Такси Везет

Рекомендуют 28 %
33
86

Сеть диспетчерских служб "Рутакси" основана в 2003 году. На данный момент в сети более 40 филиалов по РФ и СНГ. На рынке диспетчерских услуг "Рутакси" представлена брендами "Везет" и "Лидер". Основная особенность нашей компании - передовые технологии в области информационных услуг приема, обработки и передачи заказов партнерам-перевозчикам. Каждый год мы разрабатываем новые сервисы, позволяющие Вам получать стабильные, хорошие деньги.

На сайте «Везёт. Заказ такси» вы найдёте ответы на следующие вопросы:

  • какова стоимость такси онлайн при заказе
  • какие номера заказа дешевого такси у службы «Везёт» в Москве
  • как правильно рассчитать стоимость дешевого заказа такси
  • как вызвать такси недорого с ценой известной при заказе
  • как найти и вызвать такси ночью по телефону в Москве
  • как понять какое дешевое и недорогое такси в Москве
  • где найти удобный калькулятор стоимости такси
  • какие цены дешевого такси можно найти, зная телефон службы заказа такси
Отзывы клиентов о Такси Везет
Ксения
Плохо!
Ужас водители хамло и быдло диспетчера такие же нет больше желания пользоваца вашем токси хоть я и постоянным клиентом была
Леонид
Плохо!
Заказал такси через сайт, за 5 часов на раннее утро, нужно было к междугороднему автобусу не опоздать. в итоге за 15 минут до времени подачи машины перезванивают и говорят что машина пока не найдена идёт поиск. За 5 часов видно не смогли найти. Не такси а полный отстой в худших традициях ненавязчивого совковского сервиса. Будьте вы прокляты с такой работой.
Денис
Плохо!
Заказал такси более, чем за шесть часов до выезда.
Маршрут п. Липки (Одинцовский р-н) - Москва.
Машину не подали. В заданное время подачи машины сообщили, что машины нет, когда будет не известно.
Ждали более 40 мин!!! Машину так и не обещали подать.
За это время МЫ САМИ НАШЛИ машину!!! и после 45 минут ожидания машины ынуждены были отказаться от услуг этого такси НЕ везет. Буд
у пользоваться другими службами.
Любовь
Плохо!
Пользуемся вашим такси много лет. Сегодня впервые произошёл ужасный конфликт с водителем хук 369 гранта серебристая! Чуть дело не дошло до драки, причём провокатор водитель вашего такси. Мы заблаговременно вызвали авто, предупредив, что купюра номиналом 1000. Нам пришло оповещение " вас ожидает авто" в 21.00. Мы с сумками и коробками вышли на улицу. Машины не оказалось на месте. Позвонили водителю:"здравствуйте, мы вас не видим (часто дома путают), на что у него был уже грубый ответ "как вы меня можете видеть , если я во двор только въехал ". Мы с супругом решили не обращать внимание на хамство. Выяснилось, что размена у него нет. Мы нашли денег без сдачи. После этого он сказал в борзом тоне, что все равно мы заедем на заправку. Тут мы уже не стерпели и начали объяснять, что опаздываем и он обязан был заправить ся до посадки пассажиров (ехали с центрального в комсу ). Он высадил нас на кольце комсомольской -мира. Хамил и нецензурно выражался! ! Чуть не затеял драку с моим супругом и уехал. Я надеюсь, что вы примете меры по отношению к данному водителю. В итоге нам пришлось с сумками идти до остановки и ловить попутную машину+ испорченное настроение. Обращаю ваше внимание на то, что мы были абсолютно трезвы и сами по себе не конфликтные люди. Таким водителям не место в сфере услуг и перевозок. Я оставила жалобу в колл-центре. Жду ответа о принятых мерах! !
Елена
Плохо!
Пользуемся этой службой месяц. Диспетчера отличаются хамским отношением . водители своим не профессионализмом. не знают города. отказываются приезжать на вызов. если их не устраивает маршрут. время ожидания до 1 часа. бывает машину ждешь. а у диспетчера информация. что машина уехала. нет связи с водителем.
Наталья
Плохо!
Ужасное качество и просто скотские операторы. На такси езжу редко, беру машину только когда нужно ехать по неизвестному адресу\неудобному адресу, куда общественный транспорт не ходит или когда еду с ребенком. И теперь точно внесу все номера Везет в ЧС, чтобы случайно не наткнуться снова на их контору. Утро, будний день, время около 8. Звоню, чтобы вызвать машину, нужно доехать до работы, прошу прислать с детским креслом. Мне сообщают, машина будет через 20!!! минут. Через полчаса перезваниваю и интересуюсь, где моя машина. Диспетчер сообщает, что ничего не знает, такого заказа не существует, хотите машину, ждите еще 20 минут... В другой раз тоже утром, вызывали заранее, нужно было к определенному времени отвезти ребенка в детскую областную на Ванеева... Оператору уточнили, что нужно автокресло, маленький ребенок. Утром приехала машина без кресла и водитель орал, что мы не предупредили, очень хотелось позвонить и уточнить, чем слушает оператор. Делать нечего, побежали по соседям с маленькими детьми, просить кресло. Вместо детской областной, водитель отвез в Семашко.
юлия
Плохо!
ЕСЛИ БЫ ОДНИМ СЛОВОМ,ТО УЖАСНО! ИСПОЛЬЗУЮТ НЕПРОВЕРЕННЫХ ВОДИТЕЛЕЙ. ВРЕМЯ НЕИЗВЕСТНО,БРОСАЮТ ТРУБКИ, ХАМЯТ.ТАК КО МНЕ ОДИН ВОДИТЕЛЬ ЕХАЛ ПОЛЧАСА ,ТРУБКУ НЕ БРАЛ,ДЕТИ ОПОЗДАЛИ В ШКОЛУ ! Я НА РАБОТУ,В ИТОГЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧАСОВОГО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА ,ОН ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ. ПРИ ЭТОМ АВТООТВЕТЧИК НАСТОЙЧЕГО ПОВТОРЯЛ,ЧТО МЕНЯ ОЖИДАЕТ  ТАКСИ У ПОДЪЕЗДА(( ЖЕСТЬ!
Дмитрий
Хорошо!
Несколько раз пользовался услугами данной компании.
Один раз водитель взял больше,чем было указанно в компании. Обратился в компанию. Разницу вернули. И как то раз не смогли предоставить транспорт,после 20 минут ожидания.
В целом компания хорошая- 4 из 5. Цены для Москвы нормальные,даже немного ниже,чем у других.
Ульяна
Плохо!
Ужасное такси, мне с этим такси ВЕЗЕТ, точно НЕ ВЕЗЕТ. Вызвала такси к поезду в г. Мурманск за 3 часа, мне надо было ехать в закрытый город, поэтому уточняла имеется ли у водителей возможность проезда через КПП (которых за время поездки нужно проехать 2). На что мне ответили утвердительно, но уже при выходе из поезда мне позвонила диспетчер и сообщила, что у водителя пропуска в наш город нет. Я спросила: сможет ли он проехать первое КПП? На что мне диспетчер ответила - да. Я согласилась, поскольку наш дом от 2-го КПП в двух шагах, но когда мы поехали, выяснилось, что у водителя вообще нет пропуска, даже через 1-ое КПП, а это еще пол часа езды!!! А стоимость расчитали до места назначения, диспетчера не знают местность абсолютно!!! Конечно после моего звонка пересчитали цену (на 100 руб), но мне пришлось вызывать человека, чтоб нас забрал. Но это еще цветочки, я с 5-летним ребенком стала свидетелем разборок нашего таксиста и водителя авто, которого таксист обогнал, оказавшись между полосами!!! Это был кошмар, у меня ребенок долго успокоится не мог!!! Кстати на мою просьбу об автокресле для ребенка, мне был предоставлен тряпочный треугольник, который крепится на ремни!!!! Это самое ужасное такси!!! Не связывайтесь с ними!!!
Анна
Плохо!
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!!! Сегодня 28,08,2017 в 15:00 вызвали такси через приложение рутакси. Приехала белая ВАЗ 2109 номер 150 за рулем молодой да борзый. Мы сели только тронулись я спросила будет ли сдача с тысячи. На что мне водитель нагрубил сказал, что он не магазин, что бы нам разменивать. Я предложила остановить у магазина что бы разменять. И опять выслушали нецензурную брань и что он нас должен вести только после предоплаты. На вопрос водителю почему Вы нам хамите. Он остановил машину и сказал что нас не повезет и высадил. Испортил настроение на весь день. Вот такое такси ВЕЗЕТ!!! Или я бы сказала НЕ ВЕЗЕТ !!!!!!!
Олег
Плохо!
Сегодня вызвали такси надо было ехать на жд вокзал вызвали в 3:00. Поезд в 4:12. Сначала назначили одну машину через 5 минут эту отманили назначили другую ещё через 5 мин третью. Сидим ждём машину. Звоню водителю спрашиваю где он едит говорит незнает улицы. По голосу русский водитель. Время было 3:38. С этим такси "везёт" одни проблемы, чуть не опоздали на поезд. В итоге вышли на центральную улицу поймали машину доехали за 10 мин. Диспетчера вообще хамят в наглую. Гнать их надо таких. Не вызывайте это такси советую вам. Нервы будут в порядке.
Светлана
Плохо!
Заказали такси из центра Москвы в ближайшее подмосковье. Подали быстро - 10-15 минут. К водителю претензий нет...НО! Сам автомобиль хоть и иномарка, но не такси - не жёлтого цвета, без шашечек, и главное нет лицензии, как сказал сам же водитель-азиат, плохо говорящий по-русски, ехал только по навигатору. То есть как обычный бомбила на своей машине. Почему это без лицензии работают??? Ну а диспетчеры - отдельная песня, разговаривают "через губу", если что-то не понял, не услышал из-за шума на улице - просто "сбрасывают" звонок, перезваниваешь - очень недовольным тоном продолжают общение. Скорее всего больше оращаться не будем, голосовать надо рублём...
Кристина
Плохо!
Ужасное такси. Вызвала такси через 15 минут мне его только назначали, ещё 10 минут я ждала пока он подъедет, а он так и не приехал, позвонила водителю, а он мне сказал: " я не знаю когда я освобожусь, сейчас попрошу направить вам другое такси". Итог: я опоздала на работу и больше им никогда звонить не буду.
Анна
Плохо!
Заказывая их такси за сутки до важного мероприятия будьте готовы что о вас забудут и машину не подадут. Это будет Ваша проблема, а диспетчера перестанут снимать трубки. Звоните им с другого номера телефона и вы сами убедитесь, что на Ваш справедливый гнев не собираются отвечать и уж тем более приносить извинения. Отстой. Не обрашайтесь к ним, пр цене есть аналоги с профессионалами диспетчерской службы
Анастасия
Хорошо!
Пользуюсь приложением этой компании Рутакси. Пока косяков не было. Водители хорошие. Надеюсь, всё будет и дальше на уровне.
Карина
Плохо!
Такси ужасное стало!!!! Диспетчера - просто хамки!!!! Приезжают водители не зная вообще куда ехать, даже ориентировочно, я не говорю о адресе) Например мне нужно было уехать в минусинский район ( селиваниха) , меня водитель убедительно просил поехать с ним в ташебу!!!! Очень смешно!!!! Когда обратилась к диспетчеру- она просто хамка , давай на меня наезжать, мол я виновата , что их водитель не знает в какую сторону ехать( хотя когда я заказывала такси через приложение- то в коментарии указала , что беременна , чтоб прислали машину не русского автопрома- так как однажды меня чуть не стошнило в таком такси, потому что водитель приехал не на машине , а просто на разваливающемся авто)! Диспетчер прочитав этот коментарий мой, сказала значит платите на 100 руб больше))) Зачем тогда пункт комментарии??? Просто ужастное такси , никогда больше не вызову его и знакомым буду говорить, что ТАКСИ ГАВНО ПРОСТО!
Вера Павловна
Хорошо!
Забирали внука в воскресенье вечером у родителей. Оформили заказ автомобиля через приятную девушку по телефону такси. Нам понадобилось детское кресло, приятно что водитель помог усадить ребенка и спокойно довез. Такси обошлось по дешевой цене
Arna
Плохо!
Отвратительнейшее такси. Первое такси заказала в 16.30. Водитель позвонил через минут 15 и говорит что приехал. Оказалось он стоял на другом адресе, перепутал нумерацию. Еще и спорил со мной что он стоит на правильном адресе. Потом я ему 3 раза объяснила как доехать до нас. Мы вышли, простояли там еще 15 минут, потом он звонит и говорит я уже приехал. Никакого такси и в помине не было. Я ему еще раз объяснила как доехать, он в итоге сказал хорошо, сейчас буду. Потом мы снова вышли на холод, ждали еще 15 минут. Позвонили ему снова, а этот урод, больше его никак не назовешь, просто уехал! Мы столько времени простояли, прождали, замерзли. А он просто уехал. Потом злая я позвонила им в службу, накричала, потратила кучу нервов, при том что я в положении, я сдерживалась но под конец взорвалась. А они мне в ответ: подождите еще, сейчас другой приедет. Ну нет уж! спасибо! лучше будем пользоваться другими такси. видимо у них все клиенты недовольны таким сервисом. До этого я заказала еще такси другому человеку, так он прождал тоже долго, в итог так и не приехал! Я очень зла...Не связывайтесь с ними, в особенности с таксистом на Фольксвагене Поло синем, номер 768. Тот еще кидала.
Сергей
Плохо!
Не советую это такси За своих водителей администрация не отвечает Совсем недавно заказали машину ехали с маленьким ребенком и положили вещи в багажник Когда приехали и доставали вещи из багажника случайно выпали зимние сапожки ребенка Когда хватились примерно минут через 15, позвонили в диспетчерскую и они дали телефон водителя Водитель поначалу отвечал время будет заеду и я помню, а потом в обще не стал брать телефон. В службе качества заявили мы вам телефон дали разбирайтесь сами. Так что в такси везет могут работать и воры и вообще черте кто. Люди опасайтесь заказывать это такси гранта белая номер 057.
alexandralll
Плохо!

Пользовалась 5 раз. Сегодня как раз 5-й и он же, наверное, и последний. Стала заказывать по совету родственницы. Ей как-то везло. Мне фатально -нет. Достало. 2 раза заказывала днем, и машина приехала и даже быстро. Правда водители по русски плохо говорят, но нам не болтать, а ехать. Это не проблема. Проблема в том, что 1 раз я так машину и не дождалась. Вообще. Пришлось быстро открывать интернет и искать другое такси. Благо не вокзал-аэропорт. нас дождались. Потом 2 раза вроде всё нормально. Правда позавчера водитель встал не с той стороны здания и серьезно предлагал пройтись и поискать его. В результате он сам нас нашел и пешком проводил до авто.. Но и это ладно. Ноги пока ходят, почему и  не пройтись. Но сегодня заказала ребенка везти на соревнования. Водитель перезвонил, сказал, что минут 20-25 ждать. В результате ждали 40. Все изнервничались, опоздали. Так что вывод из собственного опыта: если вам куда-то срочно и рано утром, то это не сюда. Если днем и не важно сколько ждать, то цена будет решающим аргументом. Если что можно и подождать,экономия реальная.

Александр
Хорошо!
Я пользуюсь только этим такси, исключительно, как-то так повелось. Не понимаю откуда берутся такие недовольные люди. Ну разные ситуации в жизни бывают, может и у таксиста быть плохое настроение, но все в конечном итоге зависит от вас, как вы себя ведете, если садитесь в чужую машину и начинаете хомить и предъявы брасать, типа ты лох, давай крути баранку - что вам ответить могут и в какой форме?! Уважать нужно окражающих, вех без исключения, таксист это или директор! А Везет спасибо, работаете на славу, подход прямо отличный, удачи вам в дальнейшем развитии! И всем таксистам спасибо от души, ребята, мы ценим ваш труд!
Евгений
Хорошо!
Одно из самых дешёвых и удобных приложений такси в Москве. Пользуюсь уже полгода.
Soulfresh
Хорошо!

Хорошее такси, советую всем! Во-первых оно одно из самых дешевых, во-вторых быстрая подача автомобиля и даже есть функция отслеживания вашего такси на карте, но это если вы установили их приложение, а на мобильный приходит смс-оповещение и в случае каких-либо проблем, с вами незамедлительно связывается диспетчер! В общем, отличный сервис такси и все сделано для удобства перевозки пассажиров! 

PomashkaP
Хорошо!

Наша семья достаточно часто летает. Приходится часто заказывать такси в аэропорты. Всегда пользуемся службой "Такси везет".

Вообще, никогда не было с ними проблем за несколько лет.  Машина подается к подъезду четко, порой даже раньше времени. Таксист всегда помогает убрать чемодан в багажник. Вождение - без нареканий.

Также недавно прилетали родственники из-за границы, 6 человек, мы заказали им Минивен. Детские сиденья предоставляются по требованию без проблем. Водители вежливые и общительные.

Я очень довольна. По Москве заказываем это такси тоже и в область, цены даже дешевле с другими службами такси. Цена фиксированная.

Всегда приходит смс-уведомление какая машина будет и время подачи машины. Удобно. Машины все хорошие.

Есть скидки постоянным клиентам. 

У них есть свой сайт, через который тоже можно сделать заказ и получить скидку. В общем, одни плюсы.

Из мелочей, операторы такси стараются побыстрее ответить и порой кладут трубку раньше чем ты закончил разговор))).

