Планета Фитнес

Рекомендуют 35 %
9
17

География сети — «Планета Фитнес» — это первый российский сетевой фитнес-бренд, представленный за рубежом. Клубы сети действуют в Швеции (крупнейший в Скандинавии фитнес-клуб — 3100 кв. м.), Украине. Первый клуб, открытый по франшизе — Самара, 2003 год. Следующий проект был реализован в 2004 году Казани, а в 2005 — в Набережных Челнах. В целом по договору франчайзинга сегодня работает 7 проектов «Планеты Фитнес». Первый клуб, открытый за рубежом — Клуб «Планеты Фитнес» в Стокгольме (Швеция) открылся в декабре 2004 года, став партнером отечественного  российского брэнда. Аудитория — посетителями клубов «Планеты Фитнес» являются представители среднего класса, жители крупных городов, для которых забота о своем здоровье является неотъемлемой частью повседневной жизни. На сегодняшний день это более 60 000 человек. Численность сотрудников — В холдинге «Планета Фитнес» работает более 1 000 сотрудников, среди которых чемпионы мира и Европы, олимпийские чемпионы, хореографы и постановщики шоу-программ для известных коллективов страны, мастера спорта. Энтузиасты своего дела, они оттачивают свое мастерство, а их достижения высоко оценивается ведущими отечественными и международными премиями. Благотворительность — «Планета Фитнес» инициирует и поддерживает социальные проекты, направленные на развитие физической культуры и формирование здорового поколения. «Планета Фитнес» оказывает спонсорскую поддержку мероприятий нескольких благотворительных фондов. 

Отзывы клиентов о Планета Фитнес
Анна Кудрявцева
Плохо!

Причинение непоправимого вреда здоровью!Моя дочь в сентябре 2015 г. оплатила годовой абонемент и 10 персональных тренировок с тренером в Планета фитнес Измайлово. По непонятной причине 1-я (она же последняя) тренировка была до встречи с врачом клуба, что обычно в других клубах не допускается. Тренер сразу дал повышенную нагрузку, а когда дочь сообщила, что у нее резко заболела голова в процессе выполнения упражнения, предложил приседания. Результат - 2 недели в неврологическом отделении с острым нарушением могового кровообращения в больнице № 36, 3 месяца непрерывных обследований и лечения, пожизенная глухота. Клуб отказался вернуть деньги за годовой абонемент, а за персональные тренировки деньги вернули за вычетом той единственной тренировки, на которой дочери был причинен необратимый ущерб здоровью. Подаю в суд, надеюсь на увольнение тренера. Он опасен для клиентов клуба.

Аноним
Плохо!
Тренажёрный зал и тренажеры достаточно убитые, месяцами на кондиционерах, окнах и тренажёрах может «дряхнуть» пыль, по вечерам очень многолюдно, приходиться дожидаться очереди на тренажеры, сан узлы это кошмар. Тренерский состав достаточно средний, хотя наверное соответсвует данному клубу. Для меня единственный плюс это месторасположения.
Аноним
Плохо!
Ходила в этот зал в начале 2000 годов, так как рядом работала. Для того времени было нормально, все залы Москвы примерно так и выглядели, занималась с тренером, была довольна результатом. Недавно купила карту, чтобы ходить в бассейн, предложили взять полный абонемент, так как по цене получалось почти тоже самое. Ну что сказать, товарищи, на месте Планеты Фитнес мне было бы очень стыдно. Ладно состояние раздевалок, но спортзал не ремонтировали с лохматых времен, я его в такой цветовой гамме и помню. Но, блин, стало же хуже гораздо, тренажеры в убитом состоянии, еще и напихали их черте как, обстановка гнетущая, грязно, пыльно,заниматься в таком зале не приятно.
Почему нет кулера с водой в спортивном зале?

Не надо только рассказывать про то что клуб бюджетный, полную карту они типа продают почти за 30 тыс., за 25 тыс. можно купить карту во вполне приличный Ворлд Джим на Дубиниской.
Аноним
Плохо!
В басейне в любое время народу тьма, что и говорить. Специально приезжала и к 7 утра, и к 11 дня и в выходные была. В будни вечером даже боюсь появляться, что там происходит в это время не представляю, если утром по 9 человек на дорожке. Я думаю эта информация будет особенно важна пловцам, которые действительно плавают, а не барахтаются вдоль бортиков в смешных шапочках при полном мейкапе. И на деле дорожек все равно не 10, а 7, т.к, одну занимают бабули, а еще на двух проводят аквааэробику и тренировки с тренером. Очень жаль, что днем простых смертных не пустят в бассейн.
И еще!!! Уважаемые дамы и не менее уважаемые господа, умоляю не пользуйтесь перед бассейном духами и одеколонами, ну невозможно плыть в этом мессиве чужих ароматов, крайне неприятно.
Аноним
Плохо!
Ужасный клуб. Все здесь плохо, начиная от ресепшена, заканчивая душевыми. В тренажерке постоянно нет мест, нет никакой вентиляции, в раздевалках вообще не чем дышать, под ногами вечно чьи то волосы клочьями валяются. Но самое удивительное, что тренеры совсем не выглядят так, чтобы к ним хотелось подойти и сказать «Я хочу такую же фигру как у тебя, будь моим тренером!».
У мужиков тренеров пузо как у беременных женщин, а женщины теренеры выглядят как мужики!.Групповые занатия — это вообще провал. Яблоку упасть негде, а от отсутсвия вентиляции можно сознание потерять.
Так что, ребята, крепко подумайте прежде чем туда идти.
Из плюсов — есть кулеры с водой, очень дешевые абонементы
P.S. мне есть с чем сравнивать и я не вечновсемнедовольныйчеловек.
Аноним
Хорошо!
Нормальный клуб! Тренеры знают своё дело на отлично! Стоимость-минимальная.за такую же тренировку с частником заплатишь ок 5000за 1 час! Так что,думайте сами…
Mister-I
Хорошо!

Хочу восстановить справедливость! Я смотрю, здесь куча гневных отзывов на «Планету Фитнес» где-то в Алтуфьево, которая обанкротилась. Но остальная сеть совершенно нормальная, она не имеет отношения к этому клубу. Я уже около года хожу в «Планету» на улице Правды. Я не оголтелый качок и не разбираюсь досконально в видах оборудования, но, думаю, мало кто из тех, кто здесь пишет, разбирается. Нормальный набор тренажеров, по-моему, нормальное количество людей. Правда, я практически всегда хожу в бассейн- но бассейн тоже меня полностью устраивает, чистый, идеальной температуры, 25 м. При этом остальные клубы в окрестностях как минимум в полтора раза дороже!

Philipp Cherkasov
Плохо!
Посещал этот клуб в 2013, уж не знаю, есть ли с тех пор какие-то изменения там, но на тот момент было так:
— полотенец не выдавали;
— тренажеры не в самом лучше состоянии, полуубитые беговые дорожки, в зале очень пыльно и грязно, за чистотой не следили;
— старые «совковые» шкафчики, которые закрываются на навесные замочки (замки выдают на стойке регистрации), ключи к которым крепятся на крупных неудобных браслетах;
— так как в бассейне «Труд» есть детские секции — очень много детей.

Один плюс — дёшево.
go.vik.11
Хорошо!

Купила абонемент в фитнесс-клуб и даже немного пожалела. Тренажеры еще в порядке, но для такой стоимости абонемента, должны быть, я считаю, получше. В целом, к работе инструктора претензий никаких -  показывает какие упражнения на какие группы мышц рассчитаны, поясняет какое количество упражнений нужно делать для упругости тела и рассказывает о пользе правильного и полезного питания. Рекомендовать не буду, так как это мой первый опыт занятий в тренажерном зале, и каких-то особых впечатлений или эмоций он на меня не произвел.

wmsasbox
Хорошо!

Посещал "Планету Фитнес" на "Белорусской". Приемлемый вариант с бассейном, сауной, массажной и тренажерным залом, если есть такая финансовая возможность.

Само здание с бассейном существует с времен СССР. Я туда еще ходил будучи школьником в бассейн и тренажерный зал. Стоило это копеек 50, по-моему, в тех деньгах.

Теперь шапочка для бассейна тоже требуется, чтобы не выгнали, однако визит еже заметно "бьет по карману": от 1 500 рублей за один раз или от 22 000 р. за годовой абонемент.

Предлагают добровольно-принудительный медосмотр с замером давления и прыжками на скамейку.

Массажисты, правда, там очень хорошие. Я сильно потянул спину, когда красил балкон, массажист мне все поправил и собрал "по кусочкам". Теперь не болит.

В буфете еда вкусная и не очень дорогая для подобных заведений. Предлагают салаты, каши, куриные котлеты и прочее, чтобы не перегружать желудок и не портить здоровье.

Сауна и бассейн с раздевалкой расположены рядом, на втором этаже. Периодически что-то ремонтируют: раздевалку, бассейн, крыльцо и прочее, что иногда создает некоторые неудобства.

Тренажеры есть разных поколений, поставлены близко друг к другу, бывают и неисправные, будьте внимательны.

В бассейне иногда проходят занятия по аквааэробике и водному поло, что создает неудобства остальным купающимся. Чтобы не "попасть" на эти мероприятия, смотрите расписание занятий.

Рекомендую всем, у кого есть такая возможность посещать этот фитнес-клуб.

Аноним
Хорошо!
Удобное месторасположение, отличные тренировки по плаванию в рамках клубной карты (если хотите плавать, как спортсмен, то берите персональные тренировки по плаванию).
VIctoriaa
Хорошо!

Начну с того, что посещаю я клуб с перерывами уже на протяжение лет 3-4 . Немаленький срок.

Выбрала Измайлово - тк он недалеко от моего дома и там есть бассейн. Абонемент первый раз купила на год, цена около 23000 но это было года 3-4 назад. устала ходить- остатки распродала кое как на авито

Потом покупала на полгода . все так же надоело ходить , покупала на 16000

А потом пришла к выводу , что дольше трех месяцев не прохожу и дважды покупала або на три месяца. Ходила вполе успешно. цена первого або - 9000 на купоне по акции а второй раз отловила на авито за 5000 . Считаю -самое оно

Я хожу только на групповые занятия , на дорожку , в бассейн и сауну. Это все, что мне нужно от фитнеса.  Бассейн - у них небольшой , но мне нравится, правда вода бывает слишком прохладной ( не знаю с чем это связано) сауна хорошая. нормальный чистый душ. прокат полотенец руб 70-100  Еще вы можете арендовать шкафчик на месяц за 1500 дополнительно. 

 Направлений групповых занятий много.

Относительно зала:

много сказать не могу - но знаю что тренера навешивают свои занятия по высоким ценам, так что цена абонемента -это еще цветочки. ну вы можеет и сами заниматься, если знаете как. )) Думаю это везде так.

Сам зал хорош, впрочем как и весь фитнес центр

А вот администрация- не пошла мне навстречу, кака постоянному клиенту - когда я просила переписать або мего друга, который не хочет больше ходить и або пропадет - на меня. сказали что подумают и в итоге сказали - нет((

подведя итог:

- можно найти зал и подешевле

- администрация могла б идти больше навстречу

- тренера на групп занятиях больше должны обращать внимание на технику выполнения упражнений

я туда все равно буду ходить- тк это самый ближайший центр  бассейном))

всем здоровья

Диана888
Плохо!

Купила абонемент в августе 2014 года в планета фитнес ТРУД (на Варшавском ш.). По макету показали очень красивый зал и в итоге заплатила 17 000 руб. за абонемент на год (с ограниченным расписанием в бассейн и на групповые занятия).

В итоге была там всего два раза, так как невозможно было находиться в связи с тем, что зал очень маленький, грязный и душный. Но решила подождать пока откроют бассейн и буду ходить только в бассейн, так как слышала что там большой бассейн. Но в сентябре узнала, что беременна, так как жду двойняшек врач запретил ходит мне даже в бассейн. В связи с этим написала письмо 19-ого сентября менеджеру по продажам по поводу возврата денег и т.д.

