Ростелеком

Рекомендуют 11 %
16
127
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Ростелеком
Все отзывы клиентов о компании Ростелеком смотрите в соответствующем разделе
Татьяна
09/05/2018
Ростелеком сам подключает пакет каналов. Оборудование было полностью выключено, то есть меня не было дома. Когда я приехала и включила телевидение , пришла в ужас у меня подключены все каналы.Конечно я стала звонить на телефон горячей линии, там мне интересно ответили, это подключено с моего оборудования, вопрос кто подключил, если дома никого не было. Стала биться чтобы сделали пакет минимальный, оператор уверил в том, что тарифный план поменял, при чем на экране написан тариф Минимальный 99 рублей , а платеж начисляет 160 рублей.На горячую линию Ростелекома звоню каждый месяц. Приносят извинения за несоответствие, а когда начисляют платеж берут опять 160 рублей. Очень, очень плохое обслуживание, бардак. Я считаю, что абонент должен знать за что платит деньги.Если в телевидение предусмотрено смотреть свой тарифный план , его стоимость, так будьте добры сотрудники Ростелекома и берите плату в соответствии с тарифом, внимание в соответствие.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании