказать машину через интернет дешевле, чем по телефону. т. к. при таком заказе действует скидка.

Водители достаточно вежливые ничего плохого сказать не могу. Ну может один-пару случаев могу вспомнить за все время пользования когда остался негатив от общения.

Правда был один случай когда меня вез гастарбайтер и вообще не знал куда ехать. По дороге он признался что это был его первый рабочий день. Ладно но если так то понятно почему он не очень ориентировался в местности. Но меня удивила манера его вождения - как будто вчера сдал экзамен по вождению или наоборт не сдал. Но на самом деле этот случай был единственным поэтому рекомендую эту компанию!
Registrazia
Плохо!
заказала данное такси, приехал водитель, который начал рассказывать мне о своих интимных похождениях, о том, за какие места он трогал девушек. Приехав домой в ужасе, рассказала мужу, муж позвонил в службу качества данного такси. Девушка потребовала номер с которого был сделан заказ(хотя мы сообщили марку и номер машины), номер телефона я не стала давать, тк делала заказ не со своего номера, после этого девушка нахамила нам, наорала и бросила трубку. Естественно услугами данного такси больше пользоваться не буду.
Аноним459663
Плохо!
Отвратительное такси. Воспользовались впервые и очень пожалела, таксист вытелел на встречку, обгоняя автобус, и мы чуть не врезались в джип. Я его несколько раз попросила не торопиться, ему плевать было. После поездки позвонила в их отдел качества, где на меня хамски наорала девушка, сказав, что если бы мы попали в аварию она бы зафиксировала, а так ей нечего даже меня слушать и кинула трубку. Никому не советую. Разобьетесь и даже обратиться будет некуда.
Leto84
Хорошо!
При постоянном пользовании такси "Везет" прям не везет((
были случаи за один вызов только третий водитель тебя забирает по правельному адрессу. Я так пологаю что из за того что много необразованных водителей, кавказской национальности, которые ездят по своим правилам, могут курить, ругаться матом, предлогать нелепые варианты совместных тусовок. Плюс ко всему не все авто в безопасном состояниии, лично ехал когда у машины вело зад во все стороны а водитель при этом всем еще и угражал автомобилям которы сам же мешал из за неисправности своего авто.
Fotinia2015
Плохо!
Заказывала такси своей подруге, которая летела из Парижа с семьей. Все французы, по русски говорит только она. Нужен был минивэн для 6 человек из которых один ребенок 9 лет. Заказывала за час, это обязательное правило для таких машин. За 5 минут до подачи машины мне сообщили, что машина не придет. Самолет уже прилетел. Час ночи. Предложили заменить на две легковых машины. Заменили. Водитель не хотел сажать ребенка т. к. его не предупредили заранее!!! А потом еще и взял деньги за чемодан в салоне. Операторы потом сказали, да у нас берется плата. Но я заказывала большую машину!!! Где все должно было уместиться. Водители хамили. В общем, это была ужасная ночь! Да, это дешево... но лучше заплатить больше и не иметь таких проблем!!!
LostClient
Плохо!
Водитель, вообще не говорящий по-русски, содрал деньги за ожидание по своему усмотрению и украл забытый телефон в машине телефон, не смотря на предложенное вознагрждение. Диспетчерская служба не работает. Не понятно, зачем вообще нужна служба потерянных вещей, если туда не дозвонишься: сначала дают домашний номер квартиры, потом еще 4 номера, в итоге молодой человек совершенно е заинтересован помочь с решении вопроса... Видимо постоянные клиенты не нужны... Захотите сэкономить по сравнению c Get Taxi - заплатите в стократ... Очень жаль!
Pola999
Хорошо!
Первый раз делала заказ за сутки до отправления через их сайт.
Переживала, что к нужному времени машина не приедет или заказ потеряется, поэтому накануне вечером позвонила в компанию, но меня успокоили и сказали, что заказ есть в базе(причём я дополнительно заказывала автокресло ). Утром был звонок с уточнением, какая машина приедет, чуть позже пришла смс с номером и моделью машины.
Машина была на месте даже ранее указанного времени и мы быстро доехали.
Второй заказ делала, позвонив в компанию лично. Быстро записали данные. И через 15-20 минут машина приехала. Обе поездки были приятными! Спасибо за вашу работу! С наступающим Новым Годом!
Natali 25
Хорошо!
Доброго времени суток читатели отзовик.

