Hoff

Рекомендуют 14 %
56
342
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Hoff
Все отзывы клиентов о компании Hoff смотрите в соответствующем разделе
Юлия
22/11/2017
Я сделала заказ в Интернет-магазине HOFF (заказ № M678238 от 08.11.2017) с доставкой в город Орёл. 21.11.2017 его привезли. После детального осмотра выяснилось, что диван Хаген имеет дефект обивочного покрытия - в одном месте обивка стерта (фото прилагается). А покрывало не подошло по цвету - на сайте оно выглядит фиолетовым с розовым оттенком, по факту - синее.

В этой связи сразу же после осмотра товара - 21 ноября 2017 года - я позвонила по телефонному номеру магазина и сообщила о своей проблеме, а также о требовании возврата денег. Обещали перезвонить - НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ ДО СИХ ПОР.
Кроме того, 21 и 22 ноября 2017 года по системе обратной связи на сайте HOFF я отправила НЕСКОЛЬКО раз письменную претензию о том, что требую вернуть мне деньги за диван и покрывало.

ОТВЕТА НЕТ.
Плохо!
Ответы
Общество по защите прав потребителей
01/12/2017
Готовы помочь Вам в составлении претензии и возврате денежных средств с магазина. МЫ оказываем услуги БЕСПЛАТНО. Это не маркетинговый ход наш телефон 8-929-609-95-32 наш сайт http://rubezh24.com/
Ответить на отзыв
Похожие компании