Байкал-Сервис

Рекомендуют 3 %
1
31

Транспортная компания "Байкал-Сервис" успешно работает на логистическом рынке с 1994 года. За это время в компании реализован и постоянно развивается комплекс услуг удовлетворяющий большинство потребностей наших клиентов. Наша специализация – перевозка и доставка сборных грузов по России и миру автомобильным, железнодорожным, авиационным транспортом, а также контейнерные грузоперевозки. Мы принимаем к отправке грузы весом от 1 кг и выше и полностью несем ответственность за сохранность перевозимого груза. Отправка грузов осуществляется со складов компании ежедневно строго по расписанию. В настоящее время география перевозок включает в себя большинство городов России и постоянно расширяется. В федеральных, окружных и республиканских центрах РФ работает более 60 филиалов и представительств компании "Байкал-Сервис".

Цель бизнеса транспортной компании "Байкал-Сервис" – предоставление Клиентам качественных услуг по перевозкам грузов. Мы успешно справляемся со своими задачами уже в течение 18 лет. Результаты нашей работы во многом предопределены грамотно построенной кадровой политикой и кадровой стратегией Компании, основными принципами которых являются профессионализм, ответственность и командный дух.

Слаженная команда профессионалов – один из приоритетов, определяющих влиятельное положение компании "Байкал-Сервис" в своем секторе рынка. Мы стремимся к тому, чтобы каждый работающий в Компании сотрудник получал радость от своей деятельности и мог гордиться тем, что его карьера строится в "Байкал-Сервис". Работа в "Байкал-Сервис" - это ваша реальная возможность сделать жизнь интереснее и стабильнее. В условиях постоянного развития Компании кадры по-прежнему решают все, а поэтому у нас есть вакансии и мы всегда открыты для предложений от профессионалов в г.Москва и городах, где расположены филиалы Компании.

Услугами нашей компании пользуются предприятия среднего и малого бизнеса, а также крупные торговые, промышленные, государственные организации. Одной из важнейших задач транспортная компания "Байкал-Сервис" считает построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений со своими клиентами и партнерами. В наших планах - расширение географии перевозок грузов и интегрирование в мировую логистическую систему.

Отзывы клиентов о Байкал-Сервис
Ирина М.
Хорошо!
Воспользовалась услугами транспортной компании "Байкал-Сервис " в Новом Уренгое. Груз доставлен в срок, целый и невридимый! Сотрудники приветливые,вежливые! Всем спасибо!!! Отдельная благодарность грузчикам!
Джамал
Плохо!
В Люблино тц я работаю давно, как только надо отправить груз, я постоянно плачу за 1 место деньги, хоть доставка до терминала вашего бесплатно, как это понять???
Pravda
Плохо!
Эти влезли в жёсткую упаковку, испортили груз. Искали что-то, всё пришло разорванное, в грязном скотче. Спрашивать не с кого, никогда не заказывайте "Байкал".
Олег
Плохо!
181 отрицательный отзыв. Роспотребнадзор и куча организаций, пора закрывать "Байкал". Кто влез в груз, кто-то испортил груз. Хоть бы Вуду всем, кто в этом участвовал, подпортил что-либо.
Юлия
Плохо!
На сайте указано, что груз можно забрать 05.06 в 9:00. По факту груза нет и это выясняется, когда мы уже приехали в Булатниково. Кстати, посмотрите схему проезда на сайте, адреса нет, только ориентиры. Видимо по нюху нужно искать это место. После звонка сотруднику попросили подождать час, именно в течение этого времени они обещали найти груз. Но! Так и не перезвонили, звоню сама. Оказывается, что нет моего груза, машина из Челябинска сломалась в пути и это они относят к форс-мажору! Круто! Видимо даже не удосужились почитать гражданской кодекс и закон о транспортно-экспедиционной деятельности. Когда именно будет мой груз у них, никто не знает, это ведь поломка. Хотя, несмотря ни на что, на сайте указан гарантированный срок - 2 суток. На монополий день отзвонились, сказали приезжайте, забирайте свою коробку, только не забудьте оплатить 450 руб. и 100 руб. за въезд на территорию. И все! Никаких извинений! Только платите. Приходится в выходной день ехать к чёрту на рога, несмотря на то, что на сайте заявлено 7 терминалов, а в результате только 1, который еще поискать нужно. Такая веселая и успешная транспортная компания. Никому не советую.
Рагимова Оксана
Плохо!
Ужас! Груз просто сломали, все было упаковано, коробка в коробку, но нет же сломали, такое впечатление, что на них сидели, спали, швыряли, пинали. Ни какой ответственности! Я возмущена до слез! Никогда в жизни я больше не отправлю груз через эту фирму! А взяли 5000 рублей, чтобы ещё и сломать!
Вероника
Плохо!
Очень негативное впечатление. Доставили мне посылку в Москву за 450 руб, в целом, цена из региона отправки аналогична другим компаниям. Правда, посылка шла долго, но это бывает. Далее, за доставку до адреса по Москве попросили 500 руб. Ок, это еще можно понять, но это доставка до подъезда и только. Подъем посылки на этаж в лифте оплачивается дополнительно, считают по этажам (какая разница на какую кнопку в лифте жать???), насчитали 300 рублей! За что? Курьеры и менеджеры настроены недружелюбно, разговаривают невежливо. В общем, ребята, вы на рынке не одни, и лично я к вам больше не обращусь, и другим не посоветую.
Вячеслав
Плохо!
Наглым образом вытаскивают вещи из груза и при этом делают вид, что так и должно быть. Коробка вскрыта, даже не соизволили запечатать обратно. Я не рекомендую пользоваться этой компанией.
Зоя
Плохо!
Очень грубый персонал - неуважительное отношение к заказчику, не говоря уже о том, что берут двойную плату, мои 700-800 гр. обошлись мне за 950 руб. Сказали, что доставка до двери, но водитель отказал, даже до шлагбаума. Самое интересное, водитель не может оставить машину с грузом, НО ЗА 50 РУБЛЕЙ - МОЖЕТ. И даже не собирался выходить из машины, нагрубил. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ и такой же невоспитанный грубый персонал - УДАЧНАЯ ПОДБОРКА.
Виктор
Плохо!
Никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании ООО Байкал Сервис. Вскрывают груз и частично воруют. Лучше немного переплатить в другую ТК, чем постоянное воровство. Поверьте, это будет гораздо дешевле.
Алексей
Плохо!
Груз был отправлен с Перми данной транспортной компанией Байкал Сервис до Владивостока (ни я ее выбирал, а грузоотправитель). Про сроки доставки не говорю. Приехал первый раз получать груз оказалось, что фамилия в квитанции и паспорте не соответствует. Приехал второй раз получать, заплатил деньги, оформил документы, пришел на склад. Начали открывать, а емкость оказалось пустой (жидкость отправили), деревянная обрешетка целая (которая является упаковкой). На дне емкости две дырки, видимо проткнули чем-то. Я говорю: "Ладно бог с ним, с грузом, верните деньги за доставку". Мне ответили, что так как обрешетка целая, то извините (емкость можно было проткнуть и при целой обрешетке, так как есть щели). Мы свои обязательства выполнили и можем встретиться только в суде, чтобы вернуть деньги. Пришел написать отзыв в книге отзывов и предложений, сказали, что она у них находится в Москве)))) (хотя юридическое лицо ООО "Байкал сервис Владивосток"). Написал им письмо на сайте. В итоге деньги не вернули, сказали пишите претензию (чего я делать не буду, нет ни времени, ни желания), и дали купон на 15% скидку и на месяц на их услуги. Но этой компанией у меня нет желания ничего отправлять, так как на рынке десятки других и гораздо лучше. Есть много опыта Желдорэкспедиция, Автотрейдинг, ТЭК Альфа Транс.
Ирина Потехина
Плохо!
Работаем давно, стало очень плохо, груз надо ждать подолгу, и это с Москвы то! Раньше на другой день приходило. Теперь, как с Магадана по сроку. Спрашиваешь, звонишь, так ещё и огрызаются.
Анастасия
Плохо!
Не в первый раз принимаю грузы от ТК в Орле. Что касается сроков доставки, с этим не было проблем ни разу, грузы всегда приходили вовремя. Но (!) каждый раз при приемке чего-то не хватает! Мы занимаемся продажей спецодежды, соответственно, пропадает то обувь, то костюмы рабочие, или вообще чуть ли не комплекты из того, и другого! Такое ощущение, что за наш счет решили одеть персонал Байкала! Или сотрудники ТК сами решили себя одеть таким образом! Сколько бы ни звонила, всегда один ответ: Мы несем ответственность за места, а не за содержимое! Даже не пытаются разобраться! Наплевательское отношение к клиентам и их проблемам!
Владислав
Плохо!
С 8 июля пытаемся получить от бухгалтера Ирины акты сверки. Она постоянно отсутствует на рабочем месте, не отвечает на звонки, на запросы по электронной почте. После полуторачасовой попытки дозвониться удалось с ней связаться по телефону. В ответ на просьбу прислать акты сверки она нахамила, нагрубила и сказала, что у нее нет времени этим вопросом заниматься. Я сказал, что собираюсь обратиться в отдел по контролю качества обслуживания. В ответ она нагрубила еще раз и сказала, что ей все равно. Вот такие люди работают в Байкал-Сервис.
Светлана Коклягина
Плохо!
Заказывала доставку Байкал Сервис из Краснодара в город Курган - упаковка для цветов. Со своими поставщиками я работаю много лет и знаю, что они качественно упаковывают груз - мешки невозможно вскрыть без ножниц, скотчем заматывается все по кругу. Мешки приехали все вскрытые. В результате - груз сильно повредился в процессе транспортировки, весь засыпан какой-то стекловатой, весь в грязи. Убытков где-то на 5000 руб., не меньше. Написала претензию, отправила через сайт. Пришел ответ - мы не при делах, никто у вас ничего не вскрывал, так, что это ваши проблемы. В Кургане при выдаче груза претензию также принимать отказали. Короче говоря, им плевать на клиентов и на ваши проблемы, никто и не думает разбираться в ситуации и работать с претензиями. Больше я работать с этой транспортной компанией никогда не буду и вам не советую.
Александр
Плохо!
Подделывают документы. Требуют сумму за доставку в два раза больше, чем обговаривали изначально. Если будете пользоваться их услугами будьте крайне внимательными, записывайте разговоры по телефону, берите все дубликаты всех документов сразу. Фотографируйте груз перед отправкой. Если пользуетесь услугой забора товара, записывайте разговоры с их экспедитором.
Альбина
Плохо!
Работаю с этой компанией больше 2 лет, последнее время подводят. Должны сделать доставку, а в итоге машина не приезжает, и никто из менеджеров не звонит. Сегодня снова такая же ситуация. А у меня клиент из другого города за грузом едем, а менеджер Наталья только в трубку смеется. Ничего смешного тут нет, клиент не всегда терпеливый, к тому же расходы ехать дважды. Вынуждена иногда пользоваться услугами этой компании, а так лучше уж Деловые Линии.
Ксения
Плохо!
Работали долго с этой компанией. Но в один прекрасный день, моя заказчица говорит, что упаковка вскрыта, изделие сломано, белое платье испачкано, видимо своими руками лазил курьер или еще какой-то грузчик. Говорят, что у них цены дороже, а мне кажется, что самые выгодные условия. Если есть другие компании, которые доставят за 450 р. до подъезда.
Написать отзыв про Байкал-Сервис
Похожие компании