Хочется мне оставить свой отзыв о такси Везет в Москве. До получения своих прав, в городе я постоянно пользовалась услугами такси, и можно сказать, что приходилось даже обращаться в разные фирмы такси, пока я наконец таки не остановилась уже конкретно на данном такси Везет.

Первый раз когда я обратилась по номеру этого такси, который был у меня указан в карточки, которую мне как то дали на кассе в одном из супермаркетов, очень конечно порадовало очень даже приветливое отношение самого оператора, девушка вежливо спросила куда я поеду и тут же мне сразу рассчитала стоимость моей поездки. Потом после того когда такси уже назначают приходит смс на телефон, какая именно машина была назначена и через какое время она будет - так же время указывают через сколько приедит. По приезду такси всегда обязательно поступает звонок на телефон, и автоответчик оповещает, что можно уже выходить, это достаточно удобный сервис. Кстати когда я долгое время пользовалась услугами такси и хочу сказать что всегда приезжали иномарки, с хорошими очень водителями.

В большинстве что хочу сказать, все очень вежливые и адекватные водители, которые по своей собственной инициативе всегда вызываются с помощью загрузить/разгрузить из багажника наши тяжелые пакеты или из магазинов или даже когда мы несколько раз переезжали с места на место. Хочу также сказать одно то, что там водители очень часто меняются, многие из который очень плохо знают сам город, и даже по несколько раз перезванивают на телефон клиента с просьбой сказать как можно проехать на данный адрес. Также еще многие ездят с непонятными и не удобными навигаторами, и даже по несколько минут стоят на обочине на одной из улиц и думают где же эта эта улица и как туда лучше проехать. Один раз у меня и был такой случай, когда мне водитель так и сказал - а как туда будет лучше доехать, я конечно была очень удивлена.

Также где то дважды за эти несколько лет то что я пользовалась услугами такси Везет я была не особо довольна обслуживанием, дважды я сразу после поездки звонила этим диспетчерам такси и просила телефон этой службы контроля качества, так просто как бы на всякий там случай. Как-то я спросила у одного из водителей, действительно ли эта служба качества что-то может решить - он сказал, что да и даже штрафуют водителей такси, вплоть до увольнения .
Так что я хочу сказать, если вдруг вам нахамит кто то из водителей такси или даже зажмет часть сдачи, под тем предлогом, что вот десятки он все раздал предыдущим клиентам, а вам может предложит пожертвовать сдачей ему или даже так типа - вам жалко, что ли, да!! и быстренько метнуться этим кабанчиком в магазин за разменом денег - а наличие размена - это обязанность естественно самого водителя, а не клиента, и еще уж тем более отсутствие самого размена денег - не повод как то хамить пассажиру, или бывает даже высадит на остановке за несколько метров до нужного места, которую вы ему называли конечной - потому, что ему потом, бедняжке таксисту, объезжать очень далеко. Такое конечно бывало, но очень редко, что попадались такие вот водители.

В остальном конечно же - отличное такси. Не раз также видела, что водители в этом же интернете и сами жалуются, как им невыгодно там работать, я дважды даже поднимала этот разговор об этом с вызванными таксистами Везет, они как то пожимали плечами и просто говорили, что им как то нормально, зато говорят этого простоя нет и заказов очень даже много, в каком бы они районе не оказались в тот момент вызова. А другой водитель ну очень уж болтливый мне попался и как то разговорился, конечно не без моего участия - в том плане, что выруливания на тему сам он изошел на дифирамбы себе, диспетчерам Везет и своим конечно заработкам, то что была бы его воля то он ., такое конечно было впечатление - что он расцеловал бы себя супер таксиста в зеркало заднего вида. Позитивный конечно водитель попался.

И хочу рассказать еще одну историю которая приключилась как то со мной и с этим такси Везет. Кто конечно был виноват так я и не поняла
или горе диспетчеры. Когда например будете вызывать такси Везет от ИКЕИ, звоните всегда на городской номер, тогда я думаю что нормально все будет. Так вот, что хотела рассказать - я звоню как обычно по привычке на номер билайн и меня дважды уже оттуда соединяли с ростовской диспетчерской, а так как город обычно подразумевается тот, в котором естественно ты находишься, то путаница чревата курьезами.
Смешно однажды было конечно : вызвала я машину, пришел естественно звонок, что выходите машина вас ждет - вышла а машины как то и нет. Звоню им опять на линию, спрашиваю где машина, , не вижу ее, пусть хоть как то посигналит. Соединили меня уже с самим водителем, он мне и говорит, что он у входа стоит. И я ему говорю, что и я у входа стою. Договорились, мы о том, что я руками над головой помахаю, а он будет фарами мигать. Опять не получается увидеть друг друга. Стали мы опять как то все выяснять - и оказалось, я в Москве руками машу, а он стоит и в Ростове фарами сверкает. Вот такая история и случилась .

Сейчас в данный момент этим такси Везет, я уже не пользуюсь пользуются теперь мои родственники по моей же уже карточке, которая уже на тот момент стала vip клиентом и имеет естественно очень даже большую скидку в этом такси Везет.
МАНzНЯ
Хорошо!
Сегодня не первый уже раз вызывала автомобиль такси Везёт. Всегда всё было хорошо, но сегодня хочу отметить водителя который подъехал к нам. Об автомобиле: автомобиль очень чистый и снаружи и изнутри. Автомобиль обычный Лада Гранта, номер 378 букв не запомнила. Отдельное спасибо водителю очень галантный, аккуратный, пахнет не сигаретами а приятным одеколоном. Манера езды очень спокойная. Вообщем отдельное спасибо этому водителю и администрации такси Везёт. Всегда машины подают во время и цены самые дешёвые в Москве. Буду продолжать пользоваться данным такси.
lexusGS
Плохо!
Последнее время пользуюсь заказом такси через приложение в смартфоне, но приехала племянница и предложила вызвать такси "Везёт". Сравнили стоимость проезда - на сайте показало, что будет дешевле. После оформления заказа пришла смс с уведомлением, что машина находится рядом и будет через 20 минут. Был вечер субботы, машин на дороге было не много, мы не стали ждать уведомления и вышли, как было указано, через 20 минут. Через десять минут я набрал водителя и поинтересовался, где он. "Я в 5 километрах - скоро буду" - ответил водитель. Ещё через 10 минут я, на всякий случай, позвонил ему узнать, не пешком ли он идет? Он ответил, что еле двигается по улице Кошкина, которая недалеко от нас. Стоит заметить, что в нашу сторону по этой улице пробок не бывает в принципе! Но и после этого он ехал ещё 10 минут!!! За это время я поднялся домой и посмотрел пробки на всем маршруте его движения от точки, где машина находилась от момента заказа - пробки были 3 балла! Машина суммарно ехала 50 минут, вместо 20. В отделе контроля качества данной конторки ничего внятного, кроме того, что они обязательно накажут водителя, сказать не смогли.
Хочется сказать, что мне, как клиенту, абсолютно без разницы, каким образом они будут разбираться со своим сотрудником, вы сделайте так, чтобы клиент остался доволен.

Резюме: На следующий день 2 раза заказывал машину через приложение - всё оперативно, вовремя и с нормальным отношением. А в данную контору больше ни ногой!
tasha1978
Хорошо!
Когда езжу сама- мне главное что- чтобы дешево (иначе накладно получается) и приезжало вовремя по московским меркам. В этом плане такси Везёт в Москве молодцы.
Но иногда надо встретить по работе в аэропорту людей, нужен не эконом класс, а бизнес. А у такси Везёт нет таких машин. Только эконом и комфорт. Хотелось бы больше выбора.
Написать отзыв про Такси Везет
 
Похожие компании