В итоге мне сказали, приехать в ТРУД написать заявление и в течение 45 дней вернут деньги. При этом без потери 30% (так как не было не поход к врачу и даже использование бесплатного тренера) но вычтут эти два дня которые я там ходила, хотя первый день я просто заглянула в раздевалку чтобы понять что там твориться, есть ли кулер либо полотенце и т.д. и естественно всего этого нет там и теперь даже смешно думать о том,  что там могло это быть. Но ладно с этим.

Сегодня уже 6-ое декабря и прошло уже более 2-х месяцев. Деньги так и не вернули, даже не звонят. Сама пишу периодически менеджеру по продажам, но кроме ответа что уточню эту информацию и сообщу вам, к сожалению больше никакого ответа я не получаю.

Придется обратиться в соответствующие органы, так как видимо по другому получить назад свои деньги не получиться. Столько время крутят моими деньгами и сколько нервов я еще трачу из-за этого.

Купила абонемент в августе 2014 года в планета фитнес ТРУД (на Варшавском ш.). По макету показали очень красивый зал и в итоге заплатила 17 000 руб. за абонемент на год (с ограниченным расписанием в бассейн и на групповые занятия).

В итоге была там всего два раза, так как невозможно было находиться в связи с тем, что зал очень маленький, грязный и душный. Но решила подождать пока откроют бассейн и буду ходить только в бассейн, так как слышала что там большой бассейн. Но в сентябре узнала, что беременна, так как жду двойняшек врач запретил ходит мне даже в бассейн. В связи с этим написала письмо 19-ого сентября менеджеру по продажам по поводу возврата денег и т.д.

В итоге мне сказали, приехать в ТРУД написать заявление и в течение 45 дней вернут деньги. При этом без потери 30% (так как не было не поход к врачу и даже использование бесплатного тренера) но вычтут эти два дня которые я там ходила, хотя первый день я просто заглянула в раздевалку чтобы понять что там твориться, есть ли кулер либо полотенце и т.д. и естественно всего этого нет там и теперь даже смешно думать о том,  что там могло это быть. Но ладно с этим.

Сегодня уже 6-ое декабря и прошло уже более 2-х месяцев. Деньги так и не вернули, даже не звонят. Сама пишу периодически менеджеру по продажам, но кроме ответа что уточню эту информацию и сообщу вам, к сожалению больше никакого ответа я не получаю.

Придется обратиться в соответствующие органы, так как видимо по другому получить назад свои деньги не получиться. Столько время крутят моими деньгами и сколько нервов я еще трачу из-за этого.

Nevado4ka
Плохо!

Речь пойдет о Планете-Фитнес в Алтуфьево(г.Москва)

Для начала скажу одно! Если у вас еще нет абонемента данного фитнес-клуба не покупайте ни за что, ни за какие распрекрасные акции!!!!!!!!!

Коротко о главном, клуб закрылся(официально) в конце декабря 2012 года. В январе мною было написано заявление на возврат денежных средств за не отхоженные мною полгода. На календаре середина ноября 2014! Денег мне НЕ ВЕРНУЛИ по сей день.

                                                                                                                                                                           

И это мне еще "повезло"!! Сюда по прочитанным мною жалобам на многочисленных форумах, людям абонементы продавали до последнего, и чуть ли ни еще месяц спустя после закрытия клуба! Я еще хоть немного насладилась его прелестями. Одно это говорит о том, что порядочности в данном месте искать не придется!!! И денег по сути можно не ждать.

А начинались у меня отношения сданным фитнес-клубом летом 2012 года. Мне 20 лет, я получила первую свою зарплату. ММммМмм.. на что бы мне ее полезное такое потратить?!? АЙ-да..надо быть красивой и здоровой, куплю-ка я абонемент в фитнес-клуб. Да такой чтоб с бассейном,чтобы наверняка если достанут тренажеры и танцы, так хоть поплавать хорошенько! 

Стоило мне это удовольствие 27 т.р. 10 к. отдала своих кровных, остальные родители вложились.И ведь действительно удовольствие было!! 

Он находится  в трех остановках от моего дома! Я приноровилась кататься туда на велосипеде. Приехала,побежала на танцы(латино,стрип-денс,зумба и прочая красота) или пилатес,после - час на кардиотренажерах, затем полчасика на силовых, после шла в бассейн, чередовала его с сауной по 15 минут  и проводила там 1-1,5 часа, затем на велике домой. Красотенюшка. И так 2-3 раз а в неделю стабильно,а то и больше. БЫЛО ПРЕКРАСНО!!!

Пока я не пришла под конец декабря, смотрю света нет,сказали что проблемы, не могут договориться с арендодателем, окау, далее были январские праздники, ну а затем пришла и было уже написано о том что клуб банкрот и его тут больше не будет.ТУТ то и началась вся "красотаааа".

Написало заявление на возврат денежных средств, принял его у меня парень-хамло редкостное.(нагрубил так что мама не горюй,испортил настроение на несколько дней вперед). Сказали ждать, позвонят. АГА...ЩАЗЗЗЗ

Естественно, даже ЕСЛИ БЫ  деньги они мне вернули, 30% они бы удержали у себя. Так положено, об этом написано в договоре и прочие тратата. Хотя и деньги я вынуждена забирать не по своей воле. 

Были также предложены другие, так называемые альтернативные варианты, как продать свою карту другому. При этом клуб обещал продлить для это человека оставшийся срок моей клубной карты вдвое. Ну-ну, пойди-найди такого ЛОХа. Вот купит он, а завтра и тот другой фитнес-клуб возьмет и сольется..круговая порука какая-то. Также было предложение перевестись в другой фитнес-клуб сети кроме Сколково. Ближайший к Алтуфьевскому Планете-Фитнесу был ПФ на Савеловской(что тоже не близко для меня), ну ничего себе предложеньице,сколько мне пилять (минут 15 от метро),а у меня работа была и учеба...При том при сем что это один из самых старых фитнес-клубов,народу толпы ходят (центр,рядом ВГТРК). Конечно такой вариант мне тоже не подошел.

Спустя полгода примерно тишины в моей телефонной трубке, я позвонила снова в сеть ПФ.Мне сказали прийти и повторно написать заявление в любой ПФ,чтобы он вернуло из своих средств(у них разные юр.лица). Я поехала на Савеловскую,заодно заценила свой путь,к слову не близкий и довольно тернистый,снова написала заявление,снова сказали:"Ждите. Пока денег нет". Ну и с тех пор ТИ -ШИ-НА. Больше я ничего пока не делала.

Мне клуб по их расчету должен чуть больше 10 т.р. Читала форумы, обсуждения,люди пишут в РосПотребНадзор, присылают письма с уведомлениями, привлекают судебных приставов, подают иск в суд,судятся(представители ПФ на суд как я поняла не приходят), иногда выигрывают суд,а толку нет, даже не способен на деле выбить из них денег. Ну мне не очень хочется вступать в подобные тяжбы, хотя и 10 к. сумма для меня не маленькая. Думаю себе дороже обойдется, по нервам и по деньгам и не факт ,что вернут.

И да, безумно раздражает, выбешивает просто тот факт, что У НИХ У ВСЕХ КЛУБОВ РАЗНОЕ ЗАО,ОАО,ООО и в один "прекрасный" день они объявляют себя банкротами, и кидают своих клиентов. Они же еще 29 декабря 2012 г. продавали абонементы, уже сидя без электричества. Планета Фитнесс - большая сеть, располагающаяся не только в Москве. Какая разница нам - клиентам, что у них у всех разные юр. лица, мы же идем покупать абонемент не к юр. лицу, а брэнду (раскрученному имени). Вот пусть другие юрид. лица и поднапрягутся, если не хотят потерять клиентов в других клубах, свое доброе имя и выплатят долги перед Алтуфьевцами. 

Говорят, что таким вот образом закрывались у них уже ни один клуб. Сначала они не отдавали денег арендодателям, затем банкротились. Своих помещений у них насколько мне известно нет, все оборудование в лизинге. Ничего своего нет!!

А тем не менее судя по оставшимся клубам ПФ,заметно что ПФ процветает. Но это, ребята, до поры до времени....

Так что уважаемые, если не хотите присоединиться к нам,несчастным, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У ПЛАНЕТЫ-ФИТНЕСА АБОНЕМЕНТ!!

ВЫВОДЫ. Хочу сказать ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" сети Планеты-фитнес за потерю веры в людей, за "приятно" потраченные в никуда кровные первые деньги мои в жизни, потерю веры в безболезненную для кошелька покупку абонементов в принципе, веры в порядочность крупных фирм таких как ПФ, веры в фитнес-клубы в целом. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК, не ходите сюда.

Kosvel
Хорошо!

Хожу в Труд много лет.из минусов:1)вы в будни с 13 до 18-30 никогда в бассейн не попадете,так как бассейн государственный и там дети занимаются.(планета просто арендует).2)вы почти никогда не позанимаетесь без геморроя после 18-00 и приблезительно до 21-00,так как народу тьма.Эти сплошные аншлаги всегда в будни в указанное время.3)дорожки в бассейне тоже бывают по 8человек на каждой и более(почти всегда).надо увлекаться и изучать когда нет"аншлагов".много чайников и они любят плавать не с начинающими.им просто наплевать на других.из плюсов:Вежливый персонал,классные спецы-инструктора,публика  просто супер!ходят звезды,правда не здороваются,думают если по телику показывают они небожители.(время прошло теперь мтс рекламируют ...и то ли еще будет).В зал ходят не бедные и при том хорошая публика,повторюсь!Качков правда почти нет.Видел в Алекс фитнесе много качков,но не пошел туда после чтения отзывов про духоту в залах летом и бассейн лужу на 2дорожки. Вы почти всегда если следите за акциями купите за 18000р безлимитный абонемент в Труд и это считаю ВАЖНО! Вы всегда попадете в сауну за 250р на 1.5часа на человека и там скорее всего будете один,так как люди туда не ходят(не все знают).А она новая и аналогов НЕТ! Видел тех кто ходит в Труд лет 10!!!В других местах такого не наблюдал.  Чистота как в больничке,поэтому можно не переживать за возможные проблемы со здоровьем.В целом очень доволен.Рекомендую.

Аноним
Плохо!
Клуб по качеству предоставления услуг ниже среднего, рассчитан на обычного обывателя, который спортом толком не занимается.
Поищу что нибудь получше.
Аноним
Плохо!
Ходили посмотреть клуб. Во, первых, там какая-то детская секция по плаванию и всегда куча маленьких орущих детей. Это огромный минус. Второй большой минус — это то, что в тренажерном зале ооочень грязно и пыльно. А в зале для групповых тренировок пыль лежит еще большим слоем. Кто захочет заниматься в пыли и грязи?
Мансурова
Плохо!

Купила двоим детям годовые карты за 54000 отходили два месяца и закрылись(Алтуфьево). Деньги не вернули, хожу по судам.Остерегайтесь сеть ПЛАНЕТА ФИТНЕС, у них бизнес такой собирают деньги, а потом признают себя банкротами.Деньги не вернули многим.Пусть наши проклятья дойдут до этих уродов, чтобы они подавились нашими деньгами, наживаться на детях это последнее дело. 

Irisha2003
Хорошо!

Посещала Планету фитнес на Варшавском шоссе 0,5 года (Стадион труд, м.Нагатиснкая или м.Тульская).  Выбрала данный филиал исключительно ради бассейна и расположения, посещала только бассейн, занятия по аквааэробике и спортзал. Постараюсь все написать максимально объективно и кратко.

1. Что касается покупки абонемента и обслуживание: выбрала данный филиал исключительно ради бассейна и расположения.  Менеджер при беседе по телефону предложила посетить пробное занятие. Стоило оно осенью 2013г. 300 рублей, все показывают, рассказывают, сиди хоть целый день. О пробном занятии впечатление хорошее. По стоимости: точных цен никогда нет, зато одна акция сменяет другую, лично мне абонемент на 0,5 года обошелся в 12 000руб. Что касается дальнейшего взаимодействия с менеджерами и администраторами - только негатив!

а) Клубную карту мне делали 2 месяца вместо обещанных 2-3 недель,

б) Сервис администраторов на нуле. На Ресепшн всегда 1-3 человека, между собой прикалываются и активно общаются, но если клиент просит не просто выдать ключи или карту, а возникает какой-либо организационный вопрос и т.п. - превращаются в слаборазвитых амеб.

в) Обещали, что в  течение 1 недели со мной свяжутся персональный тренер (он проведет подробную экскурсию в зале и 1 персональную тренировку) и врач (проведет осмотр и выдаст рекомендации). За 2 недели ни звоночка, менеджер ответила, что просто не успели, но буквально на днях все будет. Прошло пол года...

Для меня в этом необходимости не было, но для людей, которые идут в фитнес впервые или просто хотят полностью оправдать вложенные средства  - задумайтесь!

Г) посещать данный клуб после 19-00 - особый вид физической и моральной нагрузки. В зале и бассейне столпотворения нет, а вот свободных кабинок легко может не оказаться. Неоднократно наблюдала очереди из 7-10 человек, которые пришли заниматься спортом, а вынуждены ждать когда освободятся ключи от кабинки.

2. Бассейн:  сразу отмечу удобные часы работы, есть 3 сеанса, я всегда попадала на вечерний : с 18-45 до 21-00. В отличие от многих, здесь можно прийти в бассейн и уйти из него в любое время в данном интервале. Очень удобно. Дорожек 6, по 50 метров + отдельное помещение для прыжков с вышек, даже в часы пик чувствуешь себя свободно, большинство приходит к 18-45 и в 20-00 остается человека по 3 на дорожке (кайф от плавания возрастает в разу, но учитывайте пункт 1.г). Воду изрядно хлорируют, поэтому особо чувствительным к такому запаху и в целом химии не советую данный бассейн. Также отмечу, что в бассейне до вечернего сеанса занимаются детки  - группа по юниоров по синхронному плаванию. Готовьтесь к тому, что маленькие спортсменки будут шуметь и мешаться под ногами в раздевалке и душевых!

Аквааэробика – большая изюминка клуба!  Начало всегда вовремя, достаточно инвентаря, есть 2 девушки-инструкторы – просто умнички: внимательны к каждому, выкладываются по полной и очень доброжелательны.

3. Спортзал. Сами тренажеры и оформление зала на хорошем уровне («убитых железяк» не держат, но не работающая кнопка и небольшие дефекты – вещь нормальная). Если Вам посчастливится попасть на бесплатную первую тренировку – записывайте и запоминайте все тонкости!, т.к.стиль работы местных инструкторов – как у администраторов (см. пункт 1.б). Но если заказывать регулярные индивид.тренировки – вы удостоитесь большего внимания.

Valeria_Kirill
Плохо!

Вам не хватает в жизни острых ощущений? Идите в «Планету Фитнес» - там вам их обеспечат.

Несмотря на многочисленные жалобы обманутых членов клубов этой сети (несколько уже закрыто), мы в один дурной день с мужем купили абонементы в «Планету Фитнес - Алтуфьево». Ровно через два месяца (29.12.2012) клуб закрылся, объявив себя банкротом.

Больше года длится эпопея по выплате денег. В ответ на наше обращение клуб выдал нам так называемое «гарантийное письмо», в котором менеджеры клуба отказались ставить какую-либо подпись или печать (работа менеджеров, их абсолютная некомпетентность, бесконечные увертки, развод и хамство – тема отдельного разговора). В общем, липовую бумажку, в которой была прописана сумма возврата (в нашем случае 22600 руб). На том и успокоились – ни дозвониться, ни дописаться до клуба было невозможно.

Наконец, нам предложили самим немножко подсуетиться и найти покупателей на наши клубные карты в другой клуб сети.

 Сегодня, когда мы пришли для переоформления карт, выяснилось, что стоимость их здорово уменьшилась (до 18 000 руб), а само переоформление тоже платное (еще 1240 руб) – и все это не моргнув глазом. Комментировать, откуда берутся новые суммы менеджер по своей привычке отказалась, сказав, что за это отвечает специально обученный человек, контактов которого она не даст. Просто блеск!

Так что решайте сами, нужен ли вам такой «фитнес».

ОльгаТM
Плохо!

4 года отходила в Труд на Варшавском шоссе.

Из плюсов - большой (50 м) бассейн и весьма демократичные цены.

Минусы закономерно вытекают из плюсов - толпы...просто толпы народа.

Сделала перерыв на декрет и позже восстановили абонемент с доплатой, но в другом клубе (Авиамоторная). Любезный менеджер уверил меня, что причитающиеся мне по декрету замороженные 4 месяца без проблем присоединят к моему новому абонементу. Однако любезный менеджер уволился, а все дальнейшее общение с персоналом клуба было совсем не любезным.2 месяца я пыталась найти человека, в компетенции которого такие вопросы. Оказалось, что в Планете Фитнесса нет ни отдела качества, ни отдела по работе с клиентами. Меня долго и нудно футболили от одного чудо-специалиста к другому, пока наконец главный менеджер Авиамоторной не сказала, что, да, ее сотрудник ошибся и дал мне неверную информацию, ей жаль, но моя заморозка потеряна при переходе из клуба в клуб. Зная об этом наперед я  бы не стала менять клуб до окончания абонемента в Труде....но ничего поделать они не могут - сотрудник, дезинформировавший меня уволился.

В общем и целом, при возникновении мало-мальски нештатной ситуации непрофессионализм сотрудников, повседневно выражающийся в легкой хамоватости и безразличии, становится весьма очевиден.

Из полезного - никогда не покупайте абонемент сходу, подпишитесь на акции - по акции скидка достигает 50% и тогда цена становится худо-бедно адекватной для плохонького сервиса и старого оборудования.

Вера скудова
Плохо!
После закрытия клуба деньги не могут вернуть уже 6 месяцев, хотя говорят, что обязательно вернут. Но даже противореча всем нормам отношений между покупателем и исполнителем, в заявлении указали дату гарантийного возврата денежных средств ни сразу, а в течении 4 месяцев. Дата уже прошла как полмесяца и точно никто не может сказать, когда же все таки я получу собственные деньги. В такие моменты, о клубе ни каких хороших воспоминаний не может идти и речи! Придется накляузничать в Роспотребнадзор!
VIACH
Плохо!
Клуб действует по следующей схеме: Собираются деньги, клуб закрывают на день, потом еще на день. Не успеваешь чухнуться, как проходит пару месяцев. Принимают заявление о возврате денег, НО денег не возвращают, фирму с которой заключен договор банкротят, в помещении сажают Марину, которая твердит: денег нет, руководства нет и т.д. и т.п.
Типичное 100 процентное кидалово
alexa78
Хорошо!
В целом клуб неплохой, я бы сказала средний по цене и качеству обслуживания. Понравилось, что когда закрылся клуб, в который я ходила, людям вернули деньги или удвоили членство в другом клубе сети. Неудобно ездить, но удвоение оставшегося времени - неплохая экономия все-таки.
Из минусов - на Авиамоторной могу назвать то, что порой тренеры очень уж навязывают свои услуги. Был неприятный момент в бассейне. Я плаваю обычно, ну как большинство женщин (по-лягушачьи наверное это называется). Всякими батерфляяеми не умею и не стемлюсь. Пришла поплавать, плаваю туда-сюда, для удовольствия. Тут подходит тренер-"смотритель" и говорит - "А вы не хотели бы научиться плавать?". Люди вокруг меня такие смотрят, им интересно... я говорю - да я умею вроде. А тренера таким тоном пренебержительным - "Вот так как вы плаваете?!!". Я вежливо сказал, что меня это устраивает, но ТАК НЕПРИЯТНО БЫЛО, тем более там люди другие слышали. Я понимаю, хочется им клиентов для платных уроков, но если бы мне надо было, я бы сама спросила. Зачем так грубо и унизительно?! Пропало желание ходить в бассейн.
Много недочетов технических, но это в принципе все мелочи, поэтому все равно ходила бы и дальше, если бы поближе к дому был клуб. На групповые перестала ходить. Довольно средне, на мой взгляд - посещала пилатес, йогу. Однообразные занятия.
Часто бывают неплохие скидки на абонемент, поэтому не спешите покупать по предложенной цене и спрашивайте об акциях.
Написать отзыв про Планета Фитнес
 
Сферы деятельности
Похожие компании