Почта России

Рекомендуют 12 %
20
148

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России. Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году Почта России приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

Отзывы клиентов о Почта России
Наталья
Плохо!
Заказное письмо, "До востребования". Не выполняют досыл в место назначения постоянно, а именно, в нужное отделение связи 376, причина столь некомпетентной работы просто не понятна, из обработки письма видно, что сортировочная упрямо посылает в 242е отделение Москвы, вопреки указанному индексу 376 и пометке "До востребования". Наверно любому понятно, куда пойдет адресат за отправлением для него, раз оно значится как "до востребования" - естественно, в свое отделение связи а не туда, куда он и понятия не имеет, что оно находится в другом отделения. Не понятна пометка - Неудачная попытка вручения. - естественно! - адресат не знает о том, что оно не в его отделении! - это отправление - ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ! Когда же оно попадет куда адресовано???? Это второй случай (подряд) с моим з. письмом меньше чем за пол года! Придется идти за правдой в Защиту прав потребителей, т. к. оплаченная услуга так и не оказана как полагается, жалобы о недоставке и заявления на досыл и т. д. написанные на местной почте - не помогают. Надеюсь на понимание и профессионализм хоть кого-то с данной сортировочной, а так же отделения 242, в котором застряло письмо и правильный досыл в указанное на конверте отделение. С ув. Наталья. Приём 07.07.2014 17:24 692760 Артем 10 Единичный 0, 095 - - 123376 Москва Обработка 08.07.2014 05:18 692766 Артем Уооп Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 09.07.2014 690966 Владивосток МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 11.07.2014 11:02 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо Покинуло сортировочный центр 0, 095 - - Обработка 12.07.2014 15:02 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 14.07.2014 15:56 123022 Москва 22 Прибыло в место вручения - - - Досыл 15.07.2014 09:05 123022 Москва 22 Засылка - - - 123376 Москва Обработка 16.07.2014 12:41 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 17.07.2014 07:06 123242 Москва 242 Прибыло в место вручения - - - Досыл 15.08.2014 10:36 123242 Москва 242 Засылка - - - 123376 Москва Обработка 16.08.2014 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 19.08.2014 08:45 123242 Москва 242 Прибыло в место вручения - - - Неудачная попытка вручения 19.08.2014 08:54 123242 Москва 242 Иная - - -
Anjelika Mazaeva
Плохо!
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Экспорт 24.07.2014 07:15 Италия ITLINA - - - Обработка 25.07.2014 11:26 104007 Москва PCI-7 Прибыло на территорию РФ - - - Импорт 30.07.2014 13:41 102976 Мр Лц Внуково цех-1 - - - 125047 Москва Обработка 02.08.2014 18:01 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена - - - Обработка 15.08.2014 00:04 104002 Москва PCI-2 Сортировка - - - Обработка 17.08.2014 04:45 104001 Москва PCI-1 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 18.08.2014 01:14 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4 Покинуло сортировочный центр Когда же письмо придет к адресату?????
Александр Салтыков
Плохо!
Я ищу посылку, отправленную из Екатеринбурга 5 июля, 13 она в Москве - идентификационный номер посылки 62003675007688, обработка Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4, 14.07.2014, 13:12, индекс 111949. Покинуло сортировочный центр, и дальше тишина, посылки нет нигде. Поход в почтовое отделение, результатов не дал, сегодня уже 30.07.2014. С момента отправки посылки с сортировочного центра прошло 2 недели и это доставка по Москве. В моем отделении связи 125635 заявили, пусть ваш отправитель подает заявление на розыск. А нас это не волнует. А ему это надо? Смеются: - Еще как. Ему посылку назад вернут да еще и денег сдерут за пересылку и хранение.
Смирнова Ильмира
Плохо!
Я жду посылку - с одного из интернет сайтов заказала себе украшение, идентификационный номер посылки RC204248853NL, прибыла на таможню в Россию 25.062014, обработка 08.07.2014 22:29 111957 Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо Покинуло сортировочный центр, и дальше тишина посылки нет нигде, звонки в 351 почтовое отделение, результатов не дают, сегодня уже 22.07 2014, с момента отправки посылки прошел почти месяц, до каких пор мы будем жить как пещерные люди, в 21 веке, почтовое отправление получаешь позже, чем наверное в средние века, когда были почтовые кареты, невозможно ничего найти, все только футболят от одного к другому и никто не может сказать ничего определенного, отвратительная работа!
Елена
Плохо!
Мной была отправлена бандероль 1 класса с объявленной ценностью из Красноярска в Москву Почтой России 27.05.2014 г. в 12.03, оформлено отправление оператором Петровой Л. В., идентификационный номер отправления: 6601251179886 0. Это был милый подарок для сестренки. До адресата бандеролька не дошла, затерявшись после обработки в МСП-3 Мпко--Юг Уч-1.6 02.06.14 г.
Ольга
Плохо!
14.05.2014 г. было отправлено заказное письмо с уведомлением на адрес 115280 Москва. На сайте почты России есть информация, что 18.05.2014 в 15:52 прибыло в место вручения. 19.05.2014 г. почему-то фигурирует засылка на 115093 Москва. В итоге, после некоторых "скитаний" письма по почтовым отделениям, последняя отметка сделана 21.05.2014 в 15:35, операция проведена в МСП-3 Мпко-Юг Уч. -1.6. Москва и написано, что покинуло сортировочный центр. Сегодня 23.06.2014 г (прошел месяц), а где письмо - непонятно. Прошу написать информацию о данной корреспонденции.
Станислав
Плохо!
Затерялось отправление, оформленное, как ценная посылка, после заявления на розыск отправление нашлось повреждённым. Акт был составлен, написали претензию, долго рассматривали, пока не позвонил дело стояло. В результате звонка претензию одобрили, позже перезвонили, обещали компенсацию переводом в течение 10-ти дней, прошёл месяц, после моего очередного звонка выяснилось, что компенсацию не отправляли и теперь человек в отпуске, я поздно позвонил. Теперь снова необходимо ждать, пока выйдет человек из отпуска и сделает свою работу. Мне, как пользователю услуги эта ситуация продаётся, как некая уступка и, что вообще могли ничего не компенсировать, похоже на хамство и почему человек уходя в отпуск не оставляет свои полномочия коллеге, заму, кому-то, кто может сделать то, что не успели (или не хотели, хотя за ценную посылку отдельно берут деньги? Почему человек ушёл в отпуск, не успев сделать свою работу?
Александр
Плохо!
-Посылка RD111776889CN покинула сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо 12.06.2014 23:41! -Посылка RD135449720CN покинула сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо 12.06.2014 08:12! Этих двух посылок не до сих пор. Почти неделю едут или их не обрабатывают. Но посылка RD316237158CN вышла от туда же на! 2 дня позже! т. е. 14.06.2014 00:12 и в этот же день прибыла в место вручения в 11.32! Вопрос - где две посылки, которые вышли на два дня раньше!? ( ( ( (
Абраменко Иван Сергеевич
Плохо!
Добрый день! Письмо RG217048453DE из Германии до России добралось менее чем за неделю, а теперь 07.06.2014 23:54 111949 Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4. Покинуло сортировочный центр и тишина. Сегодня уже 17-е число и никаких вестей.
Виктория
Плохо!
7 числа посылка покинула МСП-3 Мпкл-Центр Уомпо, сегодня уже 15 все без изменений. Подскажите, что делать где искать? Я в первый раз в такой ситуации. RJ991276634GB.
Алексей
Плохо!
7 июня посылка ушла с МСП-3 Мпко-Центр Уомпо индекс 111957. Трек RS116264215NL. Сегодня 13-е, раньше такого не было у меня, проходило за сутки максимум. Я понимаю, что праздники, но 7 дней - это очень долго. Хочется верить, что посылка цела и просто ждет понедельника.
Анна
Плохо!
03.06.2014 г. письмо № 62840672558467 покинуло сортировочный центр Мпко-Восток Уч-1.1, а куда ушло и где находится информации нет. Почтовое отделение 111675 заявление на розыск принять отказалось. В письме очень важный документ. Где искать и что делать? Подавать в суд?
Галина
Плохо!
Моя посылка 45602069738004 ушла с МСП-3 МПКО - Север уч 1.3 04.06.2014г., сегодня 10.06.2014г. Где она находится в настоящее время? Проверяю по отслеживанию посылок. Ответа нет. Посылк должна поступить в отделение 127562.
Надежда
Плохо!
Трек 44306973603731. Из Самары до Москвы посылка дошла за сутки, но по Москве теперь она гуляет почти неделю. Уже покинула третий сортировочный 111989, при чем 7 числа - она пешком идет??? За четверо суток я и сама бы дошла с этого сортировочного. Где она находится?
Дмитрий
Плохо!
Уже как 8 дней покинула сортировочный центр, ходил на почту по треку, не смогли ничем помочь, сказали ждать. Если есть у кого-то их номер, буду благодарен. RC908289044CN - 02.06.2014 04:40 111957 Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо
Юлия
Плохо!
Посылка 63006373022051 с 29 мая не меняет статус "покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 МПКО-восток уч-1.9". Перед этим статус, что была неудачная попытка вручения из-за отсутствия адресата, что посылка уже в моем отделении, хотя в тот день все были дома и никакого извещения никто не приносил. Мы пошли на почту, посылки там нет. Не пойму, ее с моего отделения отправили снова на сортировку??? Где она блуждает??? Звонила по единому номеру почты, сказали пишите письмо на розыск. Не могу связаться с отправителем, чтобы запросить копию квитанции. Можно ли без нее? Очень переживаю, найдется ли моя посылка. Как же все долго и проблематично с нашей почтой, уже не первый раз возникают проблемы, хоть больше не обращайся. Один сплошной гемморрой! Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 20.05.2014 630063 Новосибирск 63 Единичный 2, 510 - - 115193 Москва Обработка 23.05.2014 630960 Новосибирск МСЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 28.05.2014 02:01 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 28.05.2014 04:51 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - - Обработка 28.05.2014 23:32 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - - Неудачная попытка вручения 29.05.2014 15:06 115193 Москва 193 Временное отсутствие адресата - - - Обработка 29.05.2014 15:06 115193 Москва 193 Прибыло в место вручения 2, 510 - - Обработка 29.05.2014 19:36 111989 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 Покинуло сортировочный центр - - -
Константин
Плохо!
В продолжение моей жалобы от 28-го мая 2014 года. Посылки RU570663901GB и RU570663915GB 25-го и 26-го мая, судя по трекам, покинули МСП-3 Мпко-Центр Уомпо и так до сих пор нигде не объявились. А ведь есть место назначения: Москва, почтовое отделение 117556. Да за это время можно было пешком несколько раз отнести их до Фруктовой улицы! Мой коллега по работе недавно рассказывал, как его посылка с адресом получателя в Москве после сортировки в Москве же почему-то отправилась в Тюмень, а потом через месяц вернулась в Москву. Чувствую, что опять придется писать заявления на почте, хотя, пару-тройку лет назад мое предыдущее заявление на розыск посылки сначала динамили пару месяцев, потом заявили, что по моей же просьбе! Инцидент закрыт, потом вдруг мне сообщили, что никто ничего не закрывал, потом еще 2-3 месяца подинамили, а потом заявили, что мне все равно ничего не светит, поэтому дальше нет смысла возиться. Вот так вот "меняется" Почта РФ.
Константин
Плохо!
Две посылки, RU570663901GB и RU570663915GB (мелкие пакеты заказные) из Великобритании уже какой день гуляют по разным сортировкам в Москве (это не считая зависания в Пулково и доползания до Москвы в течение 4-5 дней). И когда они попадут в почтовое отделение, непонятно. А ведь прекрасно известен индекс почтового отделения назначения. Для примера, в начале мая две посылки из США (USPS Priority Mail) добрались до меня за неделю! А тут уже вторая неделя пошла на территории России. Плюс, еще одна безтрековая посылка тоже из Великобритании, отправленная аж 5 мая, так и не дошла. Хотя, с Великобританией мне, вообще, не везет, почти все посылки оттуда пропадали.
Степанова Мария
Плохо!
Посылка с 10 мая застряла и уже 22 число, а статус все тот же покинула сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7??? Как можно выяснить что с ней? В своем городе на почте сказали, что она потерялась идет уже больше 2-х недель ( ( ( (
Ирина
Плохо!
11 мая предназначенная мне посылка 17097474617292 покинула данный сортировочный центр и до моего почтового отделения не дошла ( 111524). ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА????? И как узнать ее судьбу????? И, что за халатное отношение к посылкам у вас там???
Андрей
Плохо!
По отслеживанию посылок моя бандеролька RS059588459LV находится на сортировки в Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо с 30 марта, сегодня - 07 апреля, и конца края не видно, что можно так долго сортировать????????
Vladimir
Плохо!
29.03.2014 г. в 18-38 моя посылка RB887432318CN покинула Московский МСП-3 Мпко-Центр Уомпо. Пять дней! Где моя посылка???????? Судя по отзывам, это "бермудский треугольник", из которого все пропадает. Хочу получить вразумительный ответ на свой вопрос.
Цыбулькин Александр Григорьевич
Плохо!
Вот уже два письма (одно с уведомлением о вручении) отбыли с данного сортировочного пункта в неизвестном направлении. Причём это не просто письма, а документы, имеющие отношение к судебной тяжбе. Невручение этих писем ответчику может привести к неприятным для него последствиям. Это ценная бандероль 12908567083090 отправленная 28.02.14 и ценное письмо 12908568120961, отправленное 7.02.14.
Екатерина123
Плохо!
Посылка была отправлена 25.02.2014 г. в Москву на индекс: 117467, на данный момент по отслеживания она покинула сортировочный центр на: Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7, идентификатор: 45677070790136. Кто-нибудь может сказать где она?! И разве можно ее так долго по Москве доставлять? Я уже волнуюсь, там ведь важное письмо).
Михайлин
Плохо!
Посылка была отправлена 29.01.2014 г., по отслеживанию она находится: Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч.1.1 покинула 05.02.2014 г. и уже по 05.03.2014 г. никаких передвижений нет. Мне кажется, что очень много там находится, не подскажите чего делать?
Попова Ольга
Плохо!
20.02.2014 мною были высланы из Брянска две посылки, одновременно, в одно и то же место вручения. Одна посылка пришла во время, т. е. 28 февраля, а вторая посылка как застряла 26 февраля и всё. трек посылки 24102971207317, покинуло МСП № 3 26 февраля и пропала. Прошу либо дать мне номер телефона данного пункта либо разобраться куда делась моя посылка.
Соня Грин
Плохо!
Посылка из Санкт-Петербурга с 18 февраля не отслеживается после выхода с Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Номер посылки Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Заказная бандероль с авторским календарем. Видимо? придется искать его в овраге.
Олеся
Плохо!
Добрый день. Посылка была отправлена из Подмосковья в США. Трек RA145059030RU. 06.02.2014 покинуло сортировочный центр и пропала. Прошу найти посылку!
Алевтина
Плохо!
Добрый день. Выслала ценную посылку 03.02.2014 года из Санкт-Петербурга в Москву. Номер почтового отправления 19704667188368. 06.02.2014 года посылка по отметке покинула сортировочный центр и нигде ее нет. Получатель ее не получил, в ее почтовом отделении посылки нет. Помогите разыскать посылку, куда ее направили?
Яков
Плохо!
Два внутрироссийских отправления 35000069025538 и 19662670005389 - оба в один и тот же день, час, минуту и секунду (да-да, я не утрирую. можете проверить) ушли из сортировки и до сих пор никуда не пришли! Одно из них еще и по неправильному индексу пошло. Но и туда еще не пришло! Уже с того момента почти 2 недели, а с момента отправления почти 3 недели. Найдите, пожалуйста! Я пока просто прошу, скоро поеду искать сам и ругаться. Для меня эти отправления - дело принципа!
Натали
Плохо!
2 месяца ждала посылку из Сша. И это не рекорд. В прошлом году ждала посылку оттуда же почти 3 месяца. Она ехала в Москву неведомыми путями - в ходе выяснения сообщили, , что вроде как сгорел склад, поэтому посылки пересылали другими маршрутами. Да, все-таки доставили, но отвратительная работа служб.
Андрей Лучков
Плохо!
Внутрироссийский почтовый идентификатор: 62004369101248. Принято к пересылке: Екатеринбург 43. Бандероль 1 класса с объявл. ценностью. Без разряда. Без отметки. Приём 24.01.2014 12:07:00 620043 Екатеринбург 43 Единичный 1, 444 1000, 00 - 115563 Москва. Обработка 26.01.2014 0:00:00 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр. Обработка 29.01.2014 18:29:00 140978 Московский Асц уч. Отправлений 1 Кл. Сортировка. Обработка 30.01.2014 22:27:00 111989 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 Покинуло сортировочный центр. Как долго можно нарушать установленные контрольные сроки доставки бандеролей 1 класса? Контрольные сроки 1. Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» (без учета дня приема) составляют: 1.2. на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации – не более 2-х дней. Хреново, отстойно и тускло! Как будто зашел в платный туалет, а тут "система очко". Как в деревне! Деревня Москва.
Иван
Плохо!
Жена отправила ценные письма 1-го класса с уведомлением и описью 28, 01.2014 (14000070128317 И 14000070128355 и ГДЕ ОНИ ТЕПЕРЬ!? Ушли из Москвы МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1 30.01.2014 21:03:00! Там претензия работодателю, а время идет! Что и почтой еще судиться что ли!? Когда работать начнете? За 4 дня с почтамта на почту не доедет, не говоря уж о доставке адресату. Хотя должно за 3 дня дойти с начальной точки.
Андрей Лучков
Плохо!
Зачем было писать такое про доставку бандеролей 1-го класса в такие-то сроки? Что, типа, 2 дня по одному населенному пункту? За 4 дня бандероль "дошла" из Екатеринбурга в Москву и уже 5-й день, как покинуло сортировочный центр? Кто же его катает с экскурсиями по Москве? Работники почтового отделения меняются "как перчатки". Вы правы - зарплата такая. Но теперь можно и не делать ничего? Пусть так, но "убейтеопстену" того, кто придумал и вывесил такие правила доставки бандеролей 1-го класса? Всем будет лучше. Так прям и напишите, что главный девиз ПР: "Пусть весь мир подождёт!".
Кондрашина Анна
Плохо!
За последние 10 дней, вскрыты 2 заказных письма, пропали дорогие вещи, на сортировочном изменился вес письма. Написала претензию и все, тишина, никто даже и не думает разбираться. Твориться полный беспредел!
Игорь
Плохо!
Ну не могу я понять, как может посылка из Китая до Оренбурга идти 10 дней, из Оренбурга до Москвы 3 дня и уже 7 дней по Москве, из них 5 идет из Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6. Вот как назвать этих "людей".
Написать отзыв про Почта России
 
Выбрать город
Похожие компании