Почта Банк

Рекомендуют 11 %
40
335

«Почта Банк» – новый розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ №650. Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты. Ключевая цель «Почта Банка» – повышение доступности финансовых услуг для жителей России. Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе – более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.

У банка масштабные планы по развитию филиальной сети: в 2016-2018 годах будет открыто порядка 15 тысяч клиентских центров в отделениях почтовой связи. Кроме того, «Почта Банк» будет представлен во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Это позволит «Почта Банку» стать одним из крупнейших банков страны.

 

Отзывы клиентов о Почта Банк
Алёна
Плохо!
И тут мне говорят что у меня задолженность 10 рублей! Это при том что я положила на счёт больше положенного, дабы избежать именно таких нюансов. Мне было бы всё равно , но мой знакомый попал в такую же ситуацию и только минус в том что он не позвонил а поверил этим "банковским работникам" на слово и у него образовалась просрочка! Куда ушли те деньги которые мы внесли я даже не знаю, консультант не смог мне ответить на этот вопрос!
Виктория
Плохо!
Я добросовестный плательщик, зарплата белая, не маленькая, являюсь корпоративным клиентом ВТБ–24, зарплатным клиентом Сбербанка, отказов не было никогда, одни предложения...Лето–банк отказал в течение 3 минут рассмотрев анкету , отправленную по интернет. По какому принципу отбираются клиенты? Пальцем в небо? Видимо наугад.
Возмущенный бывший клиент!
Плохо!
Девочки,которые сидят в офисе,ничего объяснить толком не могут! До сих пор воротит от этого банка! Сегодня при погашении кредита стооооолько нервов оставили и ничего не добились,думаю впереди еще придется в суд обращаться,чтобы вернуть свои! Возмущению нет предела! Проценты бешеные,говорят одно,на деле совсем другое!
ЕКАТЕРИНА
Плохо!
(ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НАМ НЕОДНОКРАТНО ДАВАЛИ В БАНКЕ,И ПО ТЕЛЕФОНУ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ УСЛУГИ) СКАЗАЛИ,ЧТО НИКАКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ НЕ НЕСЁТ ЗА СОБОЙ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ,ЧТО ПРОСТО КРЕДИТ БУДЕТ ПРОДЛЁН НА ОДИН МЕСЯЦ,И ВСЁ! БРАЛИ МЫ ЕГО 01.05.2013 НА СУММУ 359500 РУБЛЕЙ,СЕГОДНЯ 20.03.2014 МЫ РЕШИЛИ СХОДИТЬ В БАНК И ВЗЯТЬ ВЫПИСКУ –О СУММЕ ОСТАТКА НА СЧЁТЕ,ТАК КАК ХОТЕЛИ ПОГАСИТЬ ДОСРОЧНО,И ЧТО НАМ ГОВОРЯТ!ЧТО ЕСЛИ МЫ 27.03.2014 ГОДА ПОГАСИМ,ТО НАМ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЁ 350476 РУБЛЕЙ,МЫ ДАР РЕЧИ ПОТЕРЯЛИ,ПЛАТИВ КРЕДИТ 8 МЕСЯЦЕВ,МЫ ВЫПЛАТИЛИ ВСЕГО 8 ТЫСЯЧ,ПРИ УСЛОВИИ ,ЧТО ПЛАТЁЖ У НАС БЫЛ 13000 РУБЛЕЙ,ИЗ НИХ В СРЕДНЕМ ПО НАШЕМУ ГРАФИКУ ПЛАТЕЖЕЙ В МЕСЯЦ ПОПАДАЛО НА СЧЁТ ПОГАШЕНИЯ ОСНОВНОГО ДОЛГА 5500,ЕСЛИ УМНОЖИТЬ ЭТУ СУММУ НА 8 МЕСЯЦЕВ,ТО ПОЛУЧАЕТСЯ,ЧТО МЫ УЖЕ ВНЕСЛИ 44000,ТО ЕСТЬ(359500–44000–315000 ОСТАТОК ДОЛГА)А ПО ИТОГУ НАМ ГОВОРЯТ,ЧТО МЫ ВНЕСЛИ ТОЛЬКО 8000,И КАК ЖЕ ОНИ ВЫКРУЧИВАЮТСЯ ИЗ СИТУАЦИИ–ОНИ ПРОСТО СКАЗАЛИ,ЧТО УСЛУГА "ПРОПУСКАЮ ПЛАТЁЖ" СТОИТ НЕ ТОЛЬКО 90 РУБЛЕЙ,НО И ЕЩЁ ПОСЛЕДУЮЩИЙ ПЛАТЁЖ ИДЁТ В СЧЁТ ПРОЦЕНТОВ,НО ПОДСЧИТАВ,СТАЛО ЯСНО,ЧТО ЭТОГО ВСЕ РАВНО МАЛО,ДЛЯ ТОЙ СУММЫ КОТОРУЮ НАМ ОБЪЯВИЛИ,ДЕВУШКА ТАК НИЧЕГО ВНЯТНОГО СКАЗАТЬ НЕ СМОГЛА,КРОМЕ КАК:(ЦИТИРУЮ) "ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ,Я ПОНИМАЮ,ЧТО ВЫ ПРАВЫ!"СЕЙЧАС ДУМАЮ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ДО СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ!ПРЕТЕНЗИЮ БУДЕМ СОСТАВЛЯТЬ УЖЕ С ЮРИСТОМ,И ТАК ПРОСТО ЭТО ДЕЛО НЕ ОСТАВИМ!
Яна
Плохо!
Не тут–то было...комиссия в 50 руб,с каждого платежа ...даже если ты гасишь через терминалы втб...так еще и инфу по задолженности,не могут предоставить без мифического кода доступа,который мне никто не пресылал...А–а–а бесят,почему все так сложно
андрей
Плохо!
проценты не помню ну около 48 % на телефон пришла смс что банк ждеь вас после оформления заявки онлайн но заполнив в банке анкету еще раз и подождя 20 мин пришел отказ
Антон
Плохо!
Когда брал кредит второй раз, об этом уже ничего не говорили и просто сунули договор на подпись. Хорошо решил перечитать его, вспомнил про страхование жизни и отказался. СТОИМОСТЬ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ИМЕЕТ ПРОСТО КАКОЙ–ТО НЕРЕАЛЬНЫЙ РАЗМЕР (ЧИТАЙ – ОБМАН), как– будто каждый третий клиент умирает. Досрочно погасил кредит и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО пытался получить возврат процентов по суперставке. ЛЕТО БАНК, как и любая крупная корпорация, хорош пока ты действуешь строго по заданной ими схеме. Как только ты делаешь шаг в сторону по своей или по ихней вине или просто потому что ты не хочешь двигаться по их схеме – возникают невероятные трудности преодолеть которые просто невозможно. Те кто пишут положительные отзовы – просто не сталкивались еще с этим. Я месяц не мог заставить сотрудников банка лето банка выплатить мне пересчитанные проценты – хотя они уже висели у меня на счете.
Дмитрий
Плохо!
я сохранил это смс на что мне ответили что он не верный! я попросил новый код доступа меня попросили назвать номер своего паспорта я сидя со своим паспортом в руке продиктовал им эти 6 цифр на что мне ответили что он тоже не верный и сказали что теперь эта услуга заблокирована после чего связь прервалась! В итоге я в просрочке! К тому же они подключили мне страховку о которой я вообще ничего не знал а оказывается я оплачиваю ещё и её хотя никакого соглашения на это не давал! Очень жаль что ВТБ24 выбрала себе таких партнёров этим они портят репутацию и себе стыд!
НАТАША
Плохо!
ЗАПЛАТИЛА НА 150 РУБЛЕЙ БОЛЬШЕ! ДУМАЛА, ЧТО ВСЁ ТОЧНО КРЕДИТ ЗАКРЫТ, ТАК КАК ПРИШЛО СМС О ПОСТУПЛЕНИЕ ПЛАТЕЖА, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО, ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ПРИХОДИТ СМС, ЧТО ЕСТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ 150 РУБЛЕЙ! ВОПРОС – ОТКУДА? ВНОШУ ЕЩЕ 200 РУБЛЕЙ! УЖЕ НЕДЕЛИ ДВЕ НАМ ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА, КАК ТОЛЬКО БЕРЕМ ТРУБКУ ОНИ ОТКЛЮЧАЮТСЯ.
Сергей Гуськов
Плохо!
НЕ ДАЛИ, особых рязьяснений не было, только что то типа "мы не имеем возможности дать вам договор". Я подумал может они не могут дать, потому что мне еще не одобрили. Кинул заявку на 500 т.р., одобрили 380т.р. СО СТРАХОВАНИЕМ ЖИЗНИ, около 4 т.р. сверху кредита за страховку каждый месяц – это всего 192 т.р. за 48 мес. помимо кредита. Эти деньги потом не вернуть, (ходил к юристу чтобы узнать это). Так же нельзя будет расторгнуть договор страхования, чтобы они там не говорили. На самом деле их слова не несут ответственности, нужно читать сам договор и вникать в то что ты подписываешь. Ваша подпись? Ну тогда с нас взятки гладки. Возвращаемся к теме )). Попробовал взять у них договор после одобрения еще раз, все равно НЕ ДАЛИ. Что же там такого секретного? Сказали что нужно читать здесь у нас в офисе и подписывать если согласны. И возврат 10 % (Акция Суперставка) тоже дело подозрительное, если вы юридически не подкованы то вы и не поймете, а договор не унесешь к юристу, проверено!
Бабухин Андрей
Плохо!
После подписания документов, выяснилось, что у продавца отсутствует дополнительное оборудование, которое предполагалось к продаже. В связи с этим, я попросил продавца отозвать мое заявление на кредит и отказался от приобретения оборудования. Договор купли–продажи, акт приема–передачи при этом я не подписывал. Через два дня я узнал, что продавец заявку на кредит не отозвал. В связи с этим, я обратился в банк с заявлением, в котором указал на произошедшее и попросил не перечислять денежные средства продавцу. Не смотря на мое заявление, на следующий день банк перечислил деньги продавцу. Таким образом, банк распорядился предоставленными мне денежными средствами по своему усмотрению, вопреки моей воле. Это первое нарушение, совершенное банком.
В оправдание своих действий, банк предоставил мне копию акта приема–передачи на автомобиль, (напомню, речь шла о дополнительном оборудовании) который я якобы приобрел у продавца и на который якобы был предоставлен мне кредит. То, что что товар, указанный в заявлении на предоставлении кредита не соответствует товару, указанному в акте приема–передачи – банк ни разу не смутило. Более того, моя подпись в акте приема–передачи явно фальсифицирована, и с этим согласились ВСЕ сотрудники банка, с которыми мне довелось пообщаться и которые видели эту подпись. Не смотря на это, решения принимаются прямо противоположные: банк считает, что договор купли–продажи мной был заключен, кредит предоставлен правильно, требует с меня оплаты, а факт перечисления денежных средств продавцу вопреки моей воле никак не комментирует.
Самое удивительное, что я уже в течении месяца не могу добиться об банка копий подписанных мной документов (речь о копии заявления на предоставление кредита и графике платежей) Я даже не смог получить от банка надлежащим образом заверенную выписку операций по счету.
В дальнейшем мне начали поступать звонки из банка с требованием оплатить кредит. Каждому звонящему я терпеливо объясняю ситуацию, спрашиваю, уполномочен ли он принимать решение по такому вопросу, и получил отрицательный ответ, прошу переключить меня на того, кто уполномочен. Получаю отказ. Любопытно, что в ходе одного из многочисленных разговоров выяснилось, что приобрел я на самом деле по версии банка ювелирное украшение, а не дополнительное оборудование для автомобиля или автомобиль, как было по двум более ранним версиям банка.
Принимая во внимание, что Банк не идет на контакт, не предоставляет документы и использует в обоснование своей позиции явно фальсифицированный документ, приводит к однозначному выводу о том, что банк непосредственно участвует, замешан и заинтересован в описанной мной схеме.
Ксения
Плохо!
В январе месяце обратилась в банк за справкой о том, что все обязательства перед банком выполнила, но справку мне не выдали, на основании предоставленной мне выписки по счету, оказалось что на моём счету еще не списанные проценты, которые должны быть списаны в феврале месяце. на каком основании банк оставил эти проценты и не списал их 5 января, мне не объяснили. размеры процентов во много раз превышают те объявленные проценты, которые стоят в моей выписке по счету и заявлены в оферте и на которые я соглашалась. На оставленное в банке заявление по этому факту, никто никакой информации не предоставил. Отнесла заявление в полицию. Собираюсь также в прокуратуру. На мою просьбу предоставить копию лицензии, также получила отказ. В самом офисе Саратов, Барнаульская, 38, никаких документов о самом банке не вывешено для клиентов.
Ольга
Плохо!
И нет бы заказать в интернете выбранную кровать и самой выбрать банк, в котором я хочу получать рассрочку...но я решила оформить все на месте. При Асконе в этом мебельном центре был только один кредитный менеджер и это, к моему несчастью, оказался менеджер банка "Лето–Банк". Ждала оформления рассрочки не долго и молодой человек, этот кредитный менеджер, был обходителен и приветлив. Интересности начались когда он принес кредитный договор и график платежей: банк одобрил мне кредит на покупку кровати, НО с уже подключенной услугой "страхование", которая подразумевает помимо основной суммы долга взыскивание с меня в пользу банка еще 650 р. и покрывает на случай моей инвалидности или смерти сумму основного долга. в общем, банк решил тоже подзаработать) Я хотела отказаться от услуги на месте, но кредитный менеджер сказал, что банк уже одобрил кредит (рассрочку) на таких условиях (со страхованием) и если делать повторный запрос уже без этой услуги, то, возможно, будет отказ, уговаривал меня как мог и все–таки уговорил, сказав, что эту услугу можно отключить обычным звонком на горячую линию банка и заплатить эти 650 р. придется только один раз, первый, а потом услугу отключат и в клиентском центре мне выдадут новый график платежей.
На горячую линию дозвониться не возможно в принципе, приходится оставлять сообщения на сайте банка в разделе "обратная связь" с просьбой отключить услугу и перезвонить. Так я и сделала, а когда перезвонили–попросила отключить услугу, вроде бы все нормально, НО! На горячей линии невозможно получить какое–либо подтверждение, что услуга действительно отключена.
Настало время вносить первый платеж и я сразу поехала в клиентский центр на ст. м. Тульская, чтобы заодно взять новый график платежей (без учета страхования). внесла там денежки через терминал и попросила девушку распечатать для меня новый график, она распечатала, но в нем стояли те же самые суммы, что и предыдущем, то есть услуга не была отключена (что и требовалось доказать). Когда я спросила почему так, мне ответили, что отключение будет видно в системе только после 15 числа (это моя дата для погашения кредита) и, соответственно, перерасчет будет сделан тоже только после 15 числа вместе с новым графиком платежей. А приехала я как раз 15 числа, в надежде забрать перерасчитаный график. Я высказала девушке свои подозрения по поводу не надежности звонков на горячую линию и спросила можно ли написать заявление на отключение услуги вместе с ней, но она мне ответила, что она занимается ТОЛЬКО кредитами. ТО ЕСТЬ КЛИЕНТСКИЙ ЦЕНТР НИКАКОЙ НИ КЛИЕНТСКИЙ, А ЦЕНТР ПО ВЫДАЧЕ КРЕДИТОВ.
Вот так началась моя история с этим банком. сегодня 16 число, буду вновь звонить на горячую линию и отказываться от навязанной банком услуги. Меня поймут те, кто уже пытался выбить страховку при наступлении страхового случая с какой–нибудь страховой компании–⁄
Семенова Галина Александровна
Плохо!
Беру телефон, а там отключают (наверное ждут что я пере–звоню) Надоело. Зачем только я с этим банком связалась. И справку о погашении кредита не прислали
Написать отзыв про Почта Банк
 
Выбрать город
Похожие компании