Лазурит

Рекомендуют 81 %
26
6

Торговый дом Лазурит — крупнейшая в России сеть по продаже корпусной и мягкой мебели для дома, офиса, гостиниц. Мебель под ТМ Lazurit представлена в 160 городах России. Розничная сеть компании – это 500 фирменных салонов и федеральный интернет-магазин (по данным за декабрь 2015г). Управляющая компания находится в самом западном регионе РФ - в г. Калининграде. Под маркой «Лазурит» более 20 лет разрабатывается и производится широкий ассортимент мебели для дома, офиса и гостиниц в оригинальном дизайне. С 1996 года в Калининграде начали работать первые мебельные салоны под маркой «Лазурит». 2002 год – начало оптовых поставок на российский рынок, а с 2004 года во всех крупных городах России начали открываться фирменные салоны компании. Мебель «Лазурит» была высоко отмечена организаторами различных выставок вследствие динамичного развития и постоянного следования актуальным тенденциям в области дизайна и технологий мебельного производства. За применение современных материалов и технологий в дизайне компания «Лазурит» удостоилась дипломов 16-ой Международной выставки в номинациях «Сегодня лучше всех» и «Инновации. Взгляд в будущее».

Отзывы клиентов о Лазурит
Николай
Хорошо!
Приобрел у вас за последнее время комод, журнальный стол и гостиную Галатея. Это лучшее из мебели, что только есть у нас дома, при том, что мы с женой обставляли квартиру на высшем уровне. Ну, а ваш сервис и отношение к покупателям - всем бы магазинам у вас поучиться. Еще раз спасибо, восхищен! И разумеется будем продолжать покупать у вас мебель, благо скоро начинаем застраивать таун-хаус
Ирина
Плохо!
Решила и я оставить свой отзыв о данной организации: ТД Лазурит.
Сказать, что я довольна этим работодателем - ничего не сказать. Нашла вакансию диспетчера вконтакте в группе посёлка , в котором я проживаю.
Вакансия привлекла тем, что работа недалёко от дома. Позвонила. Пригласили на собеседование.
- [ ] При собеседовании очень обрадовались моему опыту работы ( прежде это был автосалон :отдел Сервиса и банковская отрасль). Пообщались. С первого дня предложили стажировку. Согласилась. Оказавшись дома, позвонили, сказали, что им требуется менеджер по рекламациям. С зп от 45000руб. Естественно мне это было интересно.
Изначально пришла на должность диспетчера с зп от 23000-25400 руб. Обязанности мои мне рассказали и показали те сотрудники, которые там уже работали(диспетчера), хорошие, добрые люди, которые помогли и объяснили все доходчиво. Так было недолго. Работа диспетчера , и как в дальнейшем оказалась, всех менеджеров компании, заключалась в обзвоне клиентов с целью информирования, что доставки/сборки в этот день не будет, а будет минимум через два дня. Вся работа построена на негативе! Клиенты недовольны работой компании, а компания только приносит свои извинения, не пытаясь что-то исправить ... людей на доставку/сборку вечно не хватает! Экипажи постоянно опаздывают по маршруту начиная от 3ч и заканчивая опозданием на 6-7ч!!!!! А ты сидишь и звонишь клиентам, говоря напрямую, что никакой доставки/сборки вы не получите! А между прочим клиенты платят большие деньги за мебель и за услуги, предоставляемые сервисом Лазурит! Коллектива нет совершенно! Между собой в диспетчерской слажено работают только два человека, которые ходят вместе курить! Все, другие как собаки лаются между собой. Есть логист у них. За которого выполняют все обязанности другие работники-менеджеры и диспетчера! Логист сидит и так же звонит клиентам с негативной информацией. 2 недели проработала. Далее начала стажироваться на менеджера по рекламациям. Сплошной негатив , а не работа. Стажировал меня Антон, который когда-то работал сборщиком в этой же компании. Как оказалось менеджера по рекламациям два. Ксения, которую увольняют, якобы не выполняет свои должностные обязанности. Хотя по программе , по отчётам было все неплохо. Непонятно, но не мне решать : хорошо или плохо она работала. Пока стажировалась на менеджера по рекламациям настрой общения со мной коллектива был положительный. Хотя общаться между собой некогда. Негативные Звонки поступают каждую минуту, не ответить ни в коем случае нельзя!!!!!! Иначе переводится звонок на руководителя сервисной службы: Нарышкину Надежду Юрьевну. Стажировалась чуть больше 1,5 недель. В один прекрасный день, когда я пришла на стажировку мне сказали, что бы я посидела с Аней(какой не уточнили, а Ань там две: менеджер СС и оператор-бухгалтер), это я узнала, поскольку сама со всеми старалась общаться и знакомится. Меня никто не представлял из руководителей коллективу как сотрудника. Хотя я уже была официально устроена.
И вот, я нашла Аню бухгалтера - оператора, потому что она одна была в то утро единственной Аней. Ну мы с ней и сидели, она мне показывала и рассказывала про свою работу. Цель : посидеть с Аней(неизвестно какой) я так и не поняла. Но потом , как оказалось я им как менеджер по РА (рекламационным актам), не нужна. Им стала Ксения - менеджер СС, на место которой меня и определили. Аня , которая должна меня была оповестить обо всех требованиях и структуре работы менеджера СС (службы Сервиса) пришла к 11.00. Рабочий день с 08:00-20:00. День посидела. На следующий день я была одна на месте менеджера СС. На все мои вопросы был игнор , либо хамство. Обязанностей столько, что из - за стола я вставала , когда уходила домой в 20:00! Но у них так не принято, все сидят минимум до 21:30! И когда я уходила домой в 20:00, на меня обрушивался шквал недовольных взглядов, выражений в мой адрес, какая я плохая, что никто ещё не уходит, а я ухожу.. и т.д.
Я не курю , поэтому все сотрудники, которые ходили курить , а курят там все!, оставляли свои телефоны мне. А у меня помимо стационарного телефона ещё и мобильный, на который звонят менеджера оп (отдела продаж), водители, сборщики и все кому не лень! Звонки поступают ежесекундно и попробуй не ответить, сразу выговор!!! Все вопросы задаваемые мной были игнорированы. Как правильно делать -никто не объяснял. Такое чувство, что им это было нужно , что бы избавиться от меня. На обеды я не ходила! Не успевала.
При том, что справа от меня сидела сама руководитель, которая также хамски отвечала на все мои вопросы. Самое смешное, что проработав месяц, мы должны были пройти аттестацию на уровне с сотрудниками, которые работают более 3х лет.
Помимо всего, что входило в мои обязанности, я должна была ещё заниматься функциями бухгалтера, оформление/выдача самовывоза, логиста, диспетчера, оператора-информациониста. Все построено на негативе. Очень напряженная атмосфера. В конце каждого дня необходимо было составлять отчеты и не один, которые отправлялись директору ! Естественно никто ничего не объяснял, как сделать правильно я не знала, на все был один ответ: разбирайся сама. Ну я и разбиралась.
Естественно косячила, немного.
А если неправильно записать человека, неправильно перенести( позиции, сборку ) все денежные суммы вешаются на того, кто записывал, переносил и составлял! Договоров миллионы. Половина неправильно оформлена в магазине, где приобреталась мебель. Потому что менеджерам лишь бы продать, а дальше - неважно.
В итоге : сидишь и импровизируешь. Бардак в коллективе и в структуре работы. Никто из руководителей не слышал про трудовой кодекс РФ!
Проработала 3 месяца, надеясь на лучшее... решила написать заявление на увольнение по - собственному желанию, после того, как Катерина -менеджер СС, заявила мне, что я не имею интересна и любви к этой организации. Высказала мне своё мнение обо мне, что она такая молодец, сама сидела разбиралась , когда устроилась в эту организацию. Что она разобралась. ( чувствовалась зависть по отношению ко мне, Незнаю почему, но это было видно и понятно отчетливо). Как тут полюбить Лазурит, времени не остаётся ведь!? Написала заявление, дала на подпись Нарышкиной, так та даже не спросила, что , да как... эй пофигу было. Текучка огромная в компании. Офис находится в Малом Карлино и он единственный на весь Спб и окружающие области ! На такое количество клиентов 2 менеджера СС, один рекламаторщик и 2 диспетчера! Это количество людей в смену.
Делового этикета в этой конторе даже не слышали. Общение в коллективе общаются через МАТ! Сама руководительница и ее ЗАМ. (Нарышкина Н.Ю. и Паланто З.Л.) не раз выражались матом при новых сотрудниках. Это ужасно! Не профессионально! Не грамотно! Что уж говорить о том, как они руководят коллективом!!!!!
Единственное, хочу сказать спасибо Анне Загрудинновой, которая находясь на выходном отвечала на мои вопросы и помогала как могла. Очень жаль этих всех людей, которые работают в этой организации.
За 3 мес. Работы в этой организации я заработала 15000- 25000 руб. В мес., при обещанных 38000руб. И получила гору негативных встреч, разговоров, взглядов, хамских ответов и потеряла море своего времени.
Не связывайтесь с этой организацией ни со стороны работника, ни со стороны клиента, в любом из случае Вас ждёт разочарование.
Ольга
Хорошо!
После ремонта задумались о том, где купить хорошую кровать. Друзья посоветовали Лазурит, они у них недавно покупали гостиную. Приглянулась модель Элеонора. Мы с мужем сошлись во мнении, что для нашего интерьера это то, что нужно. Кровать просто замечательная, в живую гораздо красивее, чем в каталоге. А удобная – ляжешь и вставать не хочется! Единственный минус – белое изголовье. переживаем, что пачкаться будет. В остальном ок)
Игорь
Плохо!
Заказал доставку и сборку прихожей. Договорились на пятницу с 15 до 18 часов. Звонят в 12:
- Можете принять мебель в 13 часов? Только мы сегодня собрать не сможем, можно в любое удобное для Вас время.
Договорились на воскресенье на 10 утра. Звонят в 9.40:
- Мебель собрать не можем, сборщик на работу не вышел, можно в любое удобное для Вас время.
Договорились на понедельник на 9 утра. Жду продолжения. Цена прихожей 110 000. Никому не рекомендую.
Анна
Хорошо!
Давно мечтала о качественной дорогой кухне и вот наконец то удалось насобирать нужную сумму и мы купили кухню Лазурит! Радости нет предела, хочется проводить на тут все свободное время)) качество супер! ПРАВДА! Всем советую. Единственный минус - срок поставки.
Наталия
Плохо!
Понравился сервис и дружелюбные продавцы. Помогли определится с выбором кровати и самое главное матраса. Ребята все быстро привезли и собрали день в день, что мало встретишь в других компаниях! Спасибо!
Алена
Хорошо!
Заказали угловой диван "Ридберг" еще в начале декабря 2017 года, ввиду предстоящих праздников, на сколько помню, привезли и собрали его только через месяц) Мы его очень ждали, поскольку давно хотели большой, удобный, эргономичный, уютный и стильный диван) Пока все хорошо, ничего не сломалось))
Аноним
Плохо!
Офигенный маркетинг!!!! Понравился мне угловой шкаф в детскую. Стоимость его была 96т. р. Прошла реклама в СМИ скидка 50%. Обрадовалась, думаю за 48т. р. обязательно куплю. Захожу на сайт. Опа!!!!! Шкафчик теперь стоит 132т. р. и на него скидка 50% Но я смотрю лазурит на достигнутом не останавливается Теперь он стоит 148т. р. и на него скидка 70% Интересно, и что ведутся люди???? Да уж
Валентин
Хорошо!
Я заказывал гостиную Сиена. У меня только положительные эмоции по поводу всей работы магазина, начиная от оформления заказа до доставки мебели. Все очень оперативно. Мебель функциональная и красивая, все как указано на сайте: цвет, размер, материал. Очень быстро собрали, весь мусор от упаковки вынесли. Я очень доволен.
Марина
Хорошо!
Не первый год являемся клиентами Лазурит! Мы переезжали с одной квартиры на другую и нам понадобилось разобрать и собрать мебель заново. И знаете что? У них и такая услуга есть! Представляете? Так держать!
Александра
Хорошо!
В связи с изменением места жительства, мне пришлось покупать новую мебель. Ассортимент мебели очень большой, но мне больше всего нравится мебель Лазурит. Приобретенной кухней "Веторре" я не могу нарадоваться. Она красивая, удобная и качественная.
Инесса
Хорошо!
Мы заказывали у них распашной шкаф и комод Орнета, никаких нареканий нет. Понравилось, что у ни выбор неплохой, есть на что посмотреть и в принципе, мебель под любой интерьер подобрать можно без проблем. Сама по себе мебель красивая. Ну и цены нормальные, не завышенные, тем более, можно со скидкой купить. Мы как раз со скидкой брали, так что грех жаловаться.
Людмила
Хорошо!
