СДЭК

Рекомендуют 13 %
106
682
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про СДЭК
Все отзывы клиентов о компании СДЭК смотрите в соответствующем разделе
Татьяна
13/07/2018
Через СДЭК отправляли БИОфунгициды, из Курска во Владимир. Просили прочную упаковку, т.к. у нас пластиковые бутыли по 5 л. В итоге "покупателю" сообщили, что 2 бутылки по 5 л. разбились из-за неправильной упаковки! Хотя мы просили их упаковать! Позвонила им в офис, ответила девушка:" У нас нет такой услуги, как УПАКОВКА!" Вопрос: Почему об этом не сообщили СРАЗУ??? И как могли разбить 5л бутылки- ИХ, ЧТО БРОСАЛИ??? Теперь нам отправлять 10 л фунгицидов, за свой счёт -2500 руб. + доставка за свой счёт. Кто нам понесёт убытки???
Плохо!
Ответы
Вячеслав Морозов
18/07/2018
Татьяна, здравствуйте! Позвольте прежде всего принести извинения за эту недопустимую ситуацию! Подскажите пожалуйста номер Вашей накладной для того, чтобы я смог разобраться в ситуации, оформить претензию на компенсацию средств. (Вячеслав Морозов, менеджер отдела качества)
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании