Почта Банк

Рекомендуют 8 %
28
332
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Почта Банк
Все отзывы клиентов о компании Почта Банк смотрите в соответствующем разделе
Аноним1044022
30/11/2016
Доброго времени суток. Расскажу свою ситуацию, связанную с этим безответственным банком. Обратились в банк для получения кредита. Подали заявку онлайн. Указали все документы, все данные. Вроде бы все хорошо. Перезвонил молодой человек, уточнил все данные и сказал ожидать звонка. На следующий день начался аттракцион из самых шокирующих моментов работы банка. Нам позвонили с банка с попросили опять предоставить данные. Хорошо. Предоставили. Нас переключают на другого менеджера который задает вопрос: - По какому поводу вы обратились в наш банк? Где вы услышали о нас? Не могли бы вы предоставить опять все данные? Накал становился все более значимым. Т. к такого бреда мы еще не встречали. 4 человека и каждому все предоставлять. будто ничего не заполняли они. Ну это пол беды. Все таки свершилось чудо. Мы все заполнили. И нам пришло СМС, о предворительном одобрении и с просьбой обратиться в банк при себе иметь паспорт и СНИЛС. На следующий день мы пошли в отделение банка, встретили девушку которая взяла наш паспорт. И просто поставила нас в такой ступор. В которым небыли просто никогда!!!. -Ваша заявка на кредит зависла. Повторюсь ЗАВИСЛА! И надо все по новой делать заявку. И тут вновь начался ЦИРК ШАПИТО! Мы при ней звоним в банк и спрашиваем причину и нам говорят, что у нас каждый месяц с 24го числа меняют программу и технические сбои. Ожидайте она отвиснет. Все будет хорошо. Ну чтож. Мы ждем. Вечером мы звоним на горячую линию, девушка нервно попросила повисеть на линии. После чего трижды спрашивала серию и номер паспорта. у нее программа не срабатывает. И опять чудо. Она открыла заявку и сказала что все отлично. Заявка рассмотрена и вынесен ответ банка. Мы переспросили точно? Она ответила твердо ДА. 100% Ну чтож. Идем в отделение и опять нам та же девушка говорит нет. Заявка ВИСИТ! Она не отправилась инспектору. И то что говорили в горячей линии чушь! Мы снова при этой девушке звоним и опять спрашиваем что за ерунда. И нам другой оператор отвечает что да. Простите. Она на рассмотрении. Рассмотрена будет до 1го декабря. И девушка предложила снова составить заявку. Но ни терпения. Ни сил терпеть этот просто невообразимого масштаба бред небыло. Мы просто плюнули на этот банк ко всем чертям. У нас все. Не идите туда. Потеряете время и нервы. Там явно работают просто безответственные люди с неработоспособным софтом. 5 дней потерянных и 7 кругов ада в подарок!
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании