Мегафон

Рекомендуют 10 %
21
180
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Мегафон
Все отзывы клиентов о компании Мегафон смотрите в соответствующем разделе
Татьяна
21/02/2018
01.02.2018г. я отдала в ремонт телефон. 06.02.2018г. телефон был передан курьеру для транспортировки в сервисный центр. 13.02.2018г. мне пришло СМС о том, что мой аппарат отправлен из сервисного центра. О том, что телефон доставлен в Россошь, мне должны были сообщить сотрудники компании "Мегафон". 21.02.2018г. я сама решила позвонить на горячую линию и узнать где мой телефон, так как не имею возможности каждый день ездить в этот магазин, а контактный телефон мне сотрудники не дали. На горячей линии мне сообщили, что мой телефон прибыл в Россошь 16.02.2018г. Пять полный дней мой аппарат находился в салоне и мне об этом никто не сообщил. После звонка на горячую линию мне
сразу позвонил сотрудник и пригласил забрать мой телефон. Что было в салоне описывать не буду. Сотрудник Беликов А.Ю. вел себя вызывающе, говорил что он звонил, но не дозвонился и вообще, что сроки прозвона не указаны и он не обязан был звонить каждый день. Не давал мне вставить слово. его словесный каскад убедил меня, что дисциплина в этом салоне, профессионализм не имеют место Когда мы попросили помочь проверить телефон после ремонта, сотрудник отказался даже помочь включить его, сказав, что это не его дело. Если учесть, что я вдвое старше его, уважения и извинения я не дождалась. Считаю что такие кадры подрывают репутацию этого салона, чтобы они не говорили в свое оправдание. В этот салон я уже точно никогда не обращусь и никому его советовать не буду.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании