СДЭК

Рекомендуют 13 %
88
611

Служба доставки СДЭК с 2000 года занимается организацией перевозки грузов, деловой корреспонденции, товаров разных категорий, габаритов, ценности по Москве, России и миру. Цари, императоры во все времена были озадачены вопросом строительства дорог от Златоглавой к Восточным землям, на Север-Юг. Курьерская служба в Москве еще в стародавние времена была невероятно востребована, на нее была возложена миссия - помогать в решении стратегических задач по организации торговых, дипломатических связей между московским и мировым деловым бомондом. Экспресс-доставка СДЭК делает свою историю, используя всю совокупность транспортных магистралей, данных предшественниками. Если раньше, чтобы ускорить отправку, нужно было купить конверт с надписью "АВИА", сегодня срочная доставка грузов по России, миру производится на других скоростях, почтовый конверт не поможет. Транспортный парк, задействованный в доставке, не содержит если только коней и собачьих упряжек, хотя, если подумать, иногда целесообразно и это.

На территории в 2,5 тыс. км2 живут, общаются друг с другом более 15 млн. человек. Курьерская доставка по Москве – одна из услуг СДЭК, которая рассчитывается по особому тарифу, и исполняется в считанные минуты.

По первому требованию организуем:

  • доставку грузов по России: доставка отправлений частных лиц, работа с корпоративными клиентами. У вас свой интернет-магазин - тогда вы особенно заинтересованы в надежном партнере. Клиент заказал сапоги, значит он хочет их видеть уже завтра. Срочность - то, что необходимо вам, что можем обеспечить мы.
  • Курьерские услуги начинаются с телефонного звонка. На этом ваша миссия заканчивается: сами приедем, оформим, отправим и передадим.
  • Доставка грузов во все страны СНГ, мира: международная срочная, экономная, - решает клиент.

Богатая сетка тарифов, несколько способов связи, оплаты, льготы постоянным заказчикам, доставка самых ценных грузов, важность которых не поддается оценке - экспресс-доставка СДЭК показывает, что такое масштабы, скорость. Личный кабинет - удобный инструмент сотрудничества с компанией: владейте, интересуйтесь новостями, звоните. Курьеры готовы отправиться в путь в любую минуту.

Отзывы клиентов о СДЭК
Екатерина
Плохо!
Ужасная компания,по доставке хуже не видела.Пришла посылка из Китая перед Новым годом,прислали смс оповещение 25 декабря согласовать даты доставки,что и было сделано,но придя в назначенную дату в пункт выдачи оказалось что,груз присланный из Китая у них не разобран,на следующий день. та же история.Через день позвонил сотрудник компании еще раз согласовал очередную дату доставки и временной интервал,но в назначенное время товар не доставили, по какой причине ответ так и не был получен.Жду результата.
Анастасия
Плохо!
Спасибо фирме СДЭК за вытрепанные нервы и испорченное настроение перед праздником. Закала посылку, должны были доставить 27/12/17. Звоню 28 - на вопрос:"Где доставка?", мне ответили:"У вас не указан адрес получателя и телефон!".
То есть, когда курьер принимал отправление, его не смутило, что адрес доставки не указан?!
Что за бред?
Обещали доставку на 29 число с 9 до 14 часов.
Строго, так как в 14 часов, я уезжаю (из Москвы) на 3 НЕДЕЛИ!!! Согласовывала я и звонил отправитель.
С утра звоню: "Будет посылка?"
Ответ: "Будет, запишите номер курьера".
Звоню курьеру, на вопрос:"Во сколько приедете?" Мне ответили:"Я не ваш курьер, мне ваш заказ дали по ошибке, сегодня не приеду!!!"
Итог: В посылке подарок ребенку на Новый Год. Подарок дорогой, что делать не знаю. Сижу, слезы от обиды еле сдерживаю.. Спасибо ОГРОМНОЕ!!
ОКСАНА
Плохо!
УЖАС А НЕ КОМПАНИЯ !!!!!!!!!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ !!!!!!!! Сроки не выдерживают трубку не берут постоянный автоответчик
Стелла
Плохо!
накладная 1067173985
врут, хамят и не доставляют несколько раз в оговоренные даты и время
ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ
Хорошо!
Выписывал рейлинги с Москвы,доставляла траспортная компания" СДЕК",вежливое общение,нормальная доставка. Весь коллектив поздравляю с наступающим новым годом.
ГАЛИНА
Плохо!
Не знаю,как может существовать такая безобразная компания.Худшего предприятия я не знаю!!!судя по отзывам-у руководства нет ни совести,ни самолюбия!!!!ЗАКРЫТЬ И НЕМЕДЛЕННО ЭТУ ФИРМУ"РОГА И КОПЫТА"
Екатерина
Плохо!
Более омерзительного качества обслуживания за свои же деньги не встречала!!!!! Посылка из г.Люберцы в д.Одинцово на сегодня составляет уже 6дней!!!!!! Это вместо заявленного 1р.д.!!! Езды на машине 1 час 19 минут!!!!!! Что за хрень?!!!!! Да еще и каждый день выслушивай хамство бестолковых операторов. И что самое интересное ты же на ними и бегал!!! Ищи, вызванивай, виси по полчаса на телефоне. А тебе лапшу на уши вешают и врут!!! В итоге посылку так и доставили! Хотя сто раз объясняла оператору это подарок на день рождения!!! Хотя это походу не оператор а попугай! Ничего не слышит, долбит свое...все курьеры заняты....4 дня лежит посылка и ее по деревне Одинцово никто отвезти не может. Зачем принимать заказы??!!!! Видимо работает один калека и ходит пешком. Настроение испорчено всем! Деньги и время потрачены зря. Посылка вообще пропала. Это жулики и хамы!!!!! Никогда не связывыйтесь!!!! Лучше почтой России!!!!
Георгий
Плохо!
Ужасно. Пообещали привезти коробку не привезли, пообещали упаковать не упаковали. Пообещали отправить самолетом, не отправили. На вопрос почему, говорят извините. Детский сад какой-то, да ещё и куча потерянного времени и нервов. 12749012
Сергей
Плохо!
20 декабря была сделана заявка на доставку груза из города Москвы в город Екатеринбург нам была озвучена цена в 4000 рублей на что мы согласились при этом было оговорено что груз 1067881622 будет доставлен в пятницу 22 декабря(нас очень волнуют сроки надо успеть закрыть объект по договору до конца 2017 года). В пятницу вечером позвонил в компанию СДЭК в которой мне сказали что груз доставить не получится он будет погружен в самолет только вечером и будет доставлен в Екатеринбург только в субботу, на что Я. согласился и оставил свой номер телефона для связи так как в офисе принять груз нет возможности. Субботу и воскресенье ждал звонка от курьера, которого не было. Придя в понедельник вновь на работу сразу стал звонить в компанию СДЭК и уточнять где груз, на что мне ответили, груз еще в Москве и будет отправлен уже вечером понедельника. На этот раз груз был отправлен и судя по трек номеру во вторник 26 числа прибыл в Екатеринбург и был передан курьеру на доставку. Мы обрадовались и стали ждать курьера на среду запланировали машину, на объект завести оборудование, которое едет этим грузом. Далее произошло немыслимое груз был возвращен на склад доставки, после моего звонка мне сказали что ожидайте груз в среду 9-18 часов.

больше этой компанией мы пользоваться точно не будем, отвратительная компания.
Анатолий
Плохо!
Согласен со всеми отрицательными отзывами. Хочу материться в ее адрес по-полной
Алексей
Плохо!
Кстовский СДЕК конченый филиал, все сроки постоянно срывают не доставляют даже в назначенные самими срок, общаться не хотят. время доставки всегда в рабочее время, даже перевести в ближайший пункт СДЕКа в Нижний Н. не могут в указанное время.
Наталья
Плохо!
Здравствуйте! Моё знакомство со СДЭК очень трагично. Пересылали мне посылку с дорогими часами за 10 тысяч рублей через эту компанию. В итоге когда я забрала посылку, особенно коробку (упаковку)не разглядывала, зато когда пришла домой, обнаружила что скотч склеивающий стороны коробки аккуратно разрезан в месте стыка краев коробки (коробка была больше намного по размеру, чем коробочка с часами, которая находилась внутри этой большой коробки). Я удивилась почему упаковка не заклеена, стала доставать коробочку маленькую, в которую были упакованы часы, обратила внимание что и на маленькой коробочке скотч, закрепляющий сторону коробки, чтоб она неоткрылась тоже поврежден. Достала коробку с часами, открыла её, а часов не было. Осталась одна книжечка фирменная и подушечка, на котрую должны крепиться часы. Я была в полном шоке, побежала назад в отделение, чтоб заявление у меня приняли. Мне девушка, работающая там сказала что я сама могла их достать и потом придти к ним в офис и сделать вид что у меня украли содержимое посылки. Пришлось обращаться в полицию, хотя сомневаюсь что все разрешиться вымою пользу. Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией!!!
Алексей
Плохо!
Накладная 12178386. Курьер врет и хамит. В течении двух дней ждал доставку, в конце каждого дня раздавался звонок и курьер меня ставил перед фактом, что сегодня он не доставит и они переносят доставку на следующий день. На следующий день повторилась та же история. Когда я сказал, что это хамство с их стороны (учитывая оплату доставки с моей стороны и потерянные 2 дня, т.к. период они определили с 10 до 18) курьер сказал мне - "я отметил отказ от доставки и положил трубку". Такого хамского и циничного отношения я не встречал никогда. Видимо никакого контроля руководства и нормальной организации работы в СДЕК просто нет! Хотите за собственные деньги столкнуться с таким отношением, хамством работников и потерять время - обращайтесь в СДЕК.
Арефьев Валерий
Плохо!
Без нецензурной лексики написать отзыв о компании СДЭК не просто, но я постараюсь.
14 декабря отправил этой ... компанией груз в Хабаровск (Экспресс). А вчера, 20 декабря, получилось, моя отправка еще в Москве. Оказывается эти дебилы посчитали мой груз взрывоопасным, а лежали там картриджи для принтера. Все бы ничего, но узнал я об этом только вчера, а картриджи должны быть в Хабаровске после завтра.
Но самое интересное даже не в этом. Эти уроды до сих пор не вернули мне груз.
Одним словом, я с этой дерьмокомпанией больше работать не буду, да и Вам не советую.
Руслан
Плохо!
Больше услугами сдэка наша компания пользоваться не будет!!! Несерьезная конторка. Не рекомендую!! Осторожно мошенники!!!
Дмитрий
Хорошо!
Часто пользуюсь услугами СДЭК, все было хорошо.Но 19.12.17апешил, Не знаю чем закончится ситуация.Пришел на пункт выдачи, а товар разбит очень сильно и мешок в клочья, упаковка коробка в клочья, 100 процентов виновата компания СДЭК . По фоткали, составили Акт.Жду результатов.Думаю, что все разрешиться нормально - возместят. СДЭК -серьезная организация.
Максим
Хорошо!
Заказывал доставку из Москвы в Нижний Новгород, габаритный груз 5кг, видеокамеру, пришло раньше срока, все в сохранности, хороший и отзывчивый персонал.
Людмила
Плохо!
Кошмарней сервиса, чем СДЭК, трудно себе представить. Откуда они вообще взялись?
Зачем вообще интернет-магазины стали пользоваться их услугами. Они им загубят бизнес.
Никакой системы, процессы не отработанны, непрофессиональные хамские сотрудники, пункты выдачи похожие больше на помойки!
Получение заказа из известного интернет-магазина превратилось в бредовую комедию-фарс.
Долой с рынка такие типа компании!
Равиля
Хорошо!
Более двух лет отправляю посылки компанией СДЭК, довольна и счастлива! Все вовремя приходит, ничего не пропадает, обслуживают хорошо и быстро!
Слова благодарности хочу передать коллективу в г. Казани, офис на Декабристов, 156! Отличных клиентов и успехов в делах!
Людмила
Хорошо!
Не раз пользовалась этой компанией в г.Обнинске Калужской области, все четко, пришла смс на получение товара, пришла получила товар в часы работы СДЭК,все быстро, очень удобно, просто супер. Спасибо всем работникам этой компании.
Ирина
Плохо!
Ужасная компания, я незнаю может это только в Волжском столь отвратительные движения или это по всему СДЕКу. Их надо или на трененги отправить или зар. плату добавить. Мотивации в работе ноль. Когда я по трек номерам на али отследила свой товар, то наш СДЕК не соизволил даже сообщить о том что товар прибыл. Мне пришлось написать письмо в Москву, после чего мне тут же перезвонили и узнать уже у них могу ли я забрать свой товар. Позвонив в СДЕК 16.12.2017 я уточнила до скольки они работают, когда узнала я попросила менеджера Михаила подождать хоть 2 мин. на что он мне начал возмущаться в трубку. Тогда я ему предложила другой вариант или приеду я но с опозданием или пусть едит курьер и везёт мне до квартиры. было море возмущения, я конечно успела во время. Но с ребятами надо что то делать, так работать нельзя!!!!
Дина
Плохо!
Ужасная компания, доставка была в Нижний Новгород! Никогда с ней не связывайтесь! Водители не учитывают время и дату доставки, и привозят товар по своему усмотрению в удобное для них время (при этом тычут в нос временем доставки, указанным оператором), хотя мне, как клиенту, тоже приходят смс с указанным временем, которое совершенно не совпадает с курьерским.. Курьер жуткий хам! Обходите эту компанию стороной!
Елена
Плохо!
УЖАСНО!!! Если есть возможность воспользоваться другой доставкой пользуйтесь. Обойдите стороной эту компанию, поберегите свои нервы. Первый раз доставка была курьером в Спб. В 11 часов пришла смс, что сегодня с 9 до 18 ждите курьера. Ничего себе за такие деньги весь день ждать. Еле договорились на следующиф день. Ждала 3 часа. На данный момент находясь в Южно-Сахалинске посылку жду 16 дней. Хотя срок доставки стоит 5-6 дней и стоимость доставки между прочим 1090 руб. В общем даже не плохо, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Любовь
Плохо!
Безобразная компания, работа персонала организована очень плохо,лучше бы забирала на почте.
Александр
Плохо!
Если хотите потерять клиентов и опозориться перед заказчиками работайте с компанией СДЕК.
Безобразное отношение сотрудников и руководства, неадекватность и некомпетентность просто зашкаливает.
Из пяти посылок только одна дошла по указанному адресу, но не в срок. Три пришли не по адресу, одна с пометкой "Супер Экспресс" по самой высокой цене, за двое суток так и не дошла из Челябинска в Москву.
Сотрудники компании не компетентны, не информированы, не могут дозвониться в филиалы других городов, в общем полный бардак.

Достоинства:

Красивые номера на сайте по которым не возможно дозвонится

Недостатки:

Вся компания СДЭК в целом ГОВНО!!!
Юрий
Плохо!
Все ужасно! не надо к ним обращатьс
Станислав
Плохо!
Отстой.
Адский менеджмент. Пять раз оформлял доставку груза от терминала до дома, пять раз теряли документы по оформлению. Жесть...(
Елена
Плохо!
По сравнению с почтой россии, компания "CDEK" - это монстр по утере, недоставке и краже посылок!
Если ВЫ, когда либо заказывающих посылок так и не дождались своего товара - обратитесь в бухгалтнрию компанию "CDEK", Вы будете очень удивленны.
Я уже не говорю об уклонении от налогов через сотни однодневок и серых фирм ООО!
Наталья
Плохо!
Сначала была рада ,что заключила с ними договор ,как интернет магазин ,но вот и у меня теперь неприятности из ща этой компании ! Накладная от 8 числа ,оплатила экспресс доставку 1100₽ ,чтобы дошла за 1-2 дня с Москвы в Волжский ! Уже 12 число посылка не двигается и застряла в Воронеже ! Кто будет возвращать деньги ?!!!! Я не согласна оплачивать быструю доставку ,а получать ее почти через неделю !
Александр
Плохо!
СДЭК- Псков, ул. Льва Толстого, 3-самый гадюжный пункт выдачи.
Прислали из СДЭКа Псков, ул. Льва Толстого, 3 СМС на моб. телефон 12.12. 2017 г.- Бандероль поступила из Москвы. Приходим получать. Отказ в получении. Не выдаем, программа типа не работает. А меня это абсолютно не интересует, т. к. оплачено 320 руб. за доставку.
Пользуюсь услугами другой структуры, Советская, 25, всегда+.
Виктор
Плохо!
г. Кострома. Так получилось, что много заказываю с али, и часто приходит через СДЭК. Более отвратительных мразей!!! не найти. По сути СДЭК вынуждают приезжать за своим грузом приезжать на склад самому. через них уже около 20 посылок пришло и КАЖДАЯ !! с приключением. Это уже не статистика это КОШМАР!!! из 20 посылок мне на дом доставили от силы 2-3 и то через угрозы жалоб.
1 Курьер спокойно может не приехать в назначенное им же сука самим временем.
2 по накладной груз прибывает допустим 5 го числа тебе могут позвонить 25 го ЛЕГКО!!!
3 неделю назад мне курятина из их офиса звонит и говорит цитата " груз ваш пришел но по али экспресс крайний срок доставки только 17го декабря 2017 го года. Вы либо сами заедете за ним либо курьер где то в 15 числах декабря к вам приедет, ему не очень удобно. " ЗАНАВЕС!!! разговор был в начале ноября!!!.
Михаил
Хорошо!
Добрый день ! Очень доволен работой компанией СДЭК в г Владимире на Октябрьском пр.д 7.Несколько раз делал отправки ,а так же получал груз.Курьер Александр позвонил за 30 мин затем доставил .Все отлично .Без проблем.Спасибо !Буду и дальше пользоваться услугами этой компании
Анатолий
Плохо!
Второй раз пришлось столкнуться с компанией СДЭК, поверьте хуже этой компании нет, единственное это вежливые операторы которые врут или сами неведают когда же будет доставка! 07.12.17 созвонился с оператором, она сообщила доставку на 09.12.17 до 14.00 затем о чудо, сообщения в Вайбере какой прогресс перенос даты на 10.12.17, и на эту дату нет курьера, свяжемся по телефону, не связались, похоже в этой компании продвинутые сидят только операторы, а курьеры и остальная братия сама по себе где-то шатается. Не рекомендую эту компанию, если вам дорого своё время и нервы.
юрий
Плохо!
Отвратительная компания жаждущая наживы .Мало того что считают груз весом 2.4 кг размером 30*30*40 см габаритным, так еще и добавляют всевозможные проценты на услуги не оговоренные с клиентом . Одним словом говно если хотите вступить, то ВАМ сюда.
Сергей
Плохо!
Обращение ВСЕМ! Ни в коем случае не пользуйтесь курьерской службой. Моя посылка пришла вовремя, но в ней похищен был один предмет на 1500 руб. Хитрость в том, что они сообщили буд-то бы потеряли бланк наложенного платежа. Ссылаются на поставщика. Если Вам позвонят по этим телефонам курьерской службы в Новочеркасске 89185761838 или доставщик 89612897271 - всё тщательно проверяйте при получении бандероли. А лучше вскройте её при курьере и всё проверьте! Скорее всего будет обман. Они откажутся любыми способами вскрывать , только после оплаты. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ всего что касаеться получения бандероли курьерской службой и наложенным платежём. !!!! Отзыв очень поучителен для всех!
Анастасия
Плохо!
Ужасная компания!!!! Нет слов, довели до слез!!! Ужасно работают!!!!
Написать отзыв про СДЭК
Выбрать город
Похожие компании