А так, спасибо вам большое за ваши услуги! Рекомендую!

Варя
Хорошо!
Лично меня всё устраивает.... Я 8 лет пользуюсь услугами такси ВЕЗЁТ ещё ни разу, не разочаровалась!!!!
NetWalker
Хорошо!

Всем доброго времени суток! Очередной раз воспользовавшись услугами "ВезётТакси" решила всё-таки написать отзыв об этой фирме. Катаюсь с ними уже больше года достаточно часто - стабильно совершаю несколько поездок в месяц.

Несмотря на все недостатки (о них ниже), для меня это именно та фирма, про которую я вспоминаю в первую очередь, если нужно куда-то ехать. Её несомненным преимуществом является фиксированный тариф, который позволяет безбоязненно вызывать такси даже в час пик и спокойно стоять в пробке, не паникуя о тикающем счётчике. В Москве сейчас непросто найти другую фирму, предоставляющую такую услугу - именно это и заставляет меня оставаться постоянным клиентом "ВезётТакси".

Однако, нельзя отрицать и того, что у этой кампании множество слабых сторон: многие машины достаточно старенькие, 98% водителей - приезжие и многие из них плохо говорят по-русски. На этом и других сайтах я находила несколько отзывов, в которых описывались совсем уж страшные ситуации, возникшие при заказе "ВезётТакси". Мне повезло, со мной такого не происходило: да, несколько раз попадались неадекватные водители, которые никак не могли найти дорогу, опаздывали и т.д. Но это случается редко, возможно 1-2 случая на 20-30 поездок. Кроме того, из-за крайне низкой стоимости поездки, требовать сверхвежливого отношения не приходится, хотя многие водители его всё-таки проявляют. Но большинство таксистов равнодушны, в глазах читается скука и желание поскорее доехать до места назначения, чтобы взять следующего пассажира. Не могу сказать, что такое отношение меня сильно задевает, но кому-то может и не понравиться.

Подводя итог, могу сказать, что пока не появится альтернативная фирма с фиксированной стоимостью, я буду и дальше пользоваться услугами "ВезётТакси", так как возможность заранее знать сумму поездки для меня перевешивает все существующие недостатки этой кампании.

Julya.Xo
Плохо!

Пользоваться услугами такси Везет стала примерно года два-три назад, когда знакомый устроился туда на подработку. Привлекла очень низкая цена - всего то триста рублей за расстояние, которое раньше проезжала за четыреста, а то и пятьсот рублей. Из плюсов это, пожалуй, все... Хотя и плюсом это назвать могу с трудом, сейчас понимаю - лучше немного переплатить, но доехать во время, с комфортом и вежливым водителем.

Но обо всем по порядку. Первое что стало бросаться в глаза - все чаще и чаще стали приезжать таксисты кавказской национальности на собственных машинах, а не русские ребята на желтых авто с шашечками. Правил гости из ближнего зарубежья или не знают (что вполне вероятно) или же попросту хотят понтануться. Так они гоняют на красный, выезжают на встречку, после замечаний по этому поводу делают вид, что тебя не слышат!!!

Еще ситуация - едем в аэропорт (в место, куда опоздать просто невозможно, недопустимо и вообще - как можно ОПОЗДАТЬ В АЭРОПОРТ???), оператору сразу же назвали два адреса - первый мой, второй - откуда надо забрать подругу. Вылет в пять с чем то утра, на рейс зарегистрировались заранее, машину вызвали на два ночи, подстраховались со всех сторон... В итоге машина приехала в 2:40!!! (напоминаю - мы едем в АЭРОПОРТ), ок, время в запасе есть, стараюсь не срываться, спускаюсь вниз, таксист смотри на меня и удивленным тоном спрашивает: А вы разве не отказались от такси? После 10-ти минутного диалога с водителем, я понимаю, что оператор за меня решил мой заказ отменить и назначил мне другую машину! (а мы едем все в тот же аэропорт), ок, я все еще держусь... Подруга живет в соседнем районе Москвы, а мы зачем то сворачиваем на МКАД! Этот славный джигит поворачивается ко мне и все тем же удивленным тоном: А что, не сразу в аэропорт? Держусь из последних сил... В общем с горем пополам доехали...

Вызываем такси из аэропорта (все то же Везет), водитель еле-еле говорит по-русски, объясняем куда надо, он проезжает мой поворот и мы теряем еще 40 минут на то, чтобы развернуться и отстоять огромную пробку на шоссе! Домой я в итоге поехала на маршрутке, с неподъемным чемоданом, вымотанная перелетом...

И неоднократно повторялась ситуация, когда водители тупо уезжали в совершенно другую сторону от моего дома, даже не потрудившись спросить как проехать к нужному адресу...

Жаловалась неоднократно - толку ноль! Персонал подобран идеально - неблещущие умом операторы (которые даже дослушать тебя не в состоянии - только услышали адрес, тут же бросают трубку) и совершенно неадекватные водители.

Данное такси никому и никогда рекомендовать не буду! поездка с ним не стоит даже этих малых денег!

Наталия Райзен
Плохо!

Кратко: Такси не пришло, оператор сказала, что такого заказа нет в базе, при этом за 30 минут до назначенного времени пришла смс с номером машины.Подробности: На утро 31.10.16 заказали такси в аэропорт заранее вечером. За 30 минут до назначенного времени пришла смс. Текст смс "Назначен желтый хендай № такой-то". Для связи с водителем наберите 8495..." (часть сообщения отсутствует, номер не до конца). На номер отправителя смс звонки не проходят. Звоню в службу заказа, оператор говорит, что на мой номер телефона заказа она не видит и предлагает заказать такси сейчас еще раз. Без всяких извинений и попыток прояснить ситуацию, когда я говорю, что пришла же смс. На мой вопрос, через сколько придет машина, оператор говорит "Ну в такое время даже не знаю"(утро понедельника). В итоге заказали уже проверенное такси другой фирмы. Всю дорогу волновалась, успею ли в аэропорт. Никому не советую такси "ВЕЗЕТ". Отвратительное отношение. Оператор даже не попытались прояснить ситуацию или принести извинения, машина просто не пришла. Не говоря уже о том, что пришлось понервничать.

Fahrenheit21
Плохо!
Вчера приехала в Москву с годовалым ребенком. Муж заказал для нас такси класса Комфорт с автокреслом за сутки, позвонил и убедился, что заказ получен и что оператор видит комментарий про автокресло. Итоге за 10 минут до подачи авто мне позвонили из службы такси и сказали, что машина еще не назначена, потому что поблизости со мной нет в данный момент такси такого класса с люлькой. Спросили готова ли я поехать на машине ниже классом, я согласилась и уточнила, сколько мне нужно будет ждать, ответ простой "не знаю, ждите, вам позвонят". Через три минуты пришла смс, что назначена машина. Позвонила в службу, чтобы уточнить сколько ждать машину. Ответ опять убил "я уточню, до свидания" и кладут трубку. Уровень общения с клиентами просто на грани фантастики! В итоге через пять минут опять звоню, опять тот же ответ. Не прошло и получаса стояния на холоде и под снегом, дочка уже вся промокла и плачет, как приехала машина. Без автокресла!! Да ещё и с прокуренным салоном. Сели в машину, спросила у водителя сколько будет стоить поездка, сказал, что не знает и мне позвонят. Хотя я заказывала фиксированный тариф, но он сказал, что сумма будет отличаться. Это стало последней каплей и я попросила нас высадить. Через две минуты позвонила оператор узнать почему мы отказались от поездки. На мои слова, что машина оказалась без автокресла, ответила, что я сама виновата и нужно было заказывать такси с автокреслом. Ну, тут я уже не сдержалась и послала их. После обращения в службу претензий нам ответили, что прислали первую попавшуюся машину, чтобы просто выполнить заказ. Вот такой чудесный подход!
Это, кстати, не первая ситуация с данной службой такси. В первый мой приезд с ребенком в Москву несколькими месяцами раньше закончился тем же - прислали такси без автолюльки. Но тогда мне сказали, что у них почему-то не отобразился комментарий про необходимость автолюльки. Тогда я решила, что всякое бывает и мне просто не повезло. Сейчас понимаю, что это закономерность и для данной компании это норма. Поэтому больше никогда к ним не обращусь и вам не советую, если хотите добраться до дома в хорошем настроении и без задержек.
Демуазель
Плохо!

Часто пользовалась услугами "Такси Везет". Главное преимущество - фиксированная цена, которая сообщается перед поездкой, при заказе такси. При этом цена невысокая, по сравнению с другими перевозчиками. Машины приличные, иномарки, желтые. Среди водителей много приезжих из бывших союзных республик. Ниже расскажу, как получить скидку при заказе, и как я разочаровалась в этой компании.

 

Про скидку. Если звонить оператору, то цена одна, а если делать заказ через сайт, то на 15%  дешевле. Согласитесь, есть разница!

 

Раньше всегда машины приезжали очень быстро. Минут через 10. Но вчера такси Везет испортило все мое впечатление о себе! Мне надо было ехать от м. Домодедовская до м. Октябрьское поле. Цена за поездку была 695 рублей, что меня устроило. Вызвала такси в 6.35 утра, согласитесь, в это время в Москве еще мало пробок. Водитель приехал через 40 минут, в результате я опоздала к назначенному часу. 

 

- Что поделать, бывает, - решила я, и, собираясь домой, вызвала это такси снова. Было 8-50 утра. Цена уже 765 рублей. Вот тут и началось самое интересное. Через 15 минут, проверив статус заявки, увидела, что в машине отказано без объяснения причин. Удивилась, отправила заявку снова. Ура, ко мне едет машина! Жду машину. Жду, жду, жду... Около 10 утра звоню операторам, соединяют с водителем. На плохом русском тот сообщает, что будет через 20-25 минут!!! То есть, получается, я в общем прождала такси полтора часа!!! При этом, никто не позвонил и ни о чем меня не предупредил.

 

Звонок в службу контроля качества ничего не дал. Недовольная тетенька грудью встала на защиту своей компании.

 

В общем делайте выводы и решайте сами, пользоваться их услугами или нет. А я буду искать альтернативу.

Safari09
Плохо!
Некогда эту компанию нам посоветовали свекры, которые активно пользовались этим сервисом такси.

Мы несколько раз воспользовались этим такси. Итог - ни разу мы не попали на русского водителя! Ездили мы с этим сервисом раз 5 и все 5 раз водитель был кавказкой национальности. Но это еще полбеды. Мне бы конечно был приятнее русский водитель, но и такой сойдет, если очень надо. Но все водители трещали всю дорогу без умолку! Даже если сидишь и молчишь и не отвечаешь им, они все равно всю дорогу делают попытку завести разговор. Один раз мы с мужем напрямую сказали что устали и не хотим общения, тогда водитель врубил на полную катушку музыку, а то что у нас в авто-кресле дочка уснула - видимо не учел...

Но апогеем стала наша последняя поездка с этим такси, когда мы поздно вечером возвращались от тех же свекров. Мы вызвали машину по телефону, два раза уточнив что нам нужно детской авто-кресло. ДВА РАЗА и диспейчер это подтвердила. Первая машина крутилась около нашего дома около получаса и даже толковые объяснения мужа как объехать дом водителю не помогали. Ладно, в итоге муж вышел сам под дождь, обошел дом и уже пальцем ткнул водителю куда нужно ехать. Приехал. Без авто-кресла. Я отказалась ехать без авто-кресла, тогда водитель начал уговаривать мол ну поехали, чего ты? Еле выгнали его. Позвонили в диспетчерскую, сообщили что нам нужна машина с АВТОКРЕСЛОМ. Диспейчер извинилась и сказала что пришлет еще одну машину. Надо ли говорить что и следующая машина тоже была без автокресла? И не русский водитель, который с трудом говорил по русски тоже предлагал доехать на авось. Так мы отправили ЧЕТЫРЕ машины, после чего обратились в другу фирму.

Я бы может согласилась бы ехать без авто-кресла днем и несколько минут, но ночью, когда на трассе полно лихачей, да еще и с водителем, который руль то неуверенно держит. Нет, на такой риск я не пойду и даже бесплатно на таком такси не поеду.

После этой истории мы распрощались с этим сервисом и больше им не пользуемся. Себе дороже такие поездки.
Endkatya
Плохо!
Давно пользуюсь данным такси, но сегодняшняя ситуация просто убила меня!
Водитель приехал не вовремя, хотя такси вызывалось предварительно заранее. Мало того, я еще ждала, когда он докурит. Сразу стало понятно, что у водителя стаж не большой(месяц максимум), так как ехал не уверенно, на знаки не обращал внимания(нарушал), к тому же, когда навигатор сказал повернуть ему направо, он повернул налево и как оказалось мы не туда уехали. Сделали еще один круг, что бы выехать все таки на МКАД. Всю дорогу нам сигналили, так как он подрезал, резко тормозил. Я позвонила в службу качества и знаете, что мне ответили? Не нравится?! Можете не пользоваться нашими услугами! Норм? Я в шоке!!! Gett такси буду пользоваться, у них и водители все славянской внешности, похожих ситуаций не бывает, так как дорожат своими клиентами. Не удивлюсь, если мой отзыв удалят)) Но я это просто так не отставлю!!!
ira444
Плохо!
Пользовалась услугами фирмы около 2-3 лет, сначала подавали машины представительского класса, услуги стоили дешево. Пользовалась часто. Потом постепенно сервис становился все хуже и хуже... и дороже. Частенько водители плохо говорят по-русски... а последнее время попадаются водители у которых нет сдачи. Звонила, жаловалась... администрация фирмы никаких мер не принимает. Сдачу так никто и не вернул. Больше пользоваться не буду
Julia-risya
Плохо!
Ни в коем случае не заказывайте это такси! Друзья говорили, что это ущербное такси, но я не придала этому значение. Такого наглого обмана я не ожидала! При заказе такси мне сказали одну сумму, а в конце поездки водитель показал другую! Мне не послышалось, так как у меня стоит запись звонков. Позвонила диспечеру, объяснила ситуацию, вместо извинений я услышала хамский ответ, хотите пишите на сайте, собственно я так и сделала! Надеюсь, это все-таки дойдет до руководителя этой организации и он сделает вывод! В это такси больше не позвоню и друзьям посоветую
Nik545
Плохо!
Положительные отзывы об этом такси от заинтересованных лиц!!!!!!
Реальная ситуация - хамское отношение операторов, несоответствие расположения авто от адреса заказа. Водители - хамы или еле говорящие по Русски азиаты. Авто в 80% случаев - ушатанныные и вонючие. Полное отсутствие возможности оставить отзыв или написать жалобу. Рассчитано на поток, на клиента пох.
Не дай Бог возникнут проблемы - концов не найти. Сегодня - последняя поездка.
Ilyasovna
Плохо!

Оформила на сайте предварительный заказ, за 2 дня до поездки. Один раз поменяла время - это все без проблем, диспетчер по телефону поменяла.  На сайте сразу отобразилась фикс-цена моей поездки - 525 руб. включая детское автокресло.

Так же был предварительный звонок о том, что водитель выехал, отзвонились и прислали смс с маркой и номером авто, когда машина уже была на месте.

 

Не долго мои впечатления были приятными.

 

1. У подъезда стояло видавшее виды авто, за рулем колоритный армянин в капитанской фуражке, каких на Российском черноморском побережье продают немеряно в виде сувениров. Сидит, курит. Я с ребенком, соответственно, мне крайне не желательно, чтобы водитель был курящий.

2. Открыв дверь машины, я ахнула: ТАКРОЙ грязи я не видела давно!!! Сиденья все в пыли-песке-крошках, коврики в следах от прилипшей газеты, панель водителя завалена всяким хламом. Я не говорю уже про амбре в салоне.

При этом детское кресло было убрано в целлофановый пакет, который снять он не разрешил "чтобы кресло не испачкалось".

Я хотела отказаться от заказа, но время поджимало, не стала рисковать. А зря.

 

Поездка закончилась феноменально! Водитель привез меня якобы по адресу, навигатор ему указал что это и есть  конечный пункт. Тыкнул пальцев  в какой-то детский сад, мол это и есть нужная мне поликлиника! При этом на доме висел указатель улицы, и улица там была совсем не нужная мне Вишневая! Он с пеной у рта мне доказывал, тыкая в навигатор, что это и есть тот дом и улица. Я опешила просто от этой наглости! Велела везти куда надо, иначе не заплачУ. Стал возить нас вокруг этого несчастного дома, попутно ругаясь, что я должна верить ему и его навигатору, а не указателям на домах. Я за это время открыла яндекс-карты, и показала ему правильную дорогу.

 

Жалею, что не настояла на том, чтобы он подвез меня точно к месту, тк я уже не выдержала и вышла из машины, и мы еще минут 10 топали с ребенком пешком. Жалею, что заплатила за поездку, тк получается что заказ-то он не выполнил.

 

Так что я понервничала на свои 525 рублей)))

 

ну и в конце выделю отдельно значимые для меня минусы:

1. При заказе на сайте нельзя указать в критериях "некурящий салон"

2. Нельзя выбрать категорию детского автокресла, т.к. у меня ребенок маленький, а у водителя был только бустер-подпопник для совсем больших детей.

 

Больше не поведусь на цену, и заказывать буду в проверенных фирмах. Там я хотя бы вижу, за что переплачиваю.  

Написать отзыв про Такси Везет
 
Похожие компании