Hoff

Рекомендуют 14 %
56
342
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Hoff
Все отзывы клиентов о компании Hoff смотрите в соответствующем разделе
Mariam-83
27/10/2016
Меня зовут Людмила, и я всегда пользовалась услугами "Hoff", и всегда оставалась довольна магазином. И через интернет -магазин дети мне заказывали и напрямую делали покупки в нем. У меня на даче вся мебель оттуда. Но, тут я сама решила купить часть мебели. Заказала в "Hoff -Жулебино" шкаф-купе с тумбой на одном этаже, а два комода этажом ниже. Заплатила, оформила доставку, в итоге, вышла какая-то накладка, и шкаф не привезли. Грузчики сказали, чтобы я разбиралась с магазином. Зашла на сайт "Hoff", чтобы посмотреть телефоны доставки, а там одни негативные отзывы. Ну, прочитала, переволновалась за судьбу шкафа после этих отзывов. Вроде бы и продавцы, у кого я покупала доброжелательные, посоветовали, что лучше купить, все оформили. Звоню в отдел по работе с клиентами, а в голове негативные отзывы, думала, будут хамить, бросать трубки, как в otzovik пишут, го ничего подобного. Все внимательно и терпеливо выслушали, успокоили, сказали, что все будет нормально, скоро вам все довезут. Но я нервничала и звонила каждый день, и каждый раз мне приветливо и спокойно отвечали про судьбу моего шкафа и моей претензии. Я теперь долго не забуду их имена. Это Мария, Анна, Артём и Евгения Фролочкина. Спасибо им за чуткое, качественное и грамотное отношение ко мне, как клиенту. Всегда буду пользоваться вашими магазинами и рекомендовать своим знакомым. P.S. Кстати, когда я заказывала в Доме мебели на Ленинском дорогую испанскую мебель, то мне тоже не довезли резную корону на витрину, извинились и через день уже доставили. Вот так! С уважением ко всем, Людмила. Номер моего заказа был 711В758932 y
Хорошо!
Ответить на отзыв
Похожие компании