Фитнес клуб Зебра

Рекомендуют 45 %
94
116

Cеть фитнес-клубов "Зебра" включает в себя более 30-ти клубов в Москве и других городах России бизнес, премиум и люкс класса. Клубы нашей сети оказывают полный спектр услуг как фитнес, так и SPA направления.

Отзывы клиентов о Фитнес клуб Зебра
Аноним
Плохо!
Отношение — наплевательское. Позвонил в субботу, зная что в воскресенье корпоратив, спросила, как будут работать в понедельник. Получил ответ, что как обычно. В понедельник с утра все было до 10—00 закрыто. И куда в такой мороз деться до работы? Свинство!
Аноним
Плохо!
Отвратительный клуб! Бассеин грязный, около стартовых тумбочек запах плесени, температура воды непредсказуема, я раз пришел так вообще она горячая была. Многие посетителя не одевают шапочку при посещения бассейна, особенно по утрам. Сауны периодически не работают. Клуб может без предупреждения закрыться и не работать в вечерние или утренние часы. Администрации игнорирует любые жалобы. Не советую туда ходить.
Аноним
Плохо!
Не покупайтесь на акцию — 50% Golden Wellnes Зебра! Расскажу все по порядку. Увидела акцию на сайте, позвонила. Милая девушка из отдела продаж стоимость абонемента отказалась называть, но проинформировала, что действует акция с по беспроцентному кредиту с банком и стоимость абонемента от 3000 руб. в мес. Поэтому я обязательно должна прийти, все посмотреть и принять решение о покупки абонемента. Ок. Прихожу.))) Разделась, направилась по привычке в Отдел продаж. Меня спрашивают кто я, как зовут менеджера, с которым я общалась, вообще с чем пожаловала. Еще в позитиве. Отвечаю: Не помню. Хочу приобрести абонемент. Посмотреть клуб отказываюсь. Обстановка понятна по фото на сайте, березы с барокко — вкус за деньги не купишь, но близость к Olympia Park подкупает. Садимся с менеджером за стол, начинается таинственная беседа. Мне рисуют волшебные схемы стоимости годового участия: 1. 120000 депозит +299000 годовой абонемент. Комментарии: необходимо тратить деньги на себя любимую. Конечно согласна, но напомнило советскую действительность любителей чтения: Хотите интересную книгу? Продаем, но в нагрузку возьмите 10 томов «Юного любителя палеонтологии». Ок. Мне не подходит. Смотрим пристально друг на друга. Менеджер вздыхает. Печалится по поводу отсутствия у меня машины (6000 руб. в мес. парковка). Я не сдаюсь. Очень интересно, где спрятана скидка 50% и абонемент по 3 тыс.руб. в мес. Идем дальше. В кратце полгода ~ 40 тыс., 12 мес. столько же, но нужен депозит 20 (опять же на себя любимую), 3 тыс. в мес. — это йога, бассейн и банный комплекс (умножаем на 13 месяцев и получаем стоимость чудо-абонемента). Последний вариант никак не связан с аквааэробикой, спортзалом и вообще со словом фитнес (усеченный пакет. Комм.менеджера: Вы что не понимаете? У нас в названии wellnes. Улыбнуло имхо.). Спрашиваю про предложение оплаты абонемента с участием банка. Это был ключевой момент, где терпение мое закончилось. Менеджер сказала, что нет такого предложения, потом уточнила и тут пошли бинго-фразы: «Наши клиенты не пользуются этим вариантом оплаты. Нет мы конечно можем сейчас отправить заявку в банк, но вы уверены, что вам не откажут?». Корректные объяснения, что я не могу гарантировать действия сторонней организации, видимо не убедили девушку в моей дееспособности. Увещевания про великих клиентов данного клуба продолжились и вариант оплаты с участием банка был оценен, как провальный и крайне нежелательный. Мои вопросы: Я не отношусь к категории ваших потенциальных клиентов? И в чем проблема, если я хочу воспользоваться вариантом оплаты, который вами и был мне предложен, как возможный остались без ответа…Так к чему я это? Примерные цены написала, за которыми я и ходила. Если вам подходят «березы в рюшах» и общение с персоналом «синдром Жириновского, мы раньше работали в De Shele» веллком. Мне нужно было территориальное расположение и схема оплаты абонемента, как в World Class. Последнее я не получила, да и трепетно я отношусь к уровню персонала в месте активного отдыха. Пользуйтесь информацией и не тратьте время! Всем добра и лучей света!)
Аноним
Плохо!
Странно, что мало отзывов.
Клуб разваливается, половина тренажеров в кардио-зоне не работают, велики так вообще подохли давно и никто даже не шевелится их ремонтировать (хотя уже пора менять) уже больше года.
Бассейн грязный, везде налет, а еще часто ледяной! Бывает теплый (редко) не знаю от чего это зависит. Наверное, это делают, чтобы клиенты долго там не сидели.

Нет кулеров, а бар закрывается рано и воды уже нигде не купить, на ресепш отказали в помощи (тогда зачем они там!).
Полотенец постоянно нет.

В силовом зале адская жара! Все системы кондиционирования давно не исправны. А воды опять же нет. В раздевалках такая же адская жара (летом совсем плохо).

Тренера! Отдельная история. Даже если вы проплатите 10 занятий с тренером, то не факт, что вы прозанимаетесь эти занятия, так как каждое занятие нужно согласовывать именно с тренером, это пол беды, так как он будет все время отменять и переносить его, в итоге ни графика тренировок, ни результата в нормальные сроки тоже не будет. Тренера не профессионалы, есть случаи, когда просто выводили из строя людей, приходилось лечиться, так как давали не верную нагрузку.
Аноним
Плохо!
Я столкнулась со стороны клуба с действиями, которые иначе как проявлением нечистоплотности и мошенничества я назвать не могу.

При покупке карты я прошла первичное тестирование у фитнес-врача, которому сообщила, что 15 лет назад у меня был вывих плеча. Врач порекомендовала заниматься персонально с тренером, без каких-либо ограничений. Через месяц занятий у меня произошел повторный вывих, в травмопункте мне сказали, что мне вообще нельзя было заниматься на тренажерах с нагрузками на руку.

Когда я обратилась в клуб за возвратом денег за неиспользованные 4 из 10 тренировок, выяснилось, что по договору клуб мне ничего не должен. А также, что мой персональный тренер Алексей Баранов отмечал в системе, будто я назначала тренировки и не приходила в течение 2-х недель после травмы, хотя я ему сообщила в тот же день, что не смогу больше заниматься. Когда это выяснилось, мне предложили разобраться с тренером самостоятельно. Также мне сообщили, что фитнес-врач не является врачом по профессии, и я должна была сама знать допустимые для меня нагрузки.

Еще, по мелочи: во время дождя в зале для групповых тренировок капает с потолка; не хватает зажимов для штанг, многие занимаются, не фиксируя «блины», они падают рядом с ногами других занимающихся; с платной фитнес-няней дети плачут, она не способна занять ребенка даже на час; беговые дорожки глючат; маленькие полотенца не выдаются; менеджеры врут по телефону. Цель групповых занятий — навести вас на мысль заниматься с персональным тренером. Это то, с чем я столкнулась за месяц занятий.

В общем, цены премиум-класса, а сервис совок-класса! Больше сюда ни ногой!
Аноним
Плохо!
Дмитрий, просто пытался быть корректным. Все гораздо проще, банно прачечный комбинат, если взять охват душевых и СПА, длинные черные волосы забивают сток воды, под душем не просто ополоскиваются, но и моются по черному и бреются и все такое..... Я покинула этот клуб, который позиционирует себя как Премиум, а соотвествия не выдерживает.Спасибо!
Валерия
Плохо!
если вы стали «счастливыми» обладателями карт в клуб, пытающийся позиционировать себя как «премиум», то в отличие от приличных клубов вы получаете:
— идиотскую систему «первичного тестирования», без которой вам просто не выдают карту, и вы вынуждены постоянно таскать с собой договор. Вся эта процедура с обходным листом строго по записи и в течении недели, хотя все время забито на 5—6дней вперед.
— вводные тренировки по 20мин, в отличие от других клубов, где на это отводится полноценный час.
— замызганное полотенчико, причем только 1,
— постоянно зависающие тренажеры в кардио-зоне,
— толпы народа, среди которых непонятные персонажи,
— тупенький ресепшен, который явно показывает как им на вас наплевать, и что помогать вам совершенно не собираются.
Одним словом — как только вы занесли денег в кассу, клуб в вас больше не заинтересован. Созданы все условия, чтобы продать карт побольше, а обслуживать похуже — чтобы народ за свои же деньги терял всякое желание посещать клуб.
Zam
Плохо!
0. Главное хамство и обман — я покупал карту в GRAND IMPERIAL WELNESS, а с октября 2014 г. без предупреждения и допсоглашения мой клуб стал вдруг называться «ЗЕБРОЙ»!!!! Да я понимаю что и до этого уровень этого отстоя был как раз как у всех клубов «ЗЕБРА», да и владелец Сергей Валерьевич так решил… как обычно забив на Клиентов!!! Будем судиться с любителем мошенничать.
1. постоянно что-то ломается (из последнего клуб не работал более недели с 26 октября 2014 г. по 05 ноября, что-то сильно сгорело типа проводки вонь ужасная везде с подвала до третьего этажа в тренажорке!!!!! после 30и минут занятий гарь в горле такая, что не запить водой!!!!!)
2. постоянно не хватает полотенец и халатов!!!
3. меню ресторана отсутствует как предмет. Цены — фреш 400г. 1600р.
4. нет куллеров вообще нигде и сказали не будет!!!!
5. вода в душе хрен ее поймаешь… то горячая то холодная!!! Воняет как в сортире!!!
6. банный комплекс трещит по швам!!! тесно как в коморке папы Карло. сеть не выдерживает нагрузки. кстати видимо и сгорело что-то от этого!!!
7. Горе ВайФай ловит возле ресепшена только!!!! Далее все идут в лес!!!
8. В подвале где раздевалки, в боксерском зале нет вентиляции вообще нет!!!! душно и воняет резиной!!!!!!!! я здоровый мужик задыхаюсь за 5ть минут.
9. В бассейне хлопья мелкие и побольше!!!! плавать больше ни ни…
10. Беговые дорожки с мониторами хорошие, только вот тв и видео на них нет ибо те тв программы 6 штук что идут, их смотреть невозможно и противно, все рябит, шуршит, и дергается в черно-белых конвульсиях!!!