Лазурит хорошую мебель делает, мы заказывали у них распашной шкаф и комод Орнета, никаких нареканий нет. Понравилось, что у ни выбор неплохой, есть на что посмотреть и в принципе, мебель под любой интерьер подобрать можно без проблем. Сама по себе мебель красивая. Ну и цены нормальные, не завышенные, тем более, можно со скидкой купить. Мы как раз со скидкой брали, так что грех жаловаться.
Шустов Сергей
Хорошо!
Благодарю торговый дом "Лазурит" за многолетнее обоюдно плодотворное сотрудничество. За эти годы нами были обставлены мебелью компании прихожие, спальни, гостиные в городской квартире и загородном доме. Мебель купленную в 2002 году на новые образцы . На этой мебели вырос наш внук . Вот так!
Александра
Хорошо!
Довольна уже год своей кроватью Орнета в белом цвете. Подъемный механизм практичный, бесшумный, используем его почти ежедневно, за обивкой из кожзама ухаживать легко!
Марио
Хорошо!
Это уже второй мой отзыв на вашем сайте. Первый раз я остался не очень доволен доставкой. Хоть жена и говорила, что это мелочи, главное, качество, но я все-таки немного поругался. И вот месяц назад жене срочно понадобилось новую спальню, решили опять ехать в «Лазурит», потому что, в принципе, сама мебель мне и в прошлый раз пришлась по душе. Спальню выбирали долго, потому что было из чего выбирать. В конце концов, остановились на гарнитуре «Элеонора». Шикарная мебель, надеюсь, долго будет радовать нас. Ну а доставщики на этот раз не подвели
Илья
Хорошо!
Ожидала, что выйдет дешевле, но все равно покупкой все остались довольны. Мебель компактно размесилась в относительно небольшом помещении. Стало сразу уютно и приятно находиться в комнате. Сын теперь часто зовет друзей домой, не может нахвалиться своей новой детской. Мы же с мужем поняли, что цена полностью соответствует качеству. Надеюсь, эта мебель прослужит нам долго и счастливо.
Марина
Хорошо!
Заказывала у вас спальню Орнета и матрас для кровати, очень довольна качеством мебели, сборкой и доставкой. Мебель доставили вовремя, сборщик работал один ,собрал быстро, хотя комплектующих было очень много, за собой все убрал. Мало где такое встретишь. Советую!
Наталья
Хорошо!
В салоне "ЛАЗУРИТ" г.Тула покупали шкаф купе в коридор. Качество мебели отличное, не пахнет. Служба сервиса оговаривают удобное время доставки и сборки именно для нас, что очень приятно. Девушка, которая консультировала нас в салоне просто умничка. Подсказала, порекомендовала, скидку хорошую сделала. Сборщики аккуратные, вежливые. В общем - компания "ЛАЗУРИТ" - отличная команда!!!!! Теперь заказали детскую в "ЛАЗУРИТЕ" Ждём, послезавтра привезут.
Руслан
Хорошо!
Закончили ремонт дома и начали и начали присматривать мебель.
Ходили по разным магазинам, пересмотрели много мебельных компаний, но остановились на мебельной фабрике Лазурит, в салоне очень профессиональные продавцы, знают от А до Я о мебельных нюансах. В итоге заказали спальню "Орнета" и гостиную "Орнета" это выдержанная линия, доставка состоялась в указанную дату которую мы оговаривали заранее в салоне. Сборка мебели прошла на мой взгляд быстро, 3 часа. Мебель хорошего качества. Спасибо мебельной компании "Лазурит".
Светлана
Хорошо!
Решили с мужем купить гостиную Орнета. Ранее посмотрели много вариантов, но остановились на Лазурите, и скажу вам, гостиная шикарная , всем друзьям нравится, может лесть, но мы с мужем довольны как слоны.
Ольга
Хорошо!
Знаете ребят, в России всегда сервис хромал и мы привыкли что покупателей встречают сидя на диванах! Лазурит приятно удивил меня своим отношением к покупателям!!! Чувствуешь что общаешься с профессионалами!! Так держать ребята!! Смело рекомендую!
Татьяна
Хорошо!
Наткнулась на е-майл рассылку от Лазурит и решила поделиться отзывом. Осенью купили у них спальню. За это время ни чего не отшло и не сломалось. Единственное: на зеркальном шкафу постоянно остаются следы от рук. Дети все время в шкаф прячутся)) но этот минус не к компании, конечно. В общем, все отлично. Нареканий нет.
Договор МС000054671
Написать отзыв про Лазурит
 
Выбрать город
Похожие компании