ГрузовичкоФ

Рекомендуют 37 %
62
106
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про ГрузовичкоФ
Все отзывы клиентов о компании ГрузовичкоФ смотрите в соответствующем разделе
dreifus
15/02/2016

Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...На мой вопрос, смогу ли я потом дополнительно воспользоваться еще купоном на скидку в 1000 рублей, если в итоге общая сумма составит более 6000 рублей (это акция на их сайте), мне сказали - да, конечно, отдадите купон водителю.В итоге грузчики оказались специально обучены очень медленно все делать, чтобы набежало как можно большее количество часов и в итоге весь процесс занял порядка 5 часов...А когда дело дошло до оплаты и применения купона, то оказалось, что у нас "акция", (сумма по которой набежала в почти 10 тысяч рублей), и купоном уже нельзя воспользоваться. В call-центре меня все время перенаправляли в "отдел контроля качества", на котором всегда все операторы заняты и сами из этого отдела перезванивают не раньше чем через 40 минут, хотя обещают через 5-10 минут... И надо сказать, что когда звонишь в call-центр чтобы узнать тарифы и разместить заказ, все рассказывают так любезно и так радужно, а после размещения заказа манера общения совсем другая...Вот так впаривают якобы выгодные акции и обещают еще и дополнительные скидки, чтобы развести людей на как можно большее количество часов и денег, а потом еще и обещанную скидку не дать...Если бы мы заказали перевозку у других компаний, это обошлось бы нам в 6-7 тысяч рублей... 

Плохо!
Ответить на отзыв
Похожие компании