Этот клуб редкостное Г…о!!!
Аноним
Плохо!
Зебра на Алексеевской))Если вы,член клуба,подзабудете там свои вещи,знайте:вы их утратили навсегда!мыло,купальник,шорты или брюки-не важно.не забывайте свои вещи в клубе,иначе вы из никогда не увидите больше!!
Юлия
Плохо!
Инструктора неприветливые,озлобленные какие-то, лишний раз не подойти…Я считаю,что надо набирать адекватных сотрудников,чтобы они объяснили хотя бы первый раз,как включать беговую дорожку и для какой группы мышц те или иные тренажеры,а ни тупо мотались и занимались своими делами…Мне не понравилось,
Аноним
Плохо!
Мне не нравится этот фитнес-клуб, по вечерам(в другое время конечно свободно, но нет возможности ходить) ужасно много народу, невозможно спокойно отработать программу, каждый раз приходится перескакивать с упражнений одной группы мышц на другую, так как на тренажеры очередь по 3 человека, а иногда оглядываешься и понимаешь, что вообще все нужные тебе тренажеры заняты, плюс на многих тренажерах сложно отрегулировать нужные тебе веса, высоту, все клинет и заедает (я девушка и каждый раз приходится кого-то просить), тренажеры стоят все впритирку, очень тесно, если бы можно было вернуть деньги за карту, то обязательно бы это сделала, а так приходится отхаживать и искать свободные тренажеры. Хорошо, что есть детская комната, но дают оставлять ребенка на 1.5 часа, остальное надо оплачивать (400 р. в час), плюс в ней живут морские свинки, детям конечно интересно, но запах стоит не очень приятный. Добавлю про первичную консультацию у врача, была девушка лет 22—25, во время приема она постоянно подтягивала свои узкие обтягивающие джинсы и одергивала такую же узкую кофту, плюс была на высоких шпильках, которые ей создавали неудобство для каких либо манипуляций в кабинете, помимо отсутствия соответствующего вида для ее профессии, было отсутствие внятных грамотных ответов на вопросы. Я кончено, понимаю человек учится, только начинает работать и т.д., но внешний вид хотя бы можно оформить нормально (без постоянных ощипываний и одергиваний своей одежды). Ведь за все это были оплачены деньги, но ни консультации, ни нормальных тренажеров...............
Аноним
Плохо!
Клуб имеет наглость повышать стоимость карт, при этом ничего не улучшая.Тренажеров мало в зале,бассейн не большой,кулеров с водой нет,так что покупайте сами воду в прекрасном баре, либо таскайте с собой,я не говорю о пофигизме сотрудников…о них уже достаточно сказано..Но к сожалению чаще любят именно таких вот.......видимо те же, кто ими и управляет такой же..И еще хотелось бы сказать о неприветливости ресепшена…девочки будьте проще и улыбчивы, работая в сфере сервиса раз уж пошли в нее, тогда может и жить легче станет:) В общем не советую ходить в этот фитнес клуб, у которого одна цель-чтоб вы купили у них абонемент, а про сервис и приятное отношения к Вам после того как вы купите забудьте.
Аноним
Плохо!
Рыба гниет с головы как все знают..начиная с ресепшена…отдел продаж…тренеры…все ведут себя так как будто все посетители им чем то обязаны…наглое поведение…особенно раздражают постоянные тренировки тренеров этого же зала..и то как они матом ругаются и то как ведут себя разнузданно и нагло..Руководство не понимает видимо,что для персонала нужно выделять определенные часы для их тренировок..и отдел продаж лживо улыбающийся..и я бы некоторых персонажей отдела продаж назвал бы даже клоунами,именно это выражение подходит им!мерзко..о том что нет кулеров это вобще конец..)позор.Не покупайте туда абонемент,даже если это рядом с вами.
Nootropa Elektroson
Плохо!
Безобразный обман клиентов- снова классический случай «бизнеса по-русски». Несоответствие заявленных опций тому, что сейчас есть. Причём открытие клуба и, соответственно, начало срока клубных карт произошло при отсутствии и бань и пещер и прочих завлекалок, из-за которых я купил эту карту. Клуб намерян эти обещанные услуги внутри клубной карты предоставлять на платной основе, ввиде допуслуг в комплексе спа! В результате по цене элит-класса мы получили фитнес уровня эконом, с бассейном 20- метровкой, крошечной сауной и тренажёркой.. Ничего не стоит т. н. «открытый пляж» без возможности купаться в открытой воде водохранилища. Отсутствие питьевой воды в клубе такого уровня тоже дело смехотворное. Про «молдавское» качество постройки уже ходят легенды- ещё не открывшись клуб начал плесневеть и обваливаться.
Постоянное отсутствие горячей воды не позволяет причислить этот клуб даже к эконом классу, как собственно и недостаток мест на клубной стоянке с наглым предложением купить!! дополнительную парковочную карту- это при стоимости клубной карты от 100000 рублей то! А при попытке вернуть свои деньги из-за явного мошенничества указывают на пункт в договоре, на самом деле юридически ничтожный, не позволяющий расторгнуть договор кроме случаев с явными противопоказаниями по состоянию здоровья. Прошу юридически подкованных товарищей по несчастью- мошенническому фитнесу- совета по юридической стороне расторжения такого договора.
Аноним
Плохо!
впечатление ужасное! полный развод!!! на премиум класс не тянет даже совсем немножко! Отсутствует во всем клубе вентиляция((((((!!!! Духотище страшная!!! В нижней раздевалке можно задохнуться от вони пота и запаха обуви((((. Тренажеры больше половины китайские))). Грифы согнутые т.к. Дешевые! Беговые дорожки вечно поломанные! Детская комната работает по своему желанию, без предупреждения и смс уведомления клиентов! Хамам вечно не работает!Руководство жмется на лишние затраты, Даше на самые маленькие! Куллер для питья, уже год прошел как обещали поставить, отсутствует!!!(((Вообщем продлевать карту не буду даже бесплатно!!!! Неоправданно дорого! Есть куча спортклубов в жулебино и люберцах лучше по качеству и дешевле!!!
Евгений
Плохо!
Им даже одна звезда- много! Хожу второй год, очень удобно территориально, но это единственный плюс. Летом жарко, зимой холодно! В раздевалке одинаково душно и простите «вонь» круглогодично! Краны оторваны, вокруг раковин и зеркал плесень, это просто ужас! И это за 36000? Не рекомендую, вернее даже, не советую не в коем случае. Не буду делать рекламу, но хочу чтоб те люди, которые управляют этой сетью понимали, что к ним ходят не свиньи, так вот, был в ворд классе лайт-это то что раньше было физкульт, будто в рай попал, а карта на 3000 дешевле зебры! Прежде чем выбрать клуб советую сходить разок-другой по гостевому и увидеть всё своими глазами! Всем здоровья!
Аноним
Плохо!
купила абонемент в сентябре. тренажеры оставляют желать лучшего, но очередь на них не кончается! зал маленький, душно, но это все было терпимо, но на нг была видать какая то акция и все! на групповых занятиях собирается более 60-ти человек!!!! степ платформы ставятся вплотную друг к другу! инвентаря не хватает. как только заканчивается занятие, все бегут расталкивая друг друга, чтобы успеть хоть что то урвать и застолбить хоть чуточку себе места. в такой обстановке нормально заниматься просто невозможно! потому что просто не развернуться! а в сауне вечно сидят бабули! коорые и ходят туда только ради сауны! потому что дешево. еще там многие в душевых маски накладывают и даже волосы красят! такое ощущение, что дома воду экономят! короче кошмар!
Аноним
Плохо!
Хожу в клуб с самого открытия. Являюсь фанатом йоги.
На сегодняшний день из всех заявленных видов йоги:
Универсальная Йога Андрея Лаппы,
Хатха,
Аштанга Виньяса,
Кундалини,
Антигравити,
Йога терапия
только Универсальную ведет аттестованный йогатичер Олег Шпагин. На его занятиях аншлаг.
Все остальные виды ведет один фитнес-тренер Михаил. Причем занятия его проводятся все под копирку. Неважно на Кундалини вы или на Хатхе.
Когда два года назад открыли этот клуб, было много и разные преподаватели йоги. А сейчас или с целью экономии, или ещё с какой....
Михаил — человек позитивный, благожелательный, но не может один человек быть специалистом по всем видам йоги (а они радикально изменяются друг от друга). Его занятия больше похожи на фитнес-тренировки, гимнастику, но никак не на йогу. Дыхательные пранаямы он вообще не практикует, много болтает, ставит красивую музыку, стихи. Для человека начинающего путь к физической культуре — может это и интересно. А кто по нему давно шагает неквалифицированность с первого занятия видна. Очень жаль.
Администрация клуба вообще в этом не заинтересована. Даже банальные просьбы игнорируются. В этом я согласна с многими отзывами.
Аноним
Плохо!
Вернула карту, т.к. отсутствует гигиена в бассейне, на дне мусор, слива вдоль бассейна нет, в итоге после открытия через 3 месяца стало не особо приятно пахнуть, ремонт ужасный, все отваливается хотя только сделали. Кто нацелен на бассейн — не рекомендую.
Написать отзыв про Фитнес клуб Зебра
 
Похожие компании