DNS shop

Рекомендуют 25 %
50
150
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про DNS shop
Все отзывы клиентов о компании DNS shop смотрите в соответствующем разделе
Мария
06/05/2018
Неспешная работа продавцов в магазине, непонятная работа сервисной службы.
06.10.2017 года решили приобрести настольный компьютер, каждую комплектующую подбирали отдельно. И вроде ничего не предвещало беды...Оформились, приехали домой, довольные покупкой, но...Не прошло и дня, как началось...Первое обращение в магазин было на следующий день после покупки,приехали, объяснили ситуацию(зависало изображение). Сотрудники магазина вежливо нас встретили, выслушали и предположили, что проблем может быть в видеокарте. Хм, ок. Забрали нашу видюху на диагностику,замены даже не предложили, сказав, что есть встроенная, и всё комп потянет. Мы приехали домой, в надежде, что проблема решена, да не тут то было! Проблема мало того, что не решилась, так ещё и усугубилась(исказилось изображение, сопровождаясь писком. Всё, что можно было сделать-перезагрузить комп). Нам снова пришлось приезжать в магазин...В этот раз нас встретил Управляющий магазином Олег. Мы предоставили видео, где записали, что происходит с техникой в момент выявления проблемы. Один из сотрудников предложил переустановить Windows 10 на 7, за что взял с нас дополнительную плату и обещал вернуть деньги, если это не поможет! Переустанавливал 3 дня! Естественно это не помогло, но денег нам так никто и не вернул. И вновь мы обратились в магазин)) Прям ирония судьбы..
В итоге, выяснилось, что проблема была с материнской платой. Её нас в течении недели заменили. И вернули с диагностики видюху, не выявив в ней проблем.
Прошло пол года... 2.05.2018г. Снова стало прыгать изображение, обратились в магазин, накрылся монитор...Сдали по гарантии в СЦ. Но то, что нам предложили на подмену ужаснуло... Сотрудник магазина, не помню имя...вынес из кладовки какой-то непонятный экземпляр...пошарпанный, без коробки....Брать его мы конечно не стали. Наш монитор приняли для гарантийного ремонта, на срок до 45 дней
Посмотрим в каком виде он вернётся